Opinii de la clienții magazinului online Carouri.ro

Carouri.ro

Nota: 9,56 / 10 de la 970 de clienți verificați

Notă magazin

9,56 / 10

Ne recomandă

96,29%

de la data înscrierii magazinului în program (30-09-2021)

Nimic, produsul cumparat praf😠

RATING:

Răspuns magazin pe 19-04-2024 15:03

Buna ziua! Ne cerem scuze pentru faptul ca sunteti nemultumita de produsul achizitionat de pe site-ul nostru dar din discutia telefonica am inteles ca dv.cautati ceva asemanator doar ca din silicon. Benzile aduse de noi de la Julimex din Polonia sunt confectionate 100% din polietilena teraflatat. Referitor la faptul ca ati zis ca sunt niste bucatele mici, dimensiunile sunt trecute in denumirea produsului si anume sunt 20 de bucati de 2x7.5cm. Pentru a corecta inconvenientul creat, va rugam sa ne trimiteti un cont IBAN in care sa va restituim contravaloarea produsului, fara sa trebuiasca sa-l returnati. Multumim!

😠

RATING:

Răspuns magazin pe 19-04-2024 14:21

Buna ziua! Ne cerem scuze pentru greseala produsa. Dv.ne-ati rugat intr-un email sa schimbam produsul dar dintr-o eroare, am omis sa fac schimbul. Azi trimitem un colet cu papucelul marimea 20, pe cheltuiala noastra si fara sa returnati modelul comandat. Multumesc pentru intelegere!

Răspuns client pe 19-04-2024 14:40:

e ok. sa gasit rezolvare Multumesc

Am cumpărat o pereche de cizme pt copil care ii sunt mici ,iar returul ma costa cât jumătate din prețul produsului,deci nu este corect ,până la urmă ma costa 200 ron o pereche mărime ok ci nu 120

RATING:

Răspuns magazin pe 18-01-2023 11:38

Ne pare rau pentru aceasta situatie! Politica de retur este afisata pe site, iar tariful de transport, pe care il percepe fiecare firma de curierat, in functie de localitatea de domiciliu a clientului, nu il putem stabili noi.

Calitate slaba. Dresuri pt copii flausate, s-au scamosat dupa prima spalare (spalare la masina pe program delicat/manual).

RATING:

Răspuns magazin pe 18-01-2023 11:50

Ne pare rau pentru ca sunteti nemultumita de produs! Pe eticheta acestuia este indicat faptul ca trebuie spalat manual, dv.alegand sa faceti acest lucru cu masina de spalat.

Am dat comanda pe 20/04 pentru ca am văzut ca livrați in 24 de ore.. Azi 25/04 încă nu am primit comanda.

RATING:

Răspuns magazin pe 26-04-2022 21:25

Ne pare rau pentru intarzierea livrarii. Intr-adevar, in 99% din cazuri livram comenzile in 24h lucratoare. Comanda Dvs. a fost lansata in data de 20.04. ora 17, deci dupa ora 16 cand curierul preia coletele din ziua curenta. Prin urmare, comanda Dvs. a plecat din depozitul nostru in data de 21.04. si s-a livrat azi 26.04. datorita zilelor libere cu ocazia Sarbatorilor Pascale. Speram ca intelegeti situatia, ca va bucurati de produsul comandat si veti reveni la noi.

Sunt foarte mulțumită atât de produse cât su de rapiditatea cu care au sosit. Recomand cu cea mai mare sinceritate și căldură. Sorina

RATING:

Răspuns magazin pe 01-02-2022 16:44

Multumim pentru feedback! Va mai asteptam pe carouri.ro si va asiguram ca vom livra mereu repede si produse de calitate. Cu drag, echipa carouri.ro

Serioși si produse de calitate

RATING:

Răspuns magazin pe 01-02-2022 16:45

Multumim pentru feedback!

Sunt foarte multumita de calitatea produsului. Multumesc frumos !

RATING:

Răspuns magazin pe 01-02-2022 16:46

Multumim pentru feedback si va mai asteptam pe carouri.ro. O zi frumoasa!

Modele frumoase,, diverse, interesante și accesibile că preț! Vă felicit pentru site și pentru produsele pe care le comercializați! Succes in continuare!

RATING:

Răspuns magazin pe 01-02-2022 16:47

Multumim tare mult pentru acest feedback! Va mai asteptam pe carouri.ro si va asiguram ca vom livra mereu repede si produse de calitate!

O întrebarea asa avea sa va pun. Asa va respectați dumneavoastră clienții punându-le deșeurile voastre de hartie in colet ? In ce privește calitatea produselor lasă mult de dorit. Am cerut o camasa de noapte ecru, dar mi-a venit o gălbejită, am cerut o cămașă de noapte roz pal ca pe site, dar mi-a venit un roz țigănesc. In ce privește tabelul de mărimi ce sa mai spun nu are legătura cu produsele vândute. Conform produselor primite marimea XL este mai mare decât XXL. Sper sa nu va mai vizitez niciodată. Va rog sa nu-mi mai trimiteti nici un fel de informări. Numai bine,

RATING:

Răspuns magazin pe 26-01-2022 20:15

Ne pare tare rau de aceasta situatie si va asiguram ca luam in considerare feedbackul Dvs. in cel mai constructiv mod. Colegii ce se ocupa de ambalare au pus in colet hartie suplimentara, pentru a proteja cutiile originale in care vin ambalate pijamalele, pentru a nu risca sa se deterioreze in timpul transportului. Legat de culorile celor doua camasi de noapte, vom verifica daca a fost o greseala si vi s-a trimis alta culoare, insa e posibil sa existe diferente de nuante fata de pozele prezentate pe site, diferente ce pot sa provina si de la rezolutia ecranului de pe care e accesat siteul. Brandul Cornette este lider pe piata din Polonia, un producator de pijamale cu care colaboram de ani de zile si avem foarte multi clienti multumiti. Croiul pijamalelor este unul lejer. Insa, acceptam faptul ca Dvs. nu sunteti multumita de aceste produse si dupa cum stiti, aveti dreptul sa returnati aceste produse in termen de 14 zile si noi va restituim banii imediat. Cu toate ca nu mai doriti sa mai colaboram, am dori totusi sa incheiem aceasta colaborare in bune conditii. Multumim pentru intelegere!

Puneți pe site cât sunt de groase căciulile și dați mai multe informații pe viitor!

RATING:

Răspuns magazin pe 21-01-2022 11:12

Buna ziua, ne pare rau ca aceasta informatie privind grosimea caciulitei nu a fost mentionata mai explicit. Incercam sa imbunatatim constant descrierile si va asiguram ca tinem cont si de feedbackul Dvs. Daca totusi nu sunteti multumita de grosimea caciulilor comandate, va rugam sa le returnati, aveti 14 zile la dispozitie in acest sens. Va multumim pentru intelegere si speram totusi sa reveniti la cumparaturi pe siteul nostru. O zi frumoasa!

Răspuns client pe 21-01-2022 20:35:

Am descoperit pe site un produs despre care nu știam ca exista. In pană de alte soluții la îndemâna in scurt timp, am comandat banda autoadeziva pentru haine, pentru a fixa de revelion o bluza cu bretea pe un singur umăr. S-a dovedit cea mai buna soluție, livrarea extrem de prompta, iar produsul neașteptat de bun calitativ. A ținut toată noaptea de revelion, nu s-a dezlipit deloc, nu a deranjat in vreun fel. Trebuie doar puțină răbdare la aplicare, fiind subțire si dublu adezivă. O experiența de nota 10.

RATING:

Răspuns magazin pe 09-01-2022 18:32

Ne bucuram tare mult ca ati gasit la noi un produs ce s-a dovedit atat de folositor! Va dorim un An Nou fericit, alaturi de toti cei dragi si va mai asteptam la cumparaturi pe carouri.ro.

Produsele comandate au fost de calitate (dresuri), iar livrarea a fost foarte rapidă! Voi reveni cu drag și vă voi recomanda mai departe! Sărbători fericite și spor în noul an!

RATING:

Răspuns magazin pe 09-01-2022 18:29

Ne bucuram si va multumim pentru acest feedback! Va dorim un An Nou Fericit, alaturi de toti cei dragi!

Produse foarte bune(am comandat cizme de zăpadă pt copii,minunate) ,livrare rapida.

RATING:

Răspuns magazin pe 21-12-2021 14:59

Multumim tare mult pentru aprecieri! Toate produsele de pe site sunt in stocul nostru si livram in 24h oriunde in Romania. Va mai asteptam pe carouri.ro si va dorim sarbatori fericite, in familie!

PROFESIONISTI

RATING:

Răspuns magazin pe 21-12-2021 15:01

Ne bucuram si va multumim pentru acest feedback, ce ne ambitioneaza sa facem tot posibilul pentru a ne pastra acest standard de calitate, atat pentru produse, cat si pentru seviciile oferite. Sarbatori fericite, in familie! Cu drag, echipa carouri.ro

Produse de proasta calitate

RATING:

Răspuns magazin pe 21-12-2021 14:54

Ne pare rau ca nu sunteti multumita de produsele achizitionate. Le puteti returna in termen de 14 zile, cu conditia sa nu fie purtate si sa fie cu etichetele intacte. O zi frumoasa!

Calitate, seriozitate si profesionalism!

RATING:

Răspuns magazin pe 21-12-2021 14:58

Multumim tare mult pentru aprecieri! Ne bucuram si va mai asteptam pe carouri.ro. Pana atunci, va dorim sarbatori fericite si numai bine!

Sunt super

RATING:

Răspuns magazin pe 21-12-2021 14:56

Multumim pentru aprecieri! Va mai asteptam pe carouri.ro si va dorim sarbatori fericite, alaturi de toti cei dragi!

Este bine când găsești ce ce este bun aveți lucruri de calitate sunt mulțumit

RATING:

Răspuns magazin pe 21-12-2021 14:57

Ne bucuram ca sunteti multumit si va mai asteptam pe carouri.ro! Sarbatori fericite, alaturi de toti cei dragi!

Seriozitate,promptitudine iar hăinuțele pentru copii de calitate. Mulțumesc!

RATING:

Răspuns magazin pe 16-12-2021 21:56

Multumim pentru aprecieri! Va asiguram ca vom face tot posibilul sa pastram aceste standarde ridicate. Va mai asteptam la cumparaturi pe carouri.ro. Sarbatori frumoase!

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.441. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024