Nota: 9,44 / 10 de la 2.316 de clienți verificați
Filtrează
Filtrează
DreveAlexandru - Cluj
Nu mi-a venit comanda încă
Răspuns magazin pe 04-01-2019 13:13
Buna ziua. Din cauza numarului foarte ridicat de comenzi din perioada sarbatorilor exista intarzieri in ceea ce priveste livrarea. Ne cerem scuze pentru inconvenienta.
AndreiPopescu - Bacau
Sunt niste idioti!
Răspuns magazin pe 04-01-2019 12:49
Buna ziua. Am incercat sa va contactam in legatura cu comanda dvs. insa ati trecut numarul gresit de telefon (cu o cifra in plus) si nu am avut posibilitatea sa va contactam numai prin email unde de asemenea nu ati raspuns.
Salamon - Covasna
am comandat bauturiile in data de 12.12.2018,si cind am sunat in data de 14.12.2018 nici nu au stiut de comanda,a trebuit sa stau pe telefon ca sa-mi gaseasca persoana cu care am vorbit,comanda mea!
A trebuit sa ma sune domnu,si sa cautam data si ora,respectiv comanda,care pur si simplu nu ere de gasit!
Răspuns magazin pe 04-01-2019 12:39
Buna ziua. Comenzile se fac pe numele persoanei fizice insa dvs. mi-ati spus doar numele firmei, lucru care a facut gasirea comenzii mai dificila si a durat putin mai mult decat de obicei, dar totul s-a rezolvat in conversatia respectiva.
Anonim16506931 - Timis
Neatenți, cred ca sunt începători!!
Răspuns magazin pe 29-10-2018 10:12
Buna ziua,
Ne puteti da mai multe detalii in legatura cu acest feedback? Din ce am inteles de la colegi, s-a rezolvat aceasta neatentie in timp util.
Multumim !
RazvanMihaila - Bucuresti
Nu raspundeti la telefon.
Nu confirmati comenzile cu clientii.
Nu confirmati data de livrare.
Răspuns magazin pe 12-09-2018 09:44
Salut Razvan,
Tu ai plasat comanda pe data de 27 August ora 16:26, fiind perioada foarte aglomerata, in acelasi timp perioada de concedii, comanda a fost procesata pe data de 28, iar pe 29 a plecat din depozit. Pe 30 August ora 09:15 tu ai refuzat comanda. In cazul in care gresim, te rog sa ne spui. Ramane sa ne revansam !
RucareanuMihai - Sibiu
Ambalajul a fost cam mare
Răspuns magazin pe 06-09-2018 13:43
Multumim !
Anonim26306932 - Arad
Răspuns magazin pe 06-09-2018 13:44
Multumim !
Omer - Constanta
Răspuns magazin pe 06-09-2018 13:43
Multumim !
Alexandru - Constanta
Neseriosi
Răspuns magazin pe 06-09-2018 13:43
Salut ! Am putea cunoaste ce s-a intamplat?
Anonim97849263 - Cluj
Răspuns magazin pe 06-09-2018 13:43
Multumim !
OlimpiuPopescu - Bucuresti
SERVICIU INEXISTENT
Răspuns magazin pe 06-09-2018 13:43
Salut ! Putem cunoaste mai multe detalii?
cristinamilitaru - Prahova
Răspuns magazin pe 06-09-2018 13:45
Multumim !
FLORIN - Cluj
Ar fi bine sa răspundeți la telefon atunci cand sunteti sunați sau mai bine anulati-l Am facut comanda in data de 27.08, comanda ce bineintele nu a fost onorată in termenii descriși pe site.
Răspuns magazin pe 06-09-2018 13:44
Buna ziua !
Ne cerem scuze pentru situatia creata, concediile angajatilor ne-au pus putin sistemul organizatoric in dificultate. De acum suntem ochi si urechi.
PrisacăLaura-Florina - Sibiu
Răspuns magazin pe 06-09-2018 13:44
Multumim !
Anonim13715846 - Cluj
Totul a decurs bine. Livrarea a fost rapida si produsele intacte
Răspuns magazin pe 06-09-2018 13:44
Multumim !
BogdanFrunza - Iasi
Sunteti pe drumul cel bun.
Răspuns magazin pe 06-09-2018 13:44
Multumim !
Catalin - Cluj
Răspuns magazin pe 06-09-2018 13:45
Multumim !
Anonim15569453 - Alba
Răspuns magazin pe 06-09-2018 13:45
Multumim !
Anonim81684828 - Constanta
Răspuns magazin pe 06-09-2018 13:45
Multumim !
IonGagiu - Galati
Răspuns magazin pe 06-09-2018 13:45
Multumim !
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.244. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2022