Opinii de la clienții magazinului online Itarena.ro

Notă magazin

9.1 / 10

Calitatea livrării

8.4 / 10

Ne recomandă

92.68%

de la data înscrierii magazinului în program (01-09-2015)

Evoluție notă magazin

Ultimele opinii adăugate de clienții Itarena.ro

Firma serioasa

RATING:

Am crezut ca e site fake inițial dar scria pe compari. ro ca e de încredere. Ma bucur ca am apelat la ei. Rapid și ieftin. Impresionat. Rexomand

RATING:

Foarte seriosi. O echipa care functioneaza. Recomand

RATING:

sa fiti la fel de prompti ca si pana acum-a...!!!

RATING:

Prea putine produse in portofoliu.

RATING:

Praf. De evitat.

RATING:

Raspuns magazin pe 06-02-2019 13:13

Stimate Domn, Asa cum am discutat si telefonic, va rog sa returnati produsele receptionate. Solicitati sa fie ridicate de catre Fan Curier de la dumneavoastra si vom acoperi noi costurile de transport. Dumneavoastra faceti comparatia intre un DVD bulk si unul Jewel Case si aveti asteptarea ca pretul pentru cel Jewel Case sa fie identic cu cel bulk si un brand necunoscut. Puteti oricand sa comparati acelasi produs facturat cu ce preturi sunt in piata si veti observa ca pretul nostru este unul corect. Asa cum ati discutat cu colega mea, v-a fost comunicat faptul ca pretul este unitar, nu pret pe cutie. As aprecia daca veti efectua comparatia intre "mere si mere" si veti observa ca aceleasi produse achizitionate de dvs au preturi mai mari in alte magazine. Imi cer scuze pentru aceasta neintelegere! Nicolae Buzea

Foarte prompti si amabili.

RATING:

Website is unusable on Tor. It keeps logging the user out of the account.

RATING:

Desi nu am mai cumparat de la acest magazin, in viitor o voi mai face. Totul a decurs normal si pachetul a venit sigilat corect si foarte bine protejat de socuri. Nota 10.

RATING:

nu am primit inca produsul si nici nu am fost contactat :-(

RATING:

Foarte serioși și promti.

RATING:

Livrari rapide. Produse bune. Personal placut. Chiar si cand am avut nevoie sa returnez un produs comandat incorect m-au ajutat imediat cu returnarea noua comanda si livrare. Preturile bune dar nu intotdeauna cele mai bune.

RATING:

Nu mai lucrati cu Fan Curier, este cel mai slab serviciu de curierat din romania. Imaginea oricarei companii este afectata cand colaboreaza cu un serviciu de curierat inferior. Nu voi mai comanda de aici DOAR din cauza faptului ca nu exista o optiune de curierat decenta.

RATING:

Un pic neclara platforma...

RATING:

Promptitudine si seriozitate

RATING:

Am dat o comanda de care inca nu am auzit nimic,ma bucur ca nu am platit cu cardul in avans,nu recomand

RATING:

Raspuns magazin pe 15-01-2019 11:21

Stimate Domn, Plasarea unei comenzi presupune sa putem comunica, atat telefonic, cat si prin email. Ati fost contactat telefonic si nu ati raspuns. De asemenea v-au transmis colegii mei un email pentru confirmare comanda si adresa de livrare si nici aici nu ati raspuns. Daca intrati in contul dumneavoastra, veti observa ca la ora 13.27 min, in dta de 10 ian 2019, la un interval de 21 minute de la data la care a sosit comanda dumneavoastra, noi am preluat comanda si am asteptat sa o confirmati. Stiu, va este mai usor sa transmiteti un feedback negative decat sa raspundeti la telefon si/sau sa va verificati mesajele. Comenzile plasate pe site-ul nostrum nu pleaca de la noi daca nu sunt confirmate telefonic si/sau prin email. Nicolae Buzea

Niciun comentariu de adaugat.

RATING:

Lipsă de seriozitate,profesionalism! NU recomand !

RATING:

Raspuns magazin pe 15-01-2019 11:27

Stimate domn, Va multumesc pentru feedback-ul transmis, insa as dori sa stiu care sunt motivele pentru care sunteti nemultumit, astfel incat sa putem corecta problemele reclamate. Comanda dumneavoastra a sosit pe data de 06 ian 2019, ora 20.11 min, a fost preluata pe data de 07 ian 2019, iar livrarea s-a efectuat in data de 08 ian 2019. Coletul l-ati preluatr de la Curier in data de 09 ian 2019, ora 15.00. Se poate sa imi comunicati unde a fost lipsa de seriozitate? Va multumesc anticipat! Nicolae Buzea

Aveți produse pe site și când sunt comandate spuneți ca nu le mai aveți 😡

RATING:

Rapizi și eficienți. Preturi Ok.

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Creat in parteneriat cu: InboxTarget.ro Automatizare Marketing