Nota: 9,63 / 10 de la 5.947 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Marius din Arges pentru pfarma.ro
Totul a fost bine la sfârșit, atât că au incurcat un produs din comandă. S-a rezolvat pana la urmă. 😐
Răspuns magazin pe 22-03-2024 08:00
Buna dimineata, Ne cerem scuze pentru neplacerea creata.O sa fim mai atenti pe viitor. O zi frumoasa!
Opinia clientului Bunduc din Brasov pentru pfarma.ro
Dezastru în comenzi , nu există organizare , m-au sunat de mai multe ori ca ba aveau ba nu aveau produsul cerut de mine …
Răspuns magazin pe 13-03-2024 11:11
Buna ziua, Ne cerem scuze pentru neplacerea creata, a fost o incurcatura in stoc.
Opinia clientului Dima din Galati pentru pfarma.ro
Răspuns magazin pe 06-03-2024 08:30
Buna dimineata! Comanda este plasata pe 27.02.2024 pe 28.02.2024 a fost refuzata la livrare. Multumim.
Opinia clientului Bartha din Harghita pentru pfarma.ro
Răspuns magazin pe 05-03-2024 09:30
Buna ziua, Ne pare rau pentru neplacerea creata, stocul pe acest produs a fost limitat.
Opinia clientului Anonim din Timis pentru pfarma.ro
Răspuns magazin pe 21-02-2024 09:44
Buna ziua, Ne cerem scuze pentru neplacerea creata, stocul pe acest produs a fost limitat.
Opinia clientului Florea din Ilfov pentru pfarma.ro
Am comandat o soluție, care nu a fost deloc împachetat și când a venit era cursă în punga de curierat, sticluța fiind goală. Plus am scris să reclam pe numărul de whatasapp și nimeni nu mi a dat nici un răspuns.
Răspuns magazin pe 26-01-2024 16:11
Buna ziua, Ne cerem scuze pentru neplacerea creata.V-am trimis un alt produs. Multumim. O zi frumoasa!
Opinia clientului POP din Bucuresti pentru pfarma.ro
Răspuns magazin pe 22-01-2024 08:37
Buna dimineata!Ne pare rau pentru neplacerea creata.Fiind cantitatea mai mare a durat din pacate pana le-am strans din farmacii.
Opinia clientului Fodor din Neamt pentru pfarma.ro
Răspuns magazin pe 22-01-2024 16:11
Buna ziua! Ne cerem scuze pentru neplacerea creata! Din pacate stocul pe pachetele promotionale este limitat.
Opinia clientului Anonim din Timis pentru pfarma.ro
Vreau sa va spun că sunteti atat de penibili ca ma intrebati ce parere am cand nici nu ati trimis comanda , jalnica firma !!! Cat de retardati puteti fi sa mai si cereti note ???
Răspuns magazin pe 22-11-2023 11:35
Multumim pentru feedback! Asa cum v-am explicat telefonic, este o obligatie legala completarea chestionarului pentru medicamentele de tip OTC. Din moment ce ati refuzat acest lucru nu am putut onora comanda.
Răspuns client pe 22-11-2023 18:02:
1. Datele care mi au fost cerute era normal sa mi le cereti inainte de a da comanda , nu ulterior printr un mesaj pe whatsapp , ca sa nu ramaneti cu impresia ca ati avea dreptate intrebati va departamentul juridic ( daca aveti asa ceva ) , ca legal nu aveti acest drept , doar la momentul plasarii comenzii 2. Pentru ce îmi trimite ti mail sa va spun parerea despre compania dumneavoastra cand nu mi ati livrat produsele , vi se pare normal sa ma mai deranjati ??? 3. Daca tot ma intrebati de greutate , inaltime , alergii , chiar nu e treaba nimanui , nici a companiei dvs nici a ministerului sanatatii , nici a guvernului , nici a nimanui , doar a mea. 4. Singura alergie pe care o recunosc este cea la " prosti " ..................
Opinia clientului Vasile din Suceava pentru pfarma.ro
Răspuns magazin pe 22-11-2023 11:37
Multumim pentru feedback! Ne pare rau pentru neplacerea creata, stocul pe acest produs a fost unul limitat.O zi frumoasa!
Opinia clientului Roșioară din Teleorman pentru pfarma.ro
Răspuns magazin pe 01-11-2023 15:59
Buna ziua! Ati intampinat cumva o problema ? Am primit nota 4 din 10. Multumesc.O zi frumoasa!
Opinia clientului CIMPEANU din Arad pentru pfarma.ro
Răspuns magazin pe 19-10-2023 10:14
Buna ziua!Asa cum am discutat telefonic in urma unei erori comanda dumneavoastra nu a fost trimisa .Ne cerem scuze pentru neplacerea creata.O zi frumoasa!
Opinia clientului Anonim din Prahova pentru pfarma.ro
Firma de curierat cu care lucrați promite de 2 zile sa livreze, sun și nu răspunde nimieni. Nu am primit comanda.
Răspuns magazin pe 03-10-2023 09:14
Buna ziua! Incercam sa ne imbunatatim serviciile speram pe viitor sa nu mai existe astfel de probleme.Multumim. O zi frumoasa!
Opinia clientului Ungur din Bihor pentru pfarma.ro
Răspuns magazin pe 27-09-2023 08:16
Buna ziua! Asa cum am discutat telefonic avand acelasi domeniu de activitate nu putem onoroa comanda deoarece nu facem distributie.
Opinia clientului Siretean din Suceava pentru pfarma.ro
Va sfatuiesc sa va gasiti alta firma de curierat... DPD sunt foarte neseriosi.. nici astazi, 05.09.2023 nu am primit comanda de la Dv.
Răspuns magazin pe 05-09-2023 16:59
Buna ziua, Ne pare rau pentru situatia aparuta.Vom tine cont pe viitor
Răspuns client pe 06-09-2023 08:34:
Opinia clientului Biciusca din Vaslui pentru pfarma.ro
Am primit alt produs decât cel comandat și atunci când am sunat să anunț m-au pasat la distribuitor, au spus ei, dându-mi un număr de telefon la care nu a răspuns nimeni. Am sunat trei zile la rând. Răspunsul celor de la pfarma.ro a fost că ei doar preiau comenzile și nu au nici o responsabilitate de ce se întâmplă după. Să se descurce clientul.Dezamăgitor.
Răspuns magazin pe 15-08-2023 17:48
Buna ziua1 Ne cerem scuze pentru neplacerea creata.Incercam sa fim mai promti si atenti pe viitor.
Opinia clientului neda din Caras-Severin pentru pfarma.ro
nu am primit produsul comandat in schimb am fost audiat de o reprezentanta a firmei pe cu totul alte probleme in legatura cu alt produs pe care eu nu l-am solicitat ! pe langa total !
Răspuns magazin pe 09-08-2023 10:38
Buna ziua! Ne cerem scuze pentru greseala, ne pare foarte rau ca nu am reusit sa remediem problema.
Opinia clientului Anonim din Bistrita-Nasaud pentru pfarma.ro
Dopurile la sticluțe nu au fost strânse, tot lichidul sa scurs în pachet
Răspuns magazin pe 28-07-2023 16:36
Buna ziua! Ne pare rau pentru situatia aparuta, asa cum am discutat telefonic va trimitem alte produse in locul celor deteriorate. Multumim pentru intelegere
Răspuns client pe 28-07-2023 17:21:
Nu am crezut , că m-ai exista in Romania,firme și oameni de bună credință, va mulțumesc mult, sincer nu am crezut că o să mă contactați, Vă doresc multă sănătate
Opinia clientului Ciuhuta din Neamt pentru pfarma.ro
Am comandat online un Nr de 45 de produse de același fel și am aflat apoi că în farmacie mai erau doar 11.
Răspuns magazin pe 26-07-2023 15:53
Buna ziua! Asa cum am discutat telefonic noi nu facem distributie , noi nu aveam cantitatea comandata de dumneavoastra disponibila.
Opinia clientului Dogaru din Bucuresti pentru pfarma.ro
Buna ziua! Ce pot sa spun decât ca am comandat un produs, am primit confirmarea comenzii, apoi mesaj: “coletul Dvs fost pregătit de ridicare, îl puteti urmări…”, după care mesaj WhatsApp ca produsul nu este pe stoc, dacă vreau un altul…😳😳😳
Răspuns magazin pe 21-07-2023 10:25
Buna ziua! Ne cerem scuze pentru neplacerea creata, am incercat sa remediem problema comandand la furnizor produsul dorit de dumneavoastra dar din pacete nu se mai gaseste.
Filtrează
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.350. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024