Nu am primit in colet tot ce am comandat.

Unele dintre cutiile de la produsele achizitionate erau deteriorate in anumite locuri

In aplicatie nu poti vedea detalii despre comanda.

Am fost anuntata pe email in momentul livrii ca nu toate produsele sunt in stoc.

Dacă aș fi primit gelul de curățare de la Bioderma cu pompițã, asa cum si bifasem ar fi fost totul perfect. Am primit varianta de Gel de curățare fără pompita.. E in regula si asa.

pretul la produsul cumparat a fost unul foarte bun

Am primit un produs desfăcut și ambalajul mazgalit cu pixul!

Din păcate am dat comanda pentru o crema cu un ten normal și mixt.



Am primit doar pentru tenul normal.



Nu are rost sa mai fac retur.

Totul este OK

Un shop online placut si usor de navigat, procesul de comanda si livrare facil, preturi prietenoase, dar:

- fara tracking number al comenzii, cum scrie in emailul de confirmare

- pe site scrie livrare prin DPD, dar a venit prin Urgent Cargus fara niciun semn prealabil

- ambalare sub orice critica: in loc de ambalaj de protectie (care oricum nu era necesar, nu aveam produse fragile) s-a pus hartie scoasa de tocator...a plouat cu confetti la despachetare!

Oferte, reduceri pentru persoanele care achizitioneaza acelasi produs periodic.