Opinii de la clienții magazinului online pfarma.ro

pfarma.ro

Nota: 9,63 / 10 de la 5.948 de clienți verificați

Notă magazin

9,63 / 10

Notă produse

9,76 / 10

Ne recomandă

96,86%

de la data înscrierii magazinului în program (01-04-2020)

Ultimele opinii adăugate produselor pfarma.ro

Cutia era desfacuta

RATING:

Deocamdată, pentru o utilizare :)

RATING:

Calitate slaba

RATING:

Era lipsa crema din recipient.Vina este a producatorului, pentru ca produsul era sigilat.

RATING:

Ultimele opinii adăugate de clienții pfarma.ro

Sa nu mai lucrati cu DPD Curier. Au jucat FOTBAL cu coletul meu.

RATING:

Totul a fost bine la sfârșit, atât că au incurcat un produs din comandă. S-a rezolvat pana la urmă. 😐

RATING:

Răspuns magazin pe 22-03-2024 08:00

Buna dimineata, Ne cerem scuze pentru neplacerea creata.O sa fim mai atenti pe viitor. O zi frumoasa!

Transport, preturi ok,dar ambalajele erau desfacute si mototolite

RATING:

Nebulizatorul a venit desigilat. Folia de protecție era rupta și pusa lângă acesta, în ambalaj. Am găsit și o cutie de comprese sterile goala și mototolita lângă nebulizator. Complet dezamăgită de felul în care acesta a fost expediat.

RATING:

daca un produs vine in sase zile DEZAMAGITOR .......

RATING:

Răspuns magazin pe 22-01-2024 08:37

Buna dimineata!Ne pare rau pentru neplacerea creata.Fiind cantitatea mai mare a durat din pacate pana le-am strans din farmacii.

Am comandat, m -a sunat cineva din partea farmaciei sa mi spuna ca a uitat sa trimita coletul si coletul nu a mai ajuns deloc.

RATING:

Super buna

RATING:

Răspuns magazin pe 01-11-2023 15:59

Buna ziua! Ati intampinat cumva o problema ? Am primit nota 4 din 10. Multumesc.O zi frumoasa!

Firma de curierat cu care lucrați promite de 2 zile sa livreze, sun și nu răspunde nimieni. Nu am primit comanda.

RATING:

Răspuns magazin pe 03-10-2023 09:14

Buna ziua! Incercam sa ne imbunatatim serviciile speram pe viitor sa nu mai existe astfel de probleme.Multumim. O zi frumoasa!

Comanda nu a fost livrata, iar eu am pierdut o zi întreaga așteptând un presupus curier care trebuia sa o livreze.

RATING:

Răspuns magazin pe 13-06-2023 15:41

Buna ziua, Coletul a plecat in data de 07.06.2023 de la noi , am facut o sesizare la curier sa vedem ce se intampla cu coletul si vom reveni cu un raspuns la dumneavoastra.

lipsesc medicamente necesare si nu le-am putut comanda nefiind pe stoc.

RATING:

Răspuns magazin pe 23-05-2023 10:21

Buna ziua! Lipsa anumitor medicamente din farmacie se datoreaza faptului ca acestea nu se gasesc la furnizori si nu avem de unde sa le aducem in stoc.

Răspuns client pe 23-05-2023 10:30:

Dar le-am gasit in farmacii dupa ce am dat comanda, in aceeasi zi, si nu mi s-a intamplat niciodata sa nu le gasesc in farmaciile fizice. As prefera cand dau comanda sa nu mai fiu nevoita sa merg la farmacie si sa iau ce nu am gasit prin comanda.

Mai multa atenție la completarea datelor ptr expediere colet. O eroare de redactare a întârziat comanda nepermis de mult.

RATING:

Răspuns magazin pe 03-05-2023 11:55

Buna ziua! Ne cerem scuze pentru neplacerea creata,vom remedia situatia.

Nu mi se pare normal sa trimite- ti produse care expira peste 3 luni

RATING:

Răspuns magazin pe 16-03-2023 08:33

Buna ziua! Produsul pe care l-ati comandat dumneavoastra nu se mai produce si de aceea nu exista la furnizor un alt termen de valabilitate. A fost inlocuit cu un alt produs.

Am plasat o comanda în data de27 feb.și încă nu am primit-o. Ultimul mail,îmi comunica ca a fost predată comanda curierului(01-03) și de atunci nimic.

RATING:

Răspuns magazin pe 06-03-2023 11:42

Buna ziua! Vom lua legatura cu cei de la curierat si vom revenii cu un raspuns la dumneavoastra. Ne cerem scuze pentru neplacerea creata.

Am comandat pe 13.01.23 si pe 18.01.23 nu știu dacă a plecat comandat.

RATING:

Răspuns magazin pe 19-01-2023 08:13

Buna ziua! Asa cum am discutat si la telefon comanda este pregatita de ridicare,urmeaza sa ajunga la dumneavoastra.

Comanda făcută în data de 12.01 2023 și nici pana la aceasta data nu a ajuns!!!!!???

RATING:

Răspuns magazin pe 19-01-2023 08:16

Buna ziua! Comanda dumneavoastra este pregatita si urmeaza sa ajunga la dumneavoastra. Din cauza cresterii comezilor din aceasta perioada livrarea si procesarea comenzilor au intarziat. Ne cerem scuze pentru neplacerea creata.

Răspuns client pe 19-01-2023 10:23:

Astazi 19.01.2023 comanda din data de 12.01.2023 inca nu a ajuns !!! Atetentie comanda a fost achitata și bănuiesc ca acesta este motivul adevărat de nu a fost procesată!!!

Foarte lunga așteptarea livrariiii

RATING:

Răspuns magazin pe 17-01-2023 08:17

Buna ziua! Din cauza numarului mare de comenzi din aceasta perioada,timpul de procesare si pregatire al coletelor a crescut. Comanda dumneavoastra se afla la curier,urmeaza sa fie livrata.

Am comanda, primesc confirmarea comenzii apoi, la o zi distanta, sunt sunata sa mi se spuna ca au doar doua din cele 4 produse comandate, desi eu comendasem 8 produse. Cand am atras atentia asupra erorii au verificat si abia atunci au observat. Jenant! Inca mai astept livrarea comenzii.

RATING:

Răspuns magazin pe 16-01-2023 08:28

Buna ziua! Din cauza numarul mare de comenzii in aceasta perioada nu mai avem i stoc intreaga cantitate de produs pe care dumneavoastra ati comandat-o,am facut o comanda la furnzior si urmeaza sa trimitem comanda spre dumneavoastra.

Răspuns client pe 18-01-2023 13:16:

Am primit comanda, integrala, chiar si un mic cadou. Va multumesc!

Am comandat produsul Acne Out Loțiune Activa și mi s - a dat altceva, respectiv Acne Out Loțiune Tonic Matifiant.

RATING:

Răspuns magazin pe 03-01-2023 09:13

Buna ziua! Ne cerem scuze pentru incurcatura creata. Puteti merge in farmacie sa discutati cu,colegele mele de unde ati ridicat produsul.

Răspuns client pe 03-01-2023 09:21:

Rog mai multa atenție și seriozitate în relația cu clienții!

Am accesat site-ul, am ales produsele si am facut plata online in data de 11.11.2022, dar comanda inca nu mi-a sosit si deja suntem in 17.11.2022. Am folosit si alte platforme de farmacii si comenzile mi-au sosit mult mai repede. Procesarea comenzilor este prea lenta.

RATING:

Răspuns magazin pe 17-11-2022 08:18

Buna ziua! Comanda dumneavoastra a fost pregatita de ridicare din data de 14.11 - coletul se afla la curier,urmeaza sa fie livrat. Din pacate in aceasta perioada din cauza reducerilor de Black Friday,coletele pot avea intarziere la livrare. Vom lua legatura cu,curierul sa livreze cat mai repede comanda dumneavoastra.

Prețuri avantajoase dar timpul de livrare/onorare comenzi foarte lent ( comanda plătită joi și trimisa abia marti)

RATING:

Răspuns magazin pe 16-11-2022 08:33

Buna ziua! Ne cerem scuze pentru neplacerea creata. Livrarea intarziata a coletelor se datoreaza numarului mare de comenzi din perioada Black Friday. V-om lua legatura cu,curierul sa livreze cat mai urgent coletul. O zi frumoasa!

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.350. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024