Opinii de la clienții magazinului online Roinstalatii.ro

Roinstalatii.ro

Nota: 9,44 / 10 de la 5.342 de clienți verificați

Notă magazin

9,44 / 10

Ne recomandă

95,1%

de la data înscrierii magazinului în program (02-08-2016)

Am cumpărat de la acest magazin un kit complet pentru montajul boilerului: 2 robineți cu semiolandez 1/2; filtru în Y pentru impurități, filtru magnetic anticalcar, 2 nipluri și încă un robinet normal. Atât eu cât și instalatorul am fost mulțumiți de calitatea produselor și de preț (mai mic decât cel al altor magazine online sau retaileri cu magazine fizice). Produsele au fost livrate rapid, comanda a fost procesată în câteva ore, iar pentru ridicare am preferat să merg la sediul lor. Adresa unde au sediul este ușor mai dificil de găsit, dar cu un Waze sau Google Maps rezolvi totul în câteva minute. Personalul a fost foarte amabil deși am ajuns vinerea cu doar câteva minute înainte de închidere. În plus, la fața locului am realizat că mai aveam nevoie de câteva piese și am putut să le achiziționez atunci pe moment. I-am spus consultantului lor ce presupune lucrarea și mi-a oferit soluțiile de care aveam nevoie (un al doilea filtru și încă un robinet în afara celui din kit). Singurul aspect mai puțin plăcut este poziționarea sediului, pe acele străzi se fac multe lucrări și accesul nu este prea facil, dar lucrurile astea nu depind de cei de la Roinstalații ci de autoritățile locale.
Imagine recenzie

RATING:

Profesionisti.....😍😍😍
Imagine recenzie Imagine recenzie

RATING:

Schimbati firma de curierat Fan-Curier 😞 Am primit la comanda din trei colete doar unul restul nu au stiut de ele ,erau in depozit cel cu kitul de evacuare fin desfacut si tubul indoit deteriorat si a trebuit saerg eu dupa ele, am pierdut o zi de lucru pentru greseala lor .
Imagine recenzie

RATING:

😀
Imagine recenzie

RATING:

Desi a fost comunicare buna din partea magazinului. Serviciul de instalare a fost sub orice critica: - mi-au murdarit 3 pereti de negreala si au incercat sa stearga cu laveta facand totul mai rau - mi-au ars aspiratorul deoarece nu au avut echipament corespunzator - mi-au dat 4 gauri intr.un loc, stand peste 2 ore la un singur zid - mi-au zgariat gresia in baie cu uneltele... - au lasat mizerie nasoala rau dupa ei - nu au astumat gaurile cu spuma Magazinul a fost super ok dar serviciul de instalare sub absolut...ABSOLUT, ORICE CRITICA😐😞
Imagine recenzie Imagine recenzie Imagine recenzie

RATING:

😍
Imagine recenzie

RATING:

😠😞😠😞
Imagine recenzie Imagine recenzie Imagine recenzie

RATING:

De 2 zile am facut o solicitare despre un produs spart si nu am primit niciun raspuns.
Imagine recenzie Imagine recenzie Imagine recenzie

RATING:

Produsul a ajuns în condiții deplorabile, ambalaj distrus lipit cu bandă, prăfuit,etc😞
Imagine recenzie Imagine recenzie Imagine recenzie

RATING:

Răspuns magazin pe 01-07-2025 14:26

Buna ziua, Ne par rau pentru nemultumirea dvs., in general acest tip de produs vine de la producator cu un ambalaj defectuos. Din aceasta cauza ati gasit urme de banda adeziva noi incercand sa il asiguram in plus. Multumim!

Răspuns client pe 01-07-2025 14:43:

Nu e primul boiler cumpărat de la Ariston, toate au venit în ambalaje impecabile. Nu vreau sa duc discuția mai departe, pozele vorbesc😞
Imagine recenzie Imagine recenzie Imagine recenzie

😀
Imagine recenzie

RATING:

Seriozitate😍
Imagine recenzie

RATING:

Am găsit produsul pe care mi l-am dorit la cel mai bun pret. Un aer condiționat Gree Clivia de 12000BTU. Țin să menționez că deși era specificat că nu are chitul de instalare, acesta era inclus în cutia produsului, fiind o surpriză plăcută. Nu s-au specificat că livrarea prin curier e doar până în fața blocului și deși am specificat că doresc sa fiu contactata in prealabil, am fost contactată doar prin mail că va fi livrat in ziua respectiva între 9 și 17, după care la nici 10 minute in care nu am fost contactată am primit un alt email că nu pot fi contactata și că se anulează livrarea. Am clarificat numai după ce am sunat eu, și mi s-au dat un interval mai scurt (de 2 ore). Consider că livrarea e un minus.
Imagine recenzie Imagine recenzie Imagine recenzie

RATING:

Intregul proces de achizitie a decurs foarte corect, de la plasarea comenzii, plata, confirmare plata, notificare despre pregatirea produse spre expediere, pana la livrarea acestora in locatia specificata. Dupa ce am plasat comanda pe online am fost contactat telefonic, prilej cu care am avut posibilitatea sa mai adaug un produs comenzii initiale. Tot telefonic am tinut legatura pana dupa livrare. Cand am avut nevoie de informatii suplimentare, le-am primit cu promptitudine. Pe aceasta cale doresc sa multumesc echipei Roinstalatii pentru suport si colaborare! Cheers!
Imagine recenzie

RATING:

Comunicare foarte bună, livrare s doua zi , produs ok. 😍. Singura problemă ar fi că ventilația stânga, dreapta nu funcționează din telecomandă dar citisem un comentariu și mă așteptam la lucrul aceasta . Cred că este o problema din fabrică dar oricum nu este vina magazinului. Roinstalatii 5 stele și recomand cu încredere.
Imagine recenzie

RATING:

Am comandat din acest magazin pt prima data.Coletul a ajuns în 7 zile ,cu plata ramburs.Sunt mulțumită, sper sa fie în regula după montaj deoarece nu am reușit încă instalarea.😍
Imagine recenzie

RATING:

Buna ziua, Am primit centrala comandata cu panoul de comanda desfacut si lasat in cutie. Cutia a fost lipita cu scoci, ceea ce inseamna ca centrala nu era noua... Cam dezamagitor. Apreciez ca pana la urma am primit alta centrala (sper eu buna, ca inca nu am testat-o...)😐
Imagine recenzie

RATING:

Este un magazin online adaptabil la multe modalități de plata😍
Imagine recenzie Imagine recenzie

RATING:

Am căutat produsele pe net, am găsit aici la cel mai bun preț din România, am comandat, am primit produsele sigilate, amblate corespunzător! Acum vreo trei ani o centrala Ariston, mai nou un termostat digital wireless! Recomand.
Imagine recenzie

RATING:

Sânt foarte mulțumit de produs, livrarea a fost rapidă, a ajuns in condiții perfecte, informațiile detaliate despre produs, mai bine ca atât 😀
Imagine recenzie

RATING:

Am achiziționat un aer condiționat marca GREE de la ei, totul a decurs foarte bine. Am primit totul rapid conform comenzii. Recomand cu încredere!
Imagine recenzie

RATING:

Se pare că pentru opțiunea selectată nu avem încă opinii de la clienții reali. Acordăm dreptul unui comentariu doar cumpărătorilor verificați, deci vă încurajăm să plasați o comandă pentru a lăsa o opinie 🙂

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025