Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 8,12 / 10 de la 323 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim83817114 din Constanta pentru Piatraonline.ro
Am comandat mostrele de Mattstone,Solvex si Grimex impreuna cu alte produse pentru ca doream sa le testez înainte de a achizitiona cantitatea necesara pentru curatarea/tratarea a 200 mp de travertin.
Telefonic am fost instiintat doar ca mostra de Grimex nu este disponibila.
Desi initial am fost incantat de a avea posibilitatea sa testez produsele înainte de a le achizitiona,am sfarsit prin a fii total dezamagit...
Opinia clientului Silviu din Ilfov pentru Piatraonline.ro
Produsul aparea pe site ca fiind pe stoc, dar de fapt era disponibil la comanda cu livrare peste minim 2 luni.
Opinia clientului Orza din Timis pentru Piatraonline.ro
Opinia clientului Gabriel din Ilfov pentru Piatraonline.ro
Stocuri mici, termene de livrare mari, articole cu rulaj au stocuri 0. De ex: o chiuveta care se vinde foarte bine, nu au stoc. Raspunsul angajatului: se vinde foarte bine......si in aceste conditii aduc doar citeva bucati ?! Sper sa imi vina comanda intr-un termen rezonabil.
Opinia clientului Balcan din Brasov pentru Piatraonline.ro
- lipsa afisarii TVA-ului pe pagina de produs
- lipsa transportului gratuit, desi majoritatea produselor sunt destul de scumpe
- produsul a venit fara fisa tehnica si manual de utilizare, am fost nevoit sa il caut pe web
Opinia clientului Valentin din Ialomita pentru Piatraonline.ro
Opinia clientului Maria din Sibiu pentru Piatraonline.ro
Magazinul acesta isi bate joc de clienti, mi-au trimis piatra de 2 tone cu camion fara macara!! Cand am sunat inapoi mi s-a spus ca trebuia sa specific ca doresc masina cu macara! Sunt foarte dezamagita, nu recomand nimanui.
Opinia clientului Tanase din Ilfov pentru Piatraonline.ro
Lucruri de imbunatatit: suportul after sale + serviciile de livrare
Opinia clientului Anonim43799257 din Hunedoara pentru Piatraonline.ro
Intr-o piata in care increderea se gaseste foarte rar sau deloc , apeland la magazinul dumneavoastra tocmai ce a fost tradata aceasta calitate. (Increderea = abilitatea de a putea oferi sprijin si sinceritate unei persoane) . Va doresc succes !
Opinia clientului Alina din Bucuresti pentru Piatraonline.ro
am anulat comanda pentru ca transportul era de 4 ori mai scump decat valoarea comenzii
Opinia clientului George din Prahova pentru Piatraonline.ro
Nu va mai pierdeti timpul cu astfel de magazine. Nici macar nu sunt in stare sa preia comenzile ori macar sa te anunte ca produsul nu este disponibil. Am dat comanda pentru 3 tuburi de adeziv pentru piatra naturala am completat toate campurile, am ales metoda de plata online cu cardul si au spus ca o sa primesc un email cu link catre plata online. Nu am primit absolut nimic de atunci. Neprofesionisti. Nu recomand.
Opinia clientului Irina din Neamt pentru Piatraonline.ro
Buna ziua
Este imposibil sa vorbesti la telefon cu un consultant. 2 zile telefonul a fost oupat.
Nu a luat legatura nici un angajat cu mine pentru a organiza livrarea asa cum era stipulat in mail.
Blatul nu a fost ambalat in nimic nici o protectie la zgariere macar a suprafetei polisate.
Opinia clientului Dragos din Bucuresti pentru Piatraonline.ro
Opinia clientului Marius pentru Piatraonline.ro
Opinia clientului PETCU din Bucuresti pentru Piatraonline.ro
Opinia clientului Denis pentru Piatraonline.ro
Opinia clientului Bianca din Sibiu pentru Piatraonline.ro
Ne-au cerut sa achitam produsele selectate desi stiau ca nu le au pe stoc. Dupa ce banii au ajuns la ei in cont ne-au informat ca nu mai exista pe stoc unul din produsele selectate. Am mai pierdut inca o zi cu selectarea altui produs , iar la livrare au trimis un produs similar cu cel din comanda, doar de dimensiune mai mica. Am cerut returul produsele, dar desi era doar vina lor, ne-am incasat costul de transport. Acum nu stim cat timp va trebui sa asteptam sa primi banii inapoi.
Opinia clientului Doroftei din Brasov pentru Piatraonline.ro
In primul rand s-a gresit factura proforma
In al doilea rand nu s-a confirmat plata
In al treilea rand nu am fost anuntat de livrare decat cu 10 minute inainte
In al patrulea rand, livrarea nu s-a mai efectutat dupa ora 17, desi anuntasem la ora 15 ca nu voi putea fi la adresa mai devreme de 17 si mi s-a zis ca nu e nicio problema
In al cincielea rand, marfa comandata si presupus a fi ambalata la cutie, conform datelor de pe site a sosit vrac!
Ma mai gandesc daca primesc comanda sau cer banii inapoi!
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025