Opinii de la clienții magazinului online Bautura-online.ro

Notă magazin

9.3 / 10

Calitatea livrării

9.1 / 10

Ne recomandă

94.43%

de la data înscrierii magazinului în program (27-10-2017)

Evoluție notă magazin

Ultimele opinii adăugate de clienții Bautura-online.ro

Nu mi-a venit comanda încă

RATING:

Raspuns magazin pe 04-01-2019 11:13

Buna ziua. Din cauza numarului foarte ridicat de comenzi din perioada sarbatorilor exista intarzieri in ceea ce priveste livrarea. Ne cerem scuze pentru inconvenienta.

Sunt niste idioti!

RATING:

Raspuns magazin pe 04-01-2019 10:49

Buna ziua. Am incercat sa va contactam in legatura cu comanda dvs. insa ati trecut numarul gresit de telefon (cu o cifra in plus) si nu am avut posibilitatea sa va contactam numai prin email unde de asemenea nu ati raspuns.

am comandat bauturiile in data de 12.12.2018,si cind am sunat in data de 14.12.2018 nici nu au stiut de comanda,a trebuit sa stau pe telefon ca sa-mi gaseasca persoana cu care am vorbit,comanda mea! A trebuit sa ma sune domnu,si sa cautam data si ora,respectiv comanda,care pur si simplu nu ere de gasit!

RATING:

Raspuns magazin pe 04-01-2019 10:39

Buna ziua. Comenzile se fac pe numele persoanei fizice insa dvs. mi-ati spus doar numele firmei, lucru care a facut gasirea comenzii mai dificila si a durat putin mai mult decat de obicei, dar totul s-a rezolvat in conversatia respectiva.

Neatenți, cred ca sunt începători!!

RATING:

Raspuns magazin pe 29-10-2018 08:12

Buna ziua, Ne puteti da mai multe detalii in legatura cu acest feedback? Din ce am inteles de la colegi, s-a rezolvat aceasta neatentie in timp util. Multumim !

Nu raspundeti la telefon. Nu confirmati comenzile cu clientii. Nu confirmati data de livrare.

RATING:

Raspuns magazin pe 12-09-2018 06:44

Salut Razvan, Tu ai plasat comanda pe data de 27 August ora 16:26, fiind perioada foarte aglomerata, in acelasi timp perioada de concedii, comanda a fost procesata pe data de 28, iar pe 29 a plecat din depozit. Pe 30 August ora 09:15 tu ai refuzat comanda. In cazul in care gresim, te rog sa ne spui. Ramane sa ne revansam !

Ambalajul a fost cam mare

RATING:

Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:43

Multumim !

Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:44

Multumim !

Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:43

Multumim !

Neseriosi

RATING:

Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:43

Salut ! Am putea cunoaste ce s-a intamplat?

Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:43

Multumim !

SERVICIU INEXISTENT

RATING:

Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:43

Salut ! Putem cunoaste mai multe detalii?

Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:45

Multumim !

Ar fi bine sa răspundeți la telefon atunci cand sunteti sunați sau mai bine anulati-l Am facut comanda in data de 27.08, comanda ce bineintele nu a fost onorată in termenii descriși pe site.

RATING:

Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:44

Buna ziua ! Ne cerem scuze pentru situatia creata, concediile angajatilor ne-au pus putin sistemul organizatoric in dificultate. De acum suntem ochi si urechi.

Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:44

Multumim !

Totul a decurs bine. Livrarea a fost rapida si produsele intacte

RATING:

Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:44

Multumim !

Sunteti pe drumul cel bun.

RATING:

Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:44

Multumim !

Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:45

Multumim !

Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:45

Multumim !

Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:45

Multumim !

Raspuns magazin pe 06-09-2018 10:45

Multumim !

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Creat in parteneriat cu: InboxTarget.ro Automatizare Marketing