Răspuns magazin pe 22-05-2023 15:21

Buna ziua, multumim frumos pentru feedback si ne cerem scuze pentru neplacerile create! Din pacate ne-am confruntat cu niste probleme tehnice care ne-au impiedicat sa facem livrari o perioada. Dvs. ati fost instiintat prin email de aceste probleme imediat dupa plasarea comenzii. Multumim pentru intelegere si ne cerem inca o data scuze pentru inconvenientele create.

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 22-05-2023 15:22

Buna ziua, multumim frumos pentru feedback si ne cerem scuze pentru neplacerile create! Intr-adevar, din pacate ne-am confruntat cu niste probleme tehnice care ne-au impiedicat sa facem livrari o perioada. Va asiguram ca facem tot posibilul ca aceste probleme sa fie rezolvate cat mai repede si nu mai apara. Multumim pentru intelegere!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 13-03-2023 11:51

Buna ziua, multumim frumos pentru feedback-ul transmis! Ne cerem scuze pentru neplacerile create si va asiguram ca facem tot posibilul ca astfel de probleme sa nu mai apara pe viitor! Zi frumoasa!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 22-02-2023 15:13

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Va asiguram ca facem tot posibilul pentru ca stocul produselor comercializate sa fie actualizat in permanenta pentru ca aceste cazuri sa fie cat mai rare. Multumim pentru intelegere!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 16-01-2023 11:18

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Va asiguram ca facem tot posibilul pentru ca stocul produselor comercializate sa fie actualizat in permanenta. Multumim pentru intelegere!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 28-11-2022 15:23

Buna ziua, multumim frumos pentru feedback si ne cerem scuze pentru inconvenientele create! Din pacate am intampinat niste probleme tehnice pe care incercam sa le rezolvam cat mai curand posibil pentru a putea onora toate comenzile. Multumim pentru intelegere, o zi frumoasa!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 03-10-2022 10:29

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne cerem scuze pentru neplacerile create. Consultantii nostri au incercat sa ia legatura cu dumneavoastra chiar in ziua in care ati plasat comanda pentru a va informa ca din pacate momentan acest produs nu mai era disponibil. Va asiguram ca facem tot posibilul ca astfel de situatii sa fie cat mai rare. Zi frumoasa!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 03-10-2022 10:24

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne cerem scuze pentru neplacerile create. Din pacate coletul a fost trimis dintr-o greseala a firmei de curierat in alta zona decat cea trecuta pe awb si din acest motiv s-a intarziat livrarea coletului. Am inteles de la consultantii nostri ca intre timp comanda a ajuns la dumneavoastra. Va asiguram ca facem tot posibilul ca astfel de situatii sa fie cat mai rare. Zi frumoasa!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 26-09-2022 08:28

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne cerem scuze pentru neplacerile create. In momentul in care colegii pregateau coletul au observat faptul ca termenul de valabilitate era mai mic de o luna iar politica site-ului este sa nu expediem produse cu valabilitate scazuta. La momentul respectiv nu s-a putut face o reaprovizionare din cauza lipsei de stoc a furnizorului si din acest motiv ati fost anuntat de faptul ca nu se poate livra produsul. Va asiguram ca facem tot posibilul ca astfel de situatii sa nu se mai repete. O zi frumoasa!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 16-08-2022 12:10

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Va asiguram ca facem tot posibilul pentru a evita astfel de situatii pe viitor. Multumim pentru intelegere!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 05-08-2022 15:22

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Conform datei awb-ului coletul a fost ridicat de la noi urmatoarea zi de la data receptionarii comenzii insa din pacate intazierea a intervenit in timpul livrarii de catre firma de curierat. Va asiguram ca facem tot posibilul ca aceste probleme de livrare sa fie cat mai rare. Zi frumoasa!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 07-07-2022 08:45

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Va asiguram ca facem tot posibilul pentru ca stocul produselor comercializate sa fie actualizat in permanenta. Multumim pentru intelegere!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 29-06-2022 13:01

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Va asiguram ca facem tot posibilul pentru ca stocul produselor comercializate sa fie actualizat in permanenta. Multumim pentru intelegere!

Răspuns client pe 29-06-2022 14:59:

Răspuns magazin pe 23-06-2022 17:22

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Va asiguram ca facem tot posibilul pentru ca stocul produselor comercializate sa fie actualizat in permanenta. Multumim pentru intelegere!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 16-06-2022 12:16

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Va asiguram ca facem tot posibilul pentru ca stocul produselor comercializate sa fie actualizat in permanenta. Multumim pentru intelegere!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 08-06-2022 09:37

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create. Consultantii nostri v-au anuntat de faptul ca a intervenit o problema in momentul livrarii, coletul deteriorandu-se si din aceasta cauza nu a mai ajuns la dumneavoastra. Din pacate nu a mai fost disponibil in stoc inca un produs ca sa il putem trimite. Multumim pentru intelegere!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 02-12-2021 09:26

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Va asiguram ca facem tot posibilul pentru ca stocul produselor comercializate sa fie actualizat in permanenta. Multumim pentru intelegere!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 03-11-2021 11:17

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Va asiguram ca facem tot posibilul pentru ca stocul produselor comercializate sa fie actualizat in permanenta. Multumim pentru intelegere!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 03-11-2021 11:17

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Va asiguram ca facem tot posibilul pentru ca stocul produselor comercializate sa fie actualizat in permanenta. Multumim pentru intelegere!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 29-10-2021 11:59

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Va asiguram ca facem tot posibilul pentru ca stocul produselor comercializate sa fie actualizat in permanenta. Multumim pentru intelegere!

Răspuns client pe :