Opinii de la clienții magazinului online Broxo.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

Broxo.ro

Nota: 8,97 / 10 de la 342 de clienți verificați

Notă magazin

8,97 / 10

Ne recomandă

91,23%

de la data înscrierii magazinului în program (04-01-2017)

Ultimele opinii adăugate de clienții Broxo.ro

In cazul unui retur au fost foarte greu de rezolvat,după cererea online de retor, trebuit sa sun de 2 ori sa mi se poată ridica coletul, plus ca după 3 zile aștept încă un răspuns

RATING:

Răspuns magazin pe 21-04-2018 19:35

Buna ziua, in momentul plasarii unei cereri de returnare se inregistreaza automat in sistem o cerere de colectare catre firma de curierat selectata. In anumite situatii, intampinam dificultati in livrarea/ridicarea coletelor de catre firma de curierat, in a carei atributie (independenta de noi) intra colectarea pachetului de la dumneavoastra. Pentru orice problema ce necesita o rezolvare imediata ne puteti apela cu incredere la numarul de telefon afisat pe website.

Astept de 3 saptamani un colet care inca nu a sosit.

RATING:

Răspuns magazin pe 21-04-2018 19:56

Buna ziua, nu am reusit sa identificam comanda dumneavoastra intrucat ati postat ca 'Anonim', insa va asiguram ca nici o comanda nu intarzie peste termenul mentionat pe website. Va recomandam sa luati legatura cu colegii nostri din call centre pentru rezolvarea rapida a unei eventuale intarzieri - 037 644 89 11 - Numar de telefon fix cu tarif normal

Se pot inbunatati servicile de livrare, sunt aproape 2 saptamani si comanda inca nu a ajuns la mine

RATING:

Răspuns magazin pe 21-04-2018 20:01

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Va asiguram ca nici o comanda nu intarzie peste termenul mentionat pe website. Va recomandam sa luati legatura cu colegii nostri din call centre pentru rezolvarea rapida a unei eventuale intarzieri - 037 644 89 11 - Numar de telefon fix cu tarif normal

Coletul a sosit la o săptămâna...f tarziu

RATING:

Răspuns magazin pe 21-04-2018 20:19

Buna ziua, va multumim pentru feedback. In momentul inregistrarii acestei comenzi ati putut remarca termenul de livrare in pagina produsului pe website, prin simpla selectare a masurii. In momentul finalizarii comenzii ati primit confirmarea prin e-mail si sms, confirmare ce includea termenul de livrare de o saptamana specific produsului selectat.

Cutiile crep protect sunt foarte fragile și se rup foarte usor. Cutiile de obicei trebuie sa aibă bagnet când se Închide plasticul tranparent dar la unele cutii primite nu au magnet.

RATING:

Răspuns magazin pe 21-04-2018 20:23

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne puteti comunica despre cutia carui produs Crep Protect este vorba (kit, pills, eraser, trees, wipes) ?

Personal slab pregatit profesional, din pacate calitatea serviciilor afectata de acest lucru.

RATING:

Răspuns magazin pe 21-04-2018 20:31

Buna ziua, va multumim pentru feedback. In scopul imbunatatirii serviciilor noastre, va rugam sa ne ajutati cu mai multe informatii specifice referitoare la neplacerea pe care ati intampinat-o. Va multumim.

Nu

RATING:

A trebuit Sa astept aproape 3 saptamani

RATING:

nu

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.351. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024