Nota: 9,21 / 10 de la 226 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Vasile din Prahova pentru kvstore.ro
Nimic.Marfa ambalata foarte prost pentru transport pe distante mari.Cadita de dus s-a facut in doua cand am vrut sa o monte(probabil fisura din timpul transportului dedesubt care nu s-a vazut la verificare colet),paletul pe care a fost asezata cabina de dus are 2 holsuruburi in el iesite 1 cm mai sus decat scandura nu stiu ce voi gasi can voi desface complet coletul.😠
Răspuns magazin pe 05-09-2025 10:13
Buna ziua! Ne pare rău pentru neplăcerile întâmpinate. Din păcate, nu am primit nicio sesizare din partea dvs. în perioada alocată pentru raportarea eventualelor probleme, astfel că nu am avut posibilitatea să intervenim... Ne-ar fi placut sa ne anuntati din timp - cu siguranta am fi gasit o solutie! Numai bine! Echipa Kvstore.ro
Opinia clientului Denut din Arad pentru kvstore.ro
Răspuns magazin pe 19-12-2024 10:10
Buna ziua, d-na Denut! Va multumim pentru recenzie. :) Zi frumoasa! Echipa kvstore.ro
Opinia clientului Adela din Cluj pentru kvstore.ro
Calitatea produselor este foarte proasta.
Pal de cea mai proasta calitate. Sunt curioasă cat va rezista mobilierul din baie.
Am comandat mobilier magnolia care e compus din 2 dulapuri a câte 60 cm fiecare și am primit 2 dulapuri diferite, din loturi diferite, fabricate în ani diferiți ( unul înainte de modificarea produsului și altul după modificarea / îmbunătățirea produsului). Dezamăgitor 😞
Răspuns magazin pe 31-10-2024 09:30
Buna ziua, d-na Adela! Suntem surprinsi de sesizarea dvs. referitoare la calitatea marfii, mai ales ca aceasta este una dintre cele mai bine vandute colectii. Doar lateralele mobilierului sunt fabricate din lemn melaminat (dupa cum este specificat si pe site), masca frontala fiind din MDF infoliat. Tocmai pentru ca ati primit 2 corpuri de mobilier din loturi diferite, cu mici diferente de design in partea din spate, dinspre perete (oricum, insesizabile la instalare), ne-am oferit sa il inlocuim de urgenta, fiind vorba, in mod evident, de o eroare, la magazie. Cu toate acestea, ati decis sa il pastrati, de unde deducem ca inconvenientul nu a fost de natura sa afecteze design-ul sau functionalitatea mobilierului, nefiind vorba, in niciun caz, de vreun defect de fabricatie. Retineti ca, daca nu l-ati instalat, inca se mai poate inlocui. Regretam aceasta situatie, pentru care ne cerem scuze, si facem tot posibilul pentru a o remedia, intregul stoc de marfa fiind in curs de verificare. Numai bine! Echipa kvstore.ro
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026
