Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 8,97 / 10 de la 342 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Livia din Iasi pentru Broxo.ro
In cazul unui retur au fost foarte greu de rezolvat,după cererea online de retor, trebuit sa sun de 2 ori sa mi se poată ridica coletul, plus ca după 3 zile aștept încă un răspuns
Răspuns magazin pe 21-04-2018 19:35
Buna ziua, in momentul plasarii unei cereri de returnare se inregistreaza automat in sistem o cerere de colectare catre firma de curierat selectata. In anumite situatii, intampinam dificultati in livrarea/ridicarea coletelor de catre firma de curierat, in a carei atributie (independenta de noi) intra colectarea pachetului de la dumneavoastra. Pentru orice problema ce necesita o rezolvare imediata ne puteti apela cu incredere la numarul de telefon afisat pe website.
Opinia clientului Anonim97689138 din Campulung pentru Broxo.ro
Răspuns magazin pe 21-04-2018 19:56
Buna ziua, nu am reusit sa identificam comanda dumneavoastra intrucat ati postat ca 'Anonim', insa va asiguram ca nici o comanda nu intarzie peste termenul mentionat pe website. Va recomandam sa luati legatura cu colegii nostri din call centre pentru rezolvarea rapida a unei eventuale intarzieri - 037 644 89 11 - Numar de telefon fix cu tarif normal
Opinia clientului Adela din Iclod pentru Broxo.ro
Se pot inbunatati servicile de livrare, sunt aproape 2 saptamani si comanda inca nu a ajuns la mine
Răspuns magazin pe 21-04-2018 20:01
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Va asiguram ca nici o comanda nu intarzie peste termenul mentionat pe website. Va recomandam sa luati legatura cu colegii nostri din call centre pentru rezolvarea rapida a unei eventuale intarzieri - 037 644 89 11 - Numar de telefon fix cu tarif normal
Opinia clientului Tușa din Cluj-Napoca pentru Broxo.ro
Răspuns magazin pe 21-04-2018 20:19
Buna ziua, va multumim pentru feedback. In momentul inregistrarii acestei comenzi ati putut remarca termenul de livrare in pagina produsului pe website, prin simpla selectare a masurii. In momentul finalizarii comenzii ati primit confirmarea prin e-mail si sms, confirmare ce includea termenul de livrare de o saptamana specific produsului selectat.
Opinia clientului Anonim27354628 din Bucuresti pentru Broxo.ro
Cutiile crep protect sunt foarte fragile și se rup foarte usor. Cutiile de obicei trebuie sa aibă bagnet când se Închide plasticul tranparent dar la unele cutii primite nu au magnet.
Răspuns magazin pe 21-04-2018 20:23
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne puteti comunica despre cutia carui produs Crep Protect este vorba (kit, pills, eraser, trees, wipes) ?
Opinia clientului Beatrice din Bucuresti pentru Broxo.ro
Personal slab pregatit profesional, din pacate calitatea serviciilor afectata de acest lucru.
Răspuns magazin pe 21-04-2018 20:31
Buna ziua, va multumim pentru feedback. In scopul imbunatatirii serviciilor noastre, va rugam sa ne ajutati cu mai multe informatii specifice referitoare la neplacerea pe care ati intampinat-o. Va multumim.
Opinia clientului Anonim78604999 din Bucuresti pentru Broxo.ro
Opinia clientului Iulian din Poarta Alba pentru Broxo.ro
Opinia clientului IRINA din Bucuresti pentru Broxo.ro
Versiunea : 2.0.351. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024