Nota: 9.3 / 10 de la 897 de clienți verificați
Filtreaza
DreveAlexandru - Cluj
Nu mi-a venit comanda încă
Raspuns magazin pe 04-01-2019 11:13
Buna ziua. Din cauza numarului foarte ridicat de comenzi din perioada sarbatorilor exista intarzieri in ceea ce priveste livrarea. Ne cerem scuze pentru inconvenienta.
AndreiPopescu - Bacau
Sunt niste idioti!
Raspuns magazin pe 04-01-2019 10:49
Buna ziua. Am incercat sa va contactam in legatura cu comanda dvs. insa ati trecut numarul gresit de telefon (cu o cifra in plus) si nu am avut posibilitatea sa va contactam numai prin email unde de asemenea nu ati raspuns.
Salamon - Covasna
am comandat bauturiile in data de 12.12.2018,si cind am sunat in data de 14.12.2018 nici nu au stiut de comanda,a trebuit sa stau pe telefon ca sa-mi gaseasca persoana cu care am vorbit,comanda mea! A trebuit sa ma sune domnu,si sa cautam data si ora,respectiv comanda,care pur si simplu nu ere de gasit!
Raspuns magazin pe 04-01-2019 10:39
Buna ziua. Comenzile se fac pe numele persoanei fizice insa dvs. mi-ati spus doar numele firmei, lucru care a facut gasirea comenzii mai dificila si a durat putin mai mult decat de obicei, dar totul s-a rezolvat in conversatia respectiva.
Anonim16506931 - Timis
Neatenți, cred ca sunt începători!!
Raspuns magazin pe 29-10-2018 08:12
Buna ziua, Ne puteti da mai multe detalii in legatura cu acest feedback? Din ce am inteles de la colegi, s-a rezolvat aceasta neatentie in timp util. Multumim !
RazvanMihaila - Bucuresti
Nu raspundeti la telefon. Nu confirmati comenzile cu clientii. Nu confirmati data de livrare.
Raspuns magazin pe 12-09-2018 06:44
Salut Razvan, Tu ai plasat comanda pe data de 27 August ora 16:26, fiind perioada foarte aglomerata, in acelasi timp perioada de concedii, comanda a fost procesata pe data de 28, iar pe 29 a plecat din depozit. Pe 30 August ora 09:15 tu ai refuzat comanda. In cazul in care gresim, te rog sa ne spui. Ramane sa ne revansam !
RucareanuMihai - Sibiu
Ambalajul a fost cam mare
Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:43
Multumim !
Anonim - Arad
Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:44
Multumim !
Omer - Constanta
Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:43
Multumim !
Alexandru - Constanta
Neseriosi
Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:43
Salut ! Am putea cunoaste ce s-a intamplat?
Anonim - Cluj
Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:43
Multumim !
OlimpiuPopescu - Bucuresti
SERVICIU INEXISTENT
Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:43
Salut ! Putem cunoaste mai multe detalii?
cristinamilitaru - Prahova
Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:45
Multumim !
FLORIN - Cluj
Ar fi bine sa răspundeți la telefon atunci cand sunteti sunați sau mai bine anulati-l Am facut comanda in data de 27.08, comanda ce bineintele nu a fost onorată in termenii descriși pe site.
Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:44
Buna ziua ! Ne cerem scuze pentru situatia creata, concediile angajatilor ne-au pus putin sistemul organizatoric in dificultate. De acum suntem ochi si urechi.
PrisacăLaura-Florina - Sibiu
Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:44
Multumim !
Anonim - Cluj
Totul a decurs bine. Livrarea a fost rapida si produsele intacte
Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:44
Multumim !
BogdanFrunza - Iasi
Sunteti pe drumul cel bun.
Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:44
Multumim !
Catalin - Cluj
Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:45
Multumim !
Anonim - Alba
Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:45
Multumim !
Anonim - Constanta
Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:45
Multumim !
IonGagiu - Galati
Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:45
Multumim !
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Codul Feedback se poate integra ușor în următoarele platforme:
Creat in parteneriat cu: InboxTarget.ro Automatizare Marketing