Opinii de la clienții magazinului online Rovision

Rovision

Nota: 9,49 / 10 de la 3.116 de clienți verificați

Notă magazin

9,49 / 10

Notă produse

9,6 / 10

Ne recomandă

95,64%

de la data înscrierii magazinului în program (25-01-2022)

Camerele in general ok, dar un card din cele 2 de 64Gb a venit defect. Nu se poate formata. 😐

RATING:

Răspuns magazin pe 01-04-2026 09:21

Buna ziua, Va rugam sa completati formularul de garantie pentru a va putea schimba cardul. Puteti sa il completati de aici: https://rovision.ro/formular-de-garantie/ Daca aveti nevoie de ajutor, sau de mai multe informatii, ne puteti contacta la numarul: 0334.405.358

Slab😐

RATING:

Răspuns magazin pe 31-10-2025 12:57

Bună ziua, Ne pare rău că experiența dumneavoastră nu a fost cea așteptată. Oferim întotdeauna informații și asistență completă clienților care ne contactează înainte de achiziție. Dacă aveți nevoie de sprijin suplimentar, echipa noastră este disponibilă să vă ajute.

Răspuns client pe 01-11-2025 10:52:

Se vede foarte slab, distanta de distingere este mica si nu pot monta alte camere mai bune pt ca nu suporta nvr-ul, vi-l dau inapoi si imi dati altul mai bun plus diferenta din partea mea.

După 5 zile de când am trimis comanda și nu a fost trimisă la curier, am cerut anularea acesteia. Nu recomand.

RATING:

Răspuns magazin pe 31-10-2025 12:59

Bună ziua, Ne pare rău pentru întârzierea comenzii și pentru inconvenientul creat. Din păcate, livrarea a fost afectată de întârzierea furnizorului. În momentul în care ne-ați comunicat dorința de anulare, am procesat solicitarea imediat. Vă mulțumim pentru înțelegere și sperăm să avem ocazia să vă oferim o experiență mai bună pe viitor.

😐

RATING:

Răspuns magazin pe 17-03-2025 15:49

Buna ziua, Daca intampinati dificultati, va rugam sa ne contactati la numarul de telefon: 0334.405.358, tasta numarul 4. Astfel veti primi mai multe indicatii tehnice.

Camerele nu par de 8mp

RATING:

Răspuns magazin pe 06-03-2025 09:29

Camerele sunt de 8 MP. Ați întâmpinat vreo problemă specifică legată de calitatea imaginii? Ne puteți contacta la numărul de telefon 0334.405.358 pentru orice nelămurire.

Nu am putut plati ci cardul 😠

RATING:

Răspuns magazin pe 06-03-2025 09:31

Plata cu cardul este funcțională. Puteți să ne contactați la numărul de telefon 0334.405.358 pentru orice nelămurire!

Nu corespunde cu cel din chit camerele si dvr ul. 😞
Imagine recenzie Imagine recenzie Imagine recenzie

RATING:

Răspuns magazin pe 13-01-2025 12:43

Vă mulțumim pentru feedbackul oferit și ne cerem scuze pentru confuzia creată. Într-adevăr, a fost o eroare din partea noastră, dar ne bucurăm că am reușit să o rezolvăm. Apreciem mult răbdarea și înțelegerea!

Nu are cabluri pentru racordarea camerelor cu DVR-ul și nici specificații cu privire la tipul de cabluri . 😠

RATING:

Răspuns magazin pe 18-12-2024 17:07

Ne pare rău pentru neînțelegerea apărută și vă mulțumim pentru comentariu! Dorim să subliniem că livrăm doar produsele menționate atât în descrierea kitului, cât și în poza afişată pe site. Înțelegem importanța informațiilor suplimentare și vom lua în considerare sugestia dumneavoastră pentru a îmbunătăți descrierea produselor. În viitor, vom adăuga mai multe detalii despre ce conține pachetul, pentru a evita orice confuzie. Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru ajutorul oferit în procesul nostru de îmbunătățire continuă!

😠 Chinezii la 4 produse trimit unul bun , iar voi la 4 trimiteti si unul defect . Asta este deosebirea !

RATING:

Răspuns magazin pe 02-12-2024 09:53

Stimate client, Vă mulțumim pentru feedbackul dumneavoastră. În ceea ce privește produsul defect, vă informăm că pentru a rezolva această situație, este necesar să completați formularul de garanție, iar noi vom prelua cazul dumneavoastră și vă vom ajuta cu soluționarea. Este posibil ca dintr-un lot de 1000 de produse, unul să prezinte un defect, însă vom face tot posibilul pentru a vă oferi un produs conform așteptărilor. Vă las mai jos un link către formularul de garanție, unde veți găsi toate informațiile necesare pentru completare: https://rovision.ro/formular-de-garantie/ Vă mulțumim pentru înțelegere și rămânem la dispoziția dumneavoastră pentru orice alte întrebări. Cu stimă, Echipa Rovision

Încă nu am montat acumulatorul,dar sper sa fie bun, cu toate că am comandat Rombat.
Imagine recenzie Imagine recenzie

RATING:

Răspuns magazin pe 11-12-2024 11:10

Stimate client, Dorim să vă asigurăm că produsul pe care l-ați primit este exact același pe care l-ați comandat, este același în ceea ce privește performanțele și caracteristicile tehnice, doar că designul acestuia a fost modificat recent de către furnizor. Deși imaginea de pe site-ul nostru poate să nu corespundă în totalitate cu produsul fizic, vă asigurăm că acesta este tot un acumulator Rombat, așa cum este menționat și pe produs Înțelegem că schimbările de design pot crea confuzie, însă vă asigurăm că nu ați primit un produs diferit față de cel comandat.

Lipsa partiala mufe , router defect din fabrica cu feedback de la ei de aproximativ o săptămâna pentru remediere, panou solar fără niciun sistem de prindere când acest detaliu este omis . Prima și ultima comandă

RATING:

Răspuns magazin pe 04-09-2024 14:40

Vă mulțumim pentru că ne-ați transmis aceste informații și ne pare rău pentru neplăcerile întâmpinate. Router defect: Am înțeles că ați discutat deja cu departamentul nostru tehnic și vi s-a sugerat completarea unui formular de garanție pentru a putea rezolva problema. Vă rugăm să urmați acești pași, iar noi ne vom asigura că procesul se desfășoară cât mai rapid.

este f bun
Imagine recenzie

RATING:

Răspuns magazin pe 18-09-2024 09:48

Vă mulțumim mult pentru feedback-ul pozitiv! Vă așteptăm cu drag și la următoarele comenzi!

😍😍😍😍😍 produsul este foarte bun a ajuns foarte bine și repede și va recomand produsul sunt foarte mulțumit
Imagine recenzie Imagine recenzie Imagine recenzie

RATING:

Răspuns magazin pe 18-09-2024 09:47

Vă mulțumim mult pentru feedback-ul pozitiv! Vă așteptăm cu drag și la următoarele comenzi!

Produs ok deșii a venit rog 59 coaxial cu alimentare 2x0.5 in loc de 2x0.75...😞

RATING:

Răspuns magazin pe 02-07-2025 10:25

Bună ziua! Mulțumim pentru feedback. Vă confirmăm că într-adevăr cablul are secțiunea reală de 2x0.75 mm², însă din păcate inscripția de pe cablu conține o eroare din fabricație (menționează greșit 2x0.5 mm²). Este o problemă de tipar din producție, dar produsul respectă specificațiile. Se poate verifica fizic diametrul. Ne pare rau pentru scuze pentru confuzie și vă stăm la dispoziție pentru orice alte întrebări!

Am primit kitul , este ok calitativ dar practic este varza pierd semnalul când înregistrează erori aplicație greoaie de înțeles nu recomand 😐

RATING:

Răspuns magazin pe 20-04-2026 09:07

Buna ziua, Va rugam sa ne contactati la numarul de telefon 0334.405.358 si sa apasati tasta 4 pentru a putea lua legatura cu departamentul de tehnic.

Încă nu am primit comanda!😐

RATING:

Răspuns magazin pe 14-04-2026 10:05

Buna ziua, comanda dumneavoastra a fost expediata pe data de 8 aprilie, chiar in ziua in care a fost plasata. Este posibil ca livrarea sa fi fost intarziata din cauza volumului ridicat de activitate al firmei de curierat. Conform informatiilor disponibile, coletul ar trebui sa ajunga astazi. Pentru orice alte nelamuriri, ne puteti contacta la numarul de telefon 0334.405.358.

Răspuns client pe 14-04-2026 16:53:

E ok, exact ca in descriere! Mulțumesc frumos 😍

Excelent

RATING:

Răspuns magazin pe 23-02-2026 14:13

Ne bucuram ca ati avut o experienta excelenta! Va multumim pentru feedback!

😀

RATING:

Răspuns magazin pe 23-02-2026 14:13

😄

Schimbați compania de curierat (DPD-ul ) , va trag in jos

RATING:

Răspuns magazin pe 23-02-2026 13:33

Ne pare rau pentru experienta avuta. Luam in considerare toate sugestiile clientilor pentru a imbunatati serviciile noastre.

Produsul cumpărat (sursa alimentare profesionala YDS 12V 20A comutatie, carcasa metal ) la cel mai mic preț de pe piață, expediere rapidă la easybox . 😍😍😍😀

RATING:

Răspuns magazin pe 23-02-2026 14:12

Ne bucuram ca ati gasit produsul la cel mai bun pret si ca livrarea a fost rapida! 😍😀 Multumim pentru feedback!

Super 😍

RATING:

Răspuns magazin pe 23-02-2026 14:11

😄

au fost foarte promti !, coletul a ajuns foarte repede, si a fost exact ceea ce am comandat. 😍

RATING:

Răspuns magazin pe 23-02-2026 14:12

Ne bucurăm că ați fost mulțumit de promptitudine și de produs! 😍 Mulțumim pentru feedback!

Toate cele bune😍

RATING:

Răspuns magazin pe 23-02-2026 14:11

😄

Trimiteți marfa necorespunzătoare HDD pentru Desktop in locul celui pentru DVR

RATING:

Răspuns magazin pe 11-02-2026 16:06

Intr-adevar, HDD-ul livrat este destinat utilizarii pe desktop, insa dorim sa va asiguram ca acesta este compatibil si poate fi folosit fara probleme in DVR-ul dumneavoastra. Ramanem la dispozitia dumneavoastra pentru orice nelamurire sau suport suplimentar.

Răspuns client pe 11-02-2026 22:55:

Am comandat Turbo HD Hi Watch 4, DVR 4MP, am primit Hilook 2MP,,,deci, cam,, sună " a tentativa de înșelăciune..! Nu înțeleg pentru ce sa-i schimb părerea. Cineva va rezolva problema.
Imagine recenzie Imagine recenzie Imagine recenzie

Preturi foarte bune in raport cu competitorii. Mi-a placut si viteza de reactie in procesarea comenzii mele. 😍

RATING:

Răspuns magazin pe 23-02-2026 13:51

Ne bucuram ca ati apreciat preturile si viteza de procesare! Va multumim pentru feedback

Procesare imediată a comenzii. Livrare rapidă.😀

RATING:

Răspuns magazin pe 23-02-2026 13:51

Ne bucuram ca ati fost multumit de livrare! Va multumim pentru feedbackul pozitiv 😀

😀

RATING:

Răspuns magazin pe 23-02-2026 13:47

😄

😀

RATING:

Răspuns magazin pe 23-02-2026 13:47

😄

Pomtitudine ,produsul

RATING:

Răspuns magazin pe 26-01-2026 11:41

Buna ziua, Multumim pentru recenzie. Va mai asteptam!

Colaborare perfecta! Va multumesc mult pentru ajutor!

RATING:

Răspuns magazin pe 26-01-2026 11:41

Buna ziua, Va multumim pentru recenzie si ne bucuram ca v-am putut ajuta. Daca mai aveti nevoie, nu ezitati sa ne contactati. Va mai asteptam la cumparaturi!

😠

RATING:

Răspuns magazin pe 14-01-2026 10:49

Buna ziua, Conform discutiei telefonice avute, revin catre dumneavoastra cu un raspuns. Ne bucuram ca s-a putut elucida situatia, va mai asteptam cu mare drag si pentru alte comenzi. Daca aveti intrebari sau aveti nevoie de asistenta, nu ezitati sa ne contactati. Multumim si va dorim o zi buna!

Răspuns client pe 14-01-2026 10:50:

😀 livrare corecta si rapida

1. Îmi place cum este structurat site-ul, prietenos, intuitiv; 2. Îți trimite imediat, pe E-mail, factura și certificatul de garanție; 3. Îți trimite , imediat, AWB-ul și link-ul prin care poti urmări comanda, până la livrare. Toate astea, denotă faptul că sunteți serioși. Bravo vouă! Sărbători fericite, echipei ROVISION! La mulți ani!

RATING:

Răspuns magazin pe 23-12-2025 15:41

Buna ziua, Va multumim din suflet pentru cuvintele frumoase. Va dorim sarbatori minunate si va mai asteptam pe la noi!

Învățați să ambalați repere electronice. A ajuns sursa cu carcasa deformată, inclusiv sigiliul rupt.

RATING:

Răspuns magazin pe 16-12-2025 09:49

Buna ziua, Conform discutiei telefonice, revin catre dumneavoastra, ne pare rau pentru situatia intampinata. Multumim pentru feedback, clienti ca dumneavoastra, ne ajuta sa ne imbunatatim serviciile oferite. Va multumim pentru intelegere si va mai asteptam cu drag. O zi frumoasa va dorim, numai bine.

😍😍😍

RATING:

Răspuns magazin pe 08-12-2025 09:24

😀

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026