Nota: 9,45 / 10 de la 2.484 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Andrei din IS pentru produsul Camera de supraveghere 4K, exterior, 8MP, Dahua HAC-HFW1800TL-A-0360B, lentila 3.6mm, IR 80m,microfon vândut de Rovision
Răspuns magazin pe 17-03-2025 15:49
Buna ziua, Daca intampinati dificultati, va rugam sa ne contactati la numarul de telefon: 0334.405.358, tasta numarul 4. Astfel veti primi mai multe indicatii tehnice.
Opinia clientului Ionut-Daniel din B pentru produsul Kit supraveghere 4 camere 8MP 4K cu IR 80m, microfon, DVR Dahua , accesorii incluse vândut de Rovision
Răspuns magazin pe 06-03-2025 09:29
Camerele sunt de 8 MP. Ați întâmpinat vreo problemă specifică legată de calitatea imaginii? Ne puteți contacta la numărul de telefon 0334.405.358 pentru orice nelămurire.
Opinia clientului Anonim din SV pentru produsul Cablu FTP CAT 5E cu sufa si alimentare 2x1 mm 201801013052 vândut de Rovision
Răspuns magazin pe 06-03-2025 09:31
Plata cu cardul este funcțională. Puteți să ne contactați la numărul de telefon 0334.405.358 pentru orice nelămurire!
Opinia clientului Tiberiu din MS pentru produsul Kit de supraveghere Dahua cu 8 camere de 5 Megapixeli, Infrarosu 80m, DVR cu 8 canale, Hard Disk 2 TB, Accesorii vândut de Rovision
Răspuns magazin pe 13-01-2025 12:43
Vă mulțumim pentru feedbackul oferit și ne cerem scuze pentru confuzia creată. Într-adevăr, a fost o eroare din partea noastră, dar ne bucurăm că am reușit să o rezolvăm. Apreciem mult răbdarea și înțelegerea!
Opinia clientului Iosana din AR pentru produsul Kit 4 camere supraveghere exterior FULL HD Hikvision TURBO HD 80m IR vândut de Rovision
Nu are cabluri pentru racordarea camerelor cu DVR-ul și nici specificații cu privire la tipul de cabluri . 😠
Răspuns magazin pe 18-12-2024 17:07
Ne pare rău pentru neînțelegerea apărută și vă mulțumim pentru comentariu! Dorim să subliniem că livrăm doar produsele menționate atât în descrierea kitului, cât și în poza afişată pe site. Înțelegem importanța informațiilor suplimentare și vom lua în considerare sugestia dumneavoastră pentru a îmbunătăți descrierea produselor. În viitor, vom adăuga mai multe detalii despre ce conține pachetul, pentru a evita orice confuzie. Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru ajutorul oferit în procesul nostru de îmbunătățire continuă!
Opinia clientului Ghita din OT pentru produsul Camera de supraveghere Bullet HDCVI si analogica, 2MP, Lentila 2.8mm, IR 30m, IP67 Dahua HAC-HFW1200C-0280B-S6 vândut de Rovision
😠 Chinezii la 4 produse trimit unul bun , iar voi la 4 trimiteti si unul defect . Asta este deosebirea !
Răspuns magazin pe 02-12-2024 09:53
Stimate client, Vă mulțumim pentru feedbackul dumneavoastră. În ceea ce privește produsul defect, vă informăm că pentru a rezolva această situație, este necesar să completați formularul de garanție, iar noi vom prelua cazul dumneavoastră și vă vom ajuta cu soluționarea. Este posibil ca dintr-un lot de 1000 de produse, unul să prezinte un defect, însă vom face tot posibilul pentru a vă oferi un produs conform așteptărilor. Vă las mai jos un link către formularul de garanție, unde veți găsi toate informațiile necesare pentru completare: https://rovision.ro/formular-de-garantie/ Vă mulțumim pentru înțelegere și rămânem la dispoziția dumneavoastră pentru orice alte întrebări. Cu stimă, Echipa Rovision
Opinia clientului Florin din BR pentru produsul Acumulator Staționar 12v 5A Rombat HGL12-5 vândut de Rovision
Încă nu am montat acumulatorul,dar sper sa fie bun, cu toate că am comandat Rombat.
Răspuns magazin pe 11-12-2024 11:10
Stimate client, Dorim să vă asigurăm că produsul pe care l-ați primit este exact același pe care l-ați comandat, este același în ceea ce privește performanțele și caracteristicile tehnice, doar că designul acestuia a fost modificat recent de către furnizor. Deși imaginea de pe site-ul nostru poate să nu corespundă în totalitate cu produsul fizic, vă asigurăm că acesta este tot un acumulator Rombat, așa cum este menționat și pe produs Înțelegem că schimbările de design pot crea confuzie, însă vă asigurăm că nu ați primit un produs diferit față de cel comandat.
Opinia clientului Paul din MS pentru produsul Kit supraveghere Panou solar 170W, camera Wi-Fi IP 2MP, Smart IR 30M, card de 128GB, acumulatori 12V, Router Wireless Huawei 4G, accesorii vândut de Rovision
Lipsa partiala mufe , router defect din fabrica cu feedback de la ei de aproximativ o săptămâna pentru remediere, panou solar fără niciun sistem de prindere când acest detaliu este omis . Prima și ultima comandă
Răspuns magazin pe 04-09-2024 14:40
Vă mulțumim pentru că ne-ați transmis aceste informații și ne pare rău pentru neplăcerile întâmpinate. Router defect: Am înțeles că ați discutat deja cu departamentul nostru tehnic și vi s-a sugerat completarea unui formular de garanție pentru a putea rezolva problema. Vă rugăm să urmați acești pași, iar noi ne vom asigura că procesul se desfășoară cât mai rapid.
Opinia clientului Florin din BV pentru produsul Panou Solar Fotovoltaic, monocristaline 170W Mono Frame, SOLARFAM SZ-170-36M-SC vândut de Rovision
Răspuns magazin pe 18-09-2024 09:48
Vă mulțumim mult pentru feedback-ul pozitiv! Vă așteptăm cu drag și la următoarele comenzi!
Opinia clientului Geana din TR pentru produsul Cablu coaxial cu alimentare RG59 2x0.5 mm rola 50 m 201801013088 vândut de Rovision
😍😍😍😍😍 produsul este foarte bun a ajuns foarte bine și repede și va recomand produsul sunt foarte mulțumit
Răspuns magazin pe 18-09-2024 09:47
Vă mulțumim mult pentru feedback-ul pozitiv! Vă așteptăm cu drag și la următoarele comenzi!
Filtrează
Opinia clientului Sperlea din TM pentru Rovision
Răspuns magazin pe 14-04-2025 09:38
Buna ziua, multumim pentru feedback!
Opinia clientului Radacina din IL pentru Rovision
Răspuns magazin pe 14-04-2025 09:37
Va multumim pentru recenzie!
Opinia clientului Simon din MS pentru Rovision
Răspuns magazin pe 14-04-2025 09:37
Multumim pentru feedback! Va mai asteptam!
Opinia clientului Stefan din AG pentru Rovision
Răspuns magazin pe 07-04-2025 09:43
Mulțumim pentru feedback! Ne bucurăm că ai observat organizarea și promptitudinea noastră! 😊
Opinia clientului Ladislau din TM pentru Rovision
Răspuns magazin pe 07-04-2025 09:43
Mulțumim pentru apreciere!
Opinia clientului Marius din B pentru Rovision
Promptitudine, profesionalism, ulterior consultanță (service) ireprosabilă😍
Răspuns magazin pe 07-04-2025 09:41
Mulțumim mult pentru apreciere! Ne bucurăm că serviciile noastre au fost pe măsura așteptărilor. 😊
Opinia clientului Paul din NT pentru Rovision
Am găsit în unul din colete camere desigilate și un HDD desfăcut din punga lui😀
Răspuns magazin pe 08-04-2025 12:04
Ne pare rău pentru situația întâmpinată și vă mulțumim că ne-ați semnalat problema. Așa cum v-a fost menționat în conversația cu agentul de vânzări, lucrăm constant la îmbunătățirea serviciilor oferite. Vă recomandăm, pe viitor, să faceți câteva poze dacă primiți produse neconforme, astfel încât să putem demara rapid pașii necesari pentru rezolvarea problemei.
Opinia clientului Anonim din VN pentru Rovision
1 cablul nu a fost cel solicitat (6mm cu tot cu plastic, protectie) miezul (firul de cupru cositorit) 4mm. Aveam nevoie de 6mm firul interior. 2. lungimea nu a fost corect masurata, negru lipsa 20cm. rosu 82cm. n-am sa pun imagini, dar sant nemultumit. nu voi ma cumpara de la voi, fiti sanatosi!😞 3 va sfatuiesc sa fiti profesionalisti, sa respectati clientul. la telefon unul din (tasta 1) nu stia sa dea relatii..... ? nu vreau publicat dar vreau scuze macar
Răspuns magazin pe 04-04-2025 14:39
Vă mulțumim pentru feedback. Regretăm orice neplăcere întâmpinată și ne bucurăm că, datorită mesajului dvs., am putut verifica și clarifica situația. Sperăm să vă fie de folos cablul gratuit primit de la noi (10m cablu roșu și 10m cablu negru), în semn de apreciere pentru răbdarea și înțelegerea dvs. Vă mulțumim încă o dată pentru că ne-ați adus la cunoștință situația și rămânem la dispoziția dvs. cu orice aveți nevoie. Cu respect, Echipa Rovision
Răspuns client pe 04-04-2025 14:56:
😍Intradevar o echipa serioasa. Felicitari. Cer iertare pentru nemultumirea mea.
Opinia clientului George din B pentru Rovision
Livrare rapida si produse de calitate la preturi avantajoase. 😍
Răspuns magazin pe 31-03-2025 11:19
Mulțumim pentru apreciere!
Opinia clientului Anonim din B pentru Rovision
Răspuns magazin pe 31-03-2025 11:18
Mulțumim pentru feedback! Ne bucurăm că ai avut o experiență plăcută! Te mai așteptăm!
Opinia clientului Florin din VN pentru Rovision
Foarte mulțumit de produsele dvs calitate superioara și prețuri accesibile 😍
Răspuns magazin pe 31-03-2025 11:18
Îți mulțumim pentru apreciere! Ne bucurăm că ești mulțumit de produse!
Opinia clientului Stetco din MM pentru Rovision
Foarte multumit de kitul de supraveghere profesional. Este exact ce trebuie!
Răspuns magazin pe 31-03-2025 11:17
Ne bucurăm că sunteți mulțumit de kitul de supraveghere! Mulțumim pentru feedback!
Opinia clientului Micutu din CL pentru Rovision
Răspuns magazin pe 24-03-2025 11:03
Ne pare rău să aflăm că nu sunteți mulțumit de produs. Vă rugăm să ne oferiți mai multe detalii, iar echipa noastră de suport vă va ajută cu plăcere, puteți să ne contactați la numărul de telefon: 0334.405.358.
Opinia clientului Dorel din OT pentru Rovision
Răspuns magazin pe 31-03-2025 11:16
Mulțumim mult pentru feedback!
Opinia clientului Ionut-Daniel din B pentru Rovision
Răspuns magazin pe 06-03-2025 09:25
Bună ziua, Ne pare rău că produsul nu a fost pe măsura așteptărilor. Luăm în considerare feedbackul și lucrăm constant la îmbunătățiri.
Opinia clientului Adrian din VL pentru Rovision
Amabili și promti la comanda online oferindu-mi detaliile de care am avut nevoie.😀Am achiziționat camere de supraveghere TP link tapo.
Răspuns magazin pe 03-03-2025 09:13
Multumim pentru feedback! Va asteptam cu drag si pentru alte comenzi!
Opinia clientului Tamas din SM pentru Rovision
Recomand cu incredere, raspund rapid avand orice nelamurire pe whatsup, si pot oferi informatii profunde despre produsele lor😀
Răspuns magazin pe 03-03-2025 09:12
Multumim pentru feedback! Va asteptam cu drag si pentru alte comenzi!
Opinia clientului Ovidiu din AR pentru Rovision
Răspuns magazin pe 03-03-2025 09:12
Multumim pentru feedback! Va asteptam cu drag si pentru alte comenzi!
Opinia clientului Marian din DJ pentru Rovision
Răspuns magazin pe 03-03-2025 09:12
Multumim pentru feedback! Va asteptam cu drag si pentru alte comenzi!
Opinia clientului Cătălin din SV pentru Rovision
Răspuns magazin pe 28-02-2025 09:14
Ne pare rău pentru întârziere! Expediem rapid comenzile, dar livrarea depinde de curier. Mulțumim pentru înțelegere!
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025