Opinii de la clienții magazinului online eTOPSPORT.ro

Notă magazin

9.4 / 10

Calitatea livrării

9.3 / 10

Ne recomandă

96.54%

de la data înscrierii magazinului în program (07-07-2016)

Evoluție notă magazin

Ultimele opinii adăugate de clienții eTOPSPORT.ro

Eu nu cred ca slapii pe care i-am cumparat sunt adudas. Scrie pe cutie adidas si pe ei adidas, dar nu au niciun fel de sigla sau emblema. Sunt fake-uri, ma duc la protectia consumatorului

RATING:

Calitatea produselor lasă de dorit una este prezentarea și altul este adevarul

RATING:

Sunteti o firma de rahat, tabelul de marimi este aiurea ma inteleg cu operatorul un lucru ,cind vine curierul este cu totul altceva ,i-mi cere 27 de lei pe retur si 30 de lei pe transportul urmator intr-un cuvint nu recomand nimanui sa cumpere de la voi!!

RATING:

Raspuns magazin pe 22-04-2019 12:49

Tabelul de marimi este furnizat de la producatorii brand-urilor respective si nu ne apartin. Sunt cazuri in care furnizorii schimba marimile doar pentru anumite modele dar, la nivel mondial, nu anunta niciodata aceste modificari... Pentru fiecare retur se percepe o taxa de 15 Lei. Puteti trimite singur returul, fara a achita aceasta taxa de retur. In acest caz, veti plati costul transportului de retur conform tarifelor practicate de firmele de curierat, care sunt mai mari decat cei 15 lei. Taxa perceputa de noi vine ca o facilitate pentru dumneavoastra. Sunt situatii in care curierii care vin sa ridice coletele pentru retur informeaza clientii ca au de achitat o alta taxa. In informatiile trimise de noi catre curieri este specificat clar ca nu trebuie sa va perceapa niciun cost. Aici sunt incurcaturi care tin de firmele de curierat dar le rezolvam intotdeauna. Au fost situatii in care curierii au perceput taxe mai mari de 15 lei insa, ulterior, banii respectivi au fost returnati clientilor.

Scump

RATING:

Lipsa produs .Pe site arata ca au produsul in stoc in realitate nu era

RATING:

Mare grija la retur, pentru 2-3 scame pe talpa interioara a papucului mi-au refuzat returul pe motiv ca nu mai pot fi comercializati, acum astept sa ai trimita inapoi sa indepartez scamele si sa ai returnez iar (domnisoara care a vorbit cu mine, complet lipsita de profesionalism ca sa nu spun mai mult...)

RATING:

Scump doamnă, scump...

RATING:

Produsul este de o calitate foarte slaba. Dupa prima purtare pantofii s-au botit si arata ca niste incaltari de carton.

RATING:

Raspuns magazin pe 11-09-2018 08:12

Buna ziua, Ne pare rau ca nu sunteti multumita de produsul achizitionat. Am vrea, totusi, sa subliniem faptul ca toate produsele noastre sunt originale. Daca inca beneficiati de perioada de garantie, ne puteti contacta pentru returnarea produsului. Va multumim! Echipa eTopSport

Marimile nu coincid

RATING:

Schimbați curierul.

RATING:

Raspuns magazin pe 20-12-2017 15:24

Buna ziua, In primul rand va multumim pentru feedback. Noi facem eforturi constante pentru a ne imbunatatii serviciile si orice informatie ne ajuta sa fim mai buni. In ceea ce priveste transportul, noi lucram cu trei firme de curierat pentru a putea oferi servicii cat mai bune. Totusi, aceasta perioada a anului este un aglomerata si coletele pot intarzia fata de alte perioade, fapt resimtit la toate firmele de curierat. Daca doriti, putem face o sesizare pentru urgentarea livrarii. O zi frumoasa! Echipa eTopSport

Am avut o comanda la ei, cu valoare mare si am solicitat "deschidere colet"". Nu au printat AVB - ul corespunzator si prin urmare nu am putut beneficia de aceasta optiune, desi fusese facturata. Evident ca am refuzat receptionarea coletului, dupa cateva telefoane date la ei in ideea sa rezolve , sa beneficiez de aceasta optiune, insa s nu au rezolvat nimic.

RATING:

Raspuns magazin pe 20-12-2017 12:02

Buna ziua, In primul rand va multumim pentru feedback-ul trimis. Din cauza unei probleme tehnice, awb-ul care trebuia sa se genereze automat cu optinuea "deschidere colet" nu a avut aceasta optiune. Daca doriti va putem retrimite coletul cu posibilitatea deschiderii acestuia. Am incercat sa va contactam si telefonic insa nu am reusit. O zi frumoasa! Echipa eTopSport

Doar site ul este bine facut ; la capitol’ livrare sunteti foarte jos.

RATING:

Foarte proasta !

RATING:

nu a ajuns comanda

RATING:

Raspuns magazin pe 14-10-2017 09:31

Buna ziua. Ne pare rau pentru intarzierea comenzii. Aceasta a plecat la noi chiar in ziua in care ati dat comanda. Vom anunta firma de curierat sa urgenteze livrarea. Va multumim pentru intelegere! Echipa eTopSport

Am comandat de 9 zile și nu am primit comanda

RATING:

Raspuns magazin pe 03-10-2017 08:42

Buna ziua. Comanda nu ati primit-o deoarece am incercat sa va contactam telefonic de mai multe ori dar nu ati raspuns. Ne pare rau pentru neplacerea cauzata. O zi frumoasa, Echipa eTopSport

Produse care nu sunt originale ci făcături chinezarii

RATING:

Raspuns magazin pe 28-06-2017 13:56

Buna ziua, Toate produsele noastre sunt originale, livrate de catre furnizorii oficiali din Romania ai brand-urilor respective. Multumim pentru mesaj! Echipa eTopSport

-

RATING:

Raspuns magazin pe 28-06-2017 13:59

Buna ziua, Ne pare rau ca nu v-am putut onora comanda! Exista un interval de timp de sincronizare a stocurilor reale cu cele afisate pe site. Lucram la o solutie pentru micsorarea acestui interval de sincronizare, astfel incat stocurile afisate pe site sa fie cele reale. Va multumim pentru intelegere! Echipa eTopSport

Produsele nu au ajung la mine deoarece firma nu livra in zona unde stau..asa mi.a spus operatorul ...in fine .zi de zi trec toate firmele de curierat..nu as recomanda..total dezgustator..prefer sa cumpăr de pe alt site

RATING:

imi pare rau dar nu cred ca este normal sa platesti de 3 ori curieratul daca nu corespunde un produs si trebuie sa il schimbi

RATING:

Nu

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Creat in parteneriat cu: InboxTarget.ro Automatizare Marketing