Nota: 9,31 / 10 de la 2.268 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Luciana din SB pentru Fluturasi.ro
Opinia clientului Cecilia din DB pentru Fluturasi.ro
Informare insuficienta, descrierea nu corespunde cu produsul, ar trebui sa specificati in descriere ceea ce primeste clinetul😞
Răspuns magazin pe 11-03-2025 11:49
Vă mulțumim pentru mesajul dumneavoastră. Înțelegem importanța unei descrieri clare și precise a produsului și regretăm orice confuzie creată. Vă asigurăm că am analizat situația și v-am oferit deja o soluție în acest sens. Dacă mai aveți nelămuriri sau nevoie de clarificări suplimentare, vă stăm la dispoziție. O zi frumoasa!
Opinia clientului Anonim din B pentru Fluturasi.ro
Opinia clientului Laura din TR pentru Fluturasi.ro
Drăguței cerceii, până am încercat să desfiletez căpăcelul care era înțepenit. Bani multi calitate inferioară. Deci nu,nu va mai exista o data viitoare sa mai comand.😞
Opinia clientului Alexandra din BT pentru Fluturasi.ro
Opinia clientului Anonim din VL pentru Fluturasi.ro
Am comandat o bratara pentru copii cu o cruciulita dar am crezut ca va fi putin mai mare crucea si nu asa mica.Si ar trebui sa puna si gramajul😞. Dar e superba imi place culoarea snurului si cum e impletita si crucea e foarte frumoasa 😀
Opinia clientului Gheorghe din BR pentru Fluturasi.ro
Buna ziua! DEZAMAGIRE,bratara are banutul minuscul!Ar trebui sa mentionati si gramajul bijuteriilor! In rest promtitudine in preluarea comenzii si personalizare!
Răspuns magazin pe 09-07-2024 13:40
Buna ziua, multumim pt feedback. In pagina fiecarui produs la subtitlul "Specificatii produs" gasiti descrise in mod clar specificatiile produsului
Opinia clientului Gherea din BT pentru Fluturasi.ro
Opinia clientului Oana din OT pentru Fluturasi.ro
Opinia clientului Elena din IL pentru Fluturasi.ro
Opinia clientului Spalatelu din B pentru Fluturasi.ro
Răspuns magazin pe 22-02-2024 02:25
Regretăm să auzim că nu ai fost mulțumită de produsul nostru. Feedback-ul tău este extrem de valoros pentru noi și ne ajută să ne îmbunătățim continuu. Dacă dorești să discutăm mai multe despre experiența ta sau să găsim o soluție, te rugăm să ne contactezi. Mulțumim pentru că ne-ai acordat timpul tău.
Opinia clientului Atnana din CJ pentru Fluturasi.ro
Sa fie o diferență la șnur între femei și bărbați...la voi toate sunt la fel
Răspuns magazin pe 22-02-2024 02:26
Îți mulțumim că ne-ai împărtășit părerea ta. Ne pare sincer rău că produsul nu a fost pe placul tău. Vom lua în considerare acest feedback pentru a ne îmbunătăți serviciile. Dacă avem ocazia, am fi încântați să-ți oferim o experiență mai plăcută în viitor.
Opinia clientului Alexandra din IF pentru Fluturasi.ro
Opinia clientului Larisa din B pentru Fluturasi.ro
Pe site lănțișorul era placat cu aur ,in realitate era doar din argint lănțișorul.
Opinia clientului Andreea din CT pentru Fluturasi.ro
Brățările șnur de proasta calitate, se lărgesc la purtare, nodurile nu țin. Cruciulita de la brățara pentru bebeluși este prea mare pentru un bebelus.
Răspuns magazin pe 26-07-2023 16:40
Va multumim pentru feedback. Va puteam reface cu placere snurul la bratara, trebuia doar sa ne spuneti asta. Referitor la marimea cruciulitei, in pagina produsului sunt specificate clar dimensiunule si se putea estima marimea in functie de manuta bebelusului.
Răspuns client pe 26-07-2023 17:04:
Va mulțumesc pentru răspuns, dar bratarile le-am făcut cadou, nu a fost doar un șnur lucrat prost, ci toate cele 3 brățări comandate. Credeți ca le-ați fi refăcut mai bine a 4 a oară? Va sugerez sa folosiți alt material care nu aluneca și care ar împiedica desfacerea brățării sau a nodurilor. Sau poate tehnica folosită in efectuarea nodurilor nu este cea mai buna. Am apreciat insa repectarea termenului de livrare, și faptul ca cineva te contactează in vederea stabilirii detaliilor clare ale comenzii.
Opinia clientului Cristina din CJ pentru Fluturasi.ro
Opinia clientului Anonim din SV pentru Fluturasi.ro
Nu s-a respectat termenul de livrare.Mi s-a spus ca ajunge în anumita zi și a ajuns cu întârziere!
Răspuns magazin pe 13-03-2023 12:25
Iti multumim pentru feedback! In aceasta perioada a existat posibilitatea de a intarzia cu livrarea produselor fiind un volum foarte mare de comenzi. Ne cerem scuze!
Opinia clientului Turcu din BR pentru Fluturasi.ro
Răspuns magazin pe 23-03-2023 14:20
Multumim pentru feedback! In pagina produsului, "daca dati mai jos" la descriere produs, gasiti subtitlul "Specificatii produs". Am verificat comanda dumneavoastra si a fost realizata conform cerintelor. Pe viitor chiar va rugam sa va uitati si la descrierea produsului unde veti gasi toate specificatiile.
Opinia clientului Andreea din B pentru Fluturasi.ro
Nu au tinut cont de marimea solicitata (banutul gravat trebuia sa fie de 16mm, nu 22mm), iar unul dintre banuti pare murdar/patat pe partea gravata
Opinia clientului Neicu din B pentru Fluturasi.ro
Am primit o alta cutie decat cea specificata in comanda, cutia trebuia sa fie alba dar am primit una neagra fara sa fiu anunțat. Livrare trebuia sa fie gratuita la plata cu cardul, totusi am platit livrarea.
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025