Opinii de la clienții magazinului online Bautura-online.ro

Notă magazin

9.4 / 10

Calitatea livrării

9.1 / 10

Ne recomandă

95.16%

de la data înscrierii magazinului în program (27-10-2017)

Evoluție notă magazin

Ultimele opinii adăugate de clienții Bautura-online.ro

Dupa ce am comandat m-au sunat ca nu au toata cantitatea comandata iar berea au trimis-o la doza desi pe comanda era la sticla ( chiar si pe factura )

RATING:

Nu pot sa cred ca ati trimis acesta solicitare de feedback !! Comanda lansata in data de 11.01 care n-a ajuns nici pana acum. Si suntem in 16.01 ...

RATING:

Comanda #100010536 facuta in 28 Decembrie 2018 nu a ajuns nici pana azi 07 Ianuarie 2019.

RATING:

În cazul în care comanda nu poate fi trimisa în timp util, am fost anunțat prea târziu....

RATING:

Comanda făcută pe 15 decembrie. Nelivrata până azi, 23 decembrie. Sper să ajungă măcar până la finele anului.

RATING:

am comandat bauturiile in data de 12.12.2018,si cind am sunat in data de 14.12.2018 nici nu au stiut de comanda,a trebuit sa stau pe telefon ca sa-mi gaseasca persoana cu care am vorbit,comanda mea! A trebuit sa ma sune domnu,si sa cautam data si ora,respectiv comanda,care pur si simplu nu ere de gasit!

RATING:

Raspuns magazin pe 04-01-2019 10:39

Buna ziua. Comenzile se fac pe numele persoanei fizice insa dvs. mi-ati spus doar numele firmei, lucru care a facut gasirea comenzii mai dificila si a durat putin mai mult decat de obicei, dar totul s-a rezolvat in conversatia respectiva.

Livrare foarte lenta, astept de 2 saptamani sa vina coletul

RATING:

Am comandat, am primit o confirmare a comenzii, am incercat sa iau apoi legatura telefonic pentru a mi se confirma livrarea (intrucat timp de o saptamana nu am fost contactata pentru confirmare), nu am reusit. Am trimis un e-mail, nu am primit raspuns. Nu recomand.

RATING:

Am dat cimanda, cateva zile pauza, intreb pe mail statusul, pauza. Anulat comanda.

RATING:

daca durata de confirmare a comenzi este de 5 zile ,ce fel de servici de livrare oferiti ? saptamanal ? lunar ? sau .....

RATING:

Am făcut o comanda de black-friday, care mi-a fost parțial onorata, pe motiv ca “ au fost multe solicitări, așadar o parte din produsele comandate nu mai sunt pe stoc .” Cam frustrant ..!

RATING:

1) mesajul de confirmare a comenzii a venit automat si in acelasi timp cu mesajul de Bine ati venit cat si cu mesajul de Confirmare abonare newsletter. Experienta achizitiilor online spune ca acest mesaj de "confirmare", primit in conditiile de mai sus, nu reprezinta altceva decat mesajul automat de "confirmare" a receptiei comenzii - nicidecum de confirmare a comenzii. 2) nu am primit nici un telefon de confirmare a comenzii. 3) nu am primit nici un email de confirmare a expedierii (eventual si cu un AWB in interior), asa cum afirmati in emailul de confirmare: "În momentul expedierii pachetului vă vom trimite un link unde veţi putea urmări comanda." Am verificat si folderul de spam. 4) m-am trezit cu sms apoi cu telefon de la curier pentru a-mi fi livrata comanda. surpriza placuta si neplacuta. placuta deoarece imi voi primi produsele dorite si neplacuta deoarece eram aproape sigur ca nimic nu se va intampla din partea voastra (avand in vedere mesajele de mai sus) 5) produsele au ajuns cu bine, ambalate corespunzator. 6) vinul YELLOW TAIL SHIRAZ este delicios :)

RATING:

comanda livrata incomplet fara nici o explicatie

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Creat in parteneriat cu: InboxTarget.ro Automatizare Marketing