Nota: 9.4 / 10 de la 1454 de clienți verificați
Filtreaza
Misca - Cluj
Sunteti o firma de rahat, tabelul de marimi este aiurea ma inteleg cu operatorul un lucru ,cind vine curierul este cu totul altceva ,i-mi cere 27 de lei pe retur si 30 de lei pe transportul urmator intr-un cuvint nu recomand nimanui sa cumpere de la voi!!
Raspuns magazin pe 22-04-2019 12:49
Tabelul de marimi este furnizat de la producatorii brand-urilor respective si nu ne apartin. Sunt cazuri in care furnizorii schimba marimile doar pentru anumite modele dar, la nivel mondial, nu anunta niciodata aceste modificari... Pentru fiecare retur se percepe o taxa de 15 Lei. Puteti trimite singur returul, fara a achita aceasta taxa de retur. In acest caz, veti plati costul transportului de retur conform tarifelor practicate de firmele de curierat, care sunt mai mari decat cei 15 lei. Taxa perceputa de noi vine ca o facilitate pentru dumneavoastra. Sunt situatii in care curierii care vin sa ridice coletele pentru retur informeaza clientii ca au de achitat o alta taxa. In informatiile trimise de noi catre curieri este specificat clar ca nu trebuie sa va perceapa niciun cost. Aici sunt incurcaturi care tin de firmele de curierat dar le rezolvam intotdeauna. Au fost situatii in care curierii au perceput taxe mai mari de 15 lei insa, ulterior, banii respectivi au fost returnati clientilor.
Raspuns client pe 22-04-2019 14:21
Nu a confirmat rezolvarea!
BESOIU - Prahova
bla, bla
Mitroi - Timiș
Exact ce trebuie pt cumpărături online
Guraliu - Iași
Din pacate nu am reusit sa cumpar de la acest magazin deoarece dupa ce am facut comanda am asteptat ori sa primesc coletul ori sa fiu contactat pentru confirmare. Din pacate nu s-a intamplat nici una nici alta si am sunat eu ca sa aflu ca marimea comandata de mine ,si care aparea in stoc pe site,nu era in stoc. Am gasit ceea ce doream sa cumpar de la acest magazin pe Otter.ro unde totul a mers perfect de la lansarea comenzii pana la receptionarea ei a doua zi.
Raspuns magazin pe 22-04-2019 13:01
Buna ziua, Va multumim pentru comanda facuta. Din pacate, in unele cazuri exista pot exista probleme tehnice care duc la neconcordante ale informatiilor aparute pe site. Va asiguram ca depunem toate eforturile pentru rezolvarea acestor probleme.
Problema rezolvata
Raspuns client pe 22-04-2019 13:06
Nimic.
Soo - Hunedoara
Seriozitate, promptitudine, produse care corespund intru totul cu cele prezentate pe sait. Tot respectul !
Abu - Iași
Scump
Anonim - Iași
Produs livrat rapid, perfect.
Radu - București
Jos pălăria!
Barlaboi - Prahova
Cristina - București
Seriozitatea va reprezintă, livrarea este rapida iar produsele sunt pe măsura așteptărilor! Va mulțumesc!
Tataru - Vaslui
Foarte tare
Tomescu - Suceava
Seriozitate , calitate , promptitudine .
Ghinea - Prahova
Nota 10
Moldovan - Cluj
Foarte mulțumit atât de magazin cât și de firma de curierat. Mulțumesc încă o dată.
Coman - Brașov
Lipsa produs .Pe site arata ca au produsul in stoc in realitate nu era
Manuel - Dolj
Produse originale de calitate.
Constantinescu - București
Multumesc pentru colaborarea, comunicarea si finalizarea comenzii in conditii excelente. Cu siguranta voi apela din nou la serviciile dumneavoastra.
Surdu - București
Aveți preturi mai mici decât alții.......
Anonim - Iași
Mare grija la retur, pentru 2-3 scame pe talpa interioara a papucului mi-au refuzat returul pe motiv ca nu mai pot fi comercializati, acum astept sa ai trimita inapoi sa indepartez scamele si sa ai returnez iar (domnisoara care a vorbit cu mine, complet lipsita de profesionalism ca sa nu spun mai mult...)
Petean - Cluj
Este foarte ok!
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Codul Feedback se poate integra ușor în următoarele platforme:
Creat in parteneriat cu: InboxTarget.ro Automatizare Marketing