Opinii de la clienții magazinului online DPAP.ro

Notă magazin

8.6 / 10

Calitatea livrării

8.3 / 10

Ne recomandă

87.18%

de la data înscrierii magazinului în program (22-06-2016)

Evoluție notă magazin

Ultimele opinii adăugate de clienții DPAP.ro

Am încărcat un voucher care nu a fost luat în considerare.

RATING:

Suport clienti prea lejer. Procedeaza comenzi greu si esti sunat a 2 a sau a mai multa zi in cazul weekend-ului sau a unei sarbatori.

RATING:

...

RATING:

Nu am primit comanda,nici macar un mail/sms sa mi se spuna motivul

RATING:

Comanzi una, trimite alta

RATING:

Prompti in contactare la comanda, lipsa raspuns dupa livrare comanda cu probleme (pret, produs)

RATING:

Comanzi ce ai nevoie si-ti trimit ce vor ei.

RATING:

Am cumparat si platit cu cardul o licenta electronica Microsoft, asa cum era pe site. Ca nu m-a contactat nimeni pana ce am sunat eu, este cea mai mica problema. Cand mi-au raspuns, mi-au spus ca nu imi pot livra licenta, evident motivul aruncandu-l pe Microsoft, ca a modificat produsele, ca imi pot livra dar pretul va fi mai mare si daca vreau sa cumpar, sa platesc diferenta. Asta e una. Alta a fost cand au revenit la telefon ca nu imi pot livra licenta electronica, ci USB. Comertul electronic se desfasoara dupa niste legi, cu drepturi si obligatii contractuale. Zero obligatii din partea lor. De bine, de rau, mi-au returnat banii. Dar timpul si treburile mele, au suferit decalaje.

RATING:

Pagina functioneaza oribil, nu apare icoane, cand am reusit cumva sa ajung la cos de cumparaturi, am dat toate datele, si am asteptat sa fiu connectat, m-a sunat cu o zi mai tarziu cineva, si mi-a vorbit cu mine ca un idiot... spunand ca nu am cum sa stiu pretul produsului, pentru ca n-am apasat nu stiu ce fel de setari... de unde vine atunci suma de 197,34 bani?... chiar oribil... aaa, si n-am finalizat cumva comanda.... si am primit cam 10 reclame in urmatoarele doua zile....lasa ma in pace cu marketing, daca nu puteti sa vorbiti cu clienti normal....macar normal...

RATING:

Nu au pe stoc produse prezentate pe site. Pentru ramburs a trebuit sa sun de cateva ori la Serviciul Clienți și la bancă, după ce am fost acuzat că eu as fi de vina sau banca Transilvania că nu mi-au întrat banii pe care ei nu i-au virat, ci doar au mințit. Nu recomand sub nici o formă nici o colaborare cu această firmă.

RATING:

Am făcut comanda vineri și am fost sunată miercuri ca nu aveți un produs in stoc ! Fenomenal!

RATING:

Sunteti neseriosi.

RATING:

Nimic

RATING:

Am comandat degeaba. Nu am primit comanda. Au trecut 7 zile.

RATING:

Am paltit cu cardul, cand a venit curierul cu pachetul, a trebuit platit din nou. Iar pana in momentul de fata problema este inca in aer.

RATING:

Am comandat un produs care era declarat ca si livrabil in maxim 48 de ore. Nu am fost sunat de nimeni. Cand am sunat eu dupa 48 de ore sa intreb ce se intampla mi s-a spus ca produsul de fapt nu este disponibil si daca nu vreau alt produs in loc.

RATING:

Am comandat un caiet mecanic cu livrare a doua zi la ora 10, pt a preda un proiect in acea seara, la ora 18. Caietul a ajuns la timp dar deteriorat. Am sunat la DPAP sa cer inlocuirea lui, in aceiasi zi, dat fiind ca au aceasta optiune de livrare. Mi s-au cerut fotografii, le-am trimis, apoi mi s-a spus ca e necesara evaluarea cazului de catre directorul de vanzari, care nu era la birou in acel moment si ca nu il pot inlocui decat abia a doua zi. Nu voi mai comanda de aici.

RATING:

Am facut o comanda la dansii pe data de 22.11.2018 si nici pana in data de 29.11.2018 nu m-a contactat nimeni, nu am primit nici macar un mail.

RATING:

NU AM PRIMIT COMANDA! 5 CUTI HARTIE XEROX.

RATING:

Daca este ceva care tu ca firma ai spus/cris ca faci fa, daca nu faci nu mai spune nimic.

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Creat in parteneriat cu: InboxTarget.ro Automatizare Marketing