Opinii de la clienții magazinului online Roxannes.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

Notă magazin

9.6 / 10

Calitatea livrării

9.4 / 10

Ne recomandă

98.25%

de la data înscrierii magazinului în program (26-07-2016)

Ultimele opinii adăugate de clienții Roxannes.ro

Bijuterii deosebite, de calitate exceptionala!

RATING:

Foarte frumoase

RATING:

Material.jalnic.

RATING:

Doresc ca bijuteriile sa fie purtate de o persoana pentru a vedea exact dimensiunea și cum vine.Este doar o sugestie. Mulțumesc!

RATING:

Raspuns magazin pe 21-04-2019 16:00

Multumim pentru feedback. Lucram la acest aspect, deja am implementat la o parte dintre produse! ✨ ❣️

Ar fi bine dacă ar fi menționate dimensiunile bijuteriilor. Livrarea a durat mai mult decât este menționat pe site.

RATING:

Raspuns magazin pe 20-04-2019 09:28

Buna ziua! Multumim pentru feedback. In ceea ce priveste informatiile legate de dimensiunile bijuteriilor, acestea sunt prezentate in fiecare pagina de produs, la sectiunea “Detalii”, sub butonul “Adauga in cos”. Ne cerem scuze pentru livrarea intarziata, in mod normal, coletele sunt livrate clientilor a doua zi dupa preluarea de la sediul nostru. A fost o eroare in depozitul din Satu Mare al curierului, unde pachetul a fost retinut fara motiv. Va asiguram ca este un caz izolat si speram sa nu se mai repete. V-am trimis un email in care, de asemenea, va prezentam scuzele noastre si va oferim o mica compensatie sub forma de voucher. Va multumim pentru intelegere si speram in continuare intr-o frumoasa colaborare! Cu stima, Roxanne's Customer Team

Bijuteriile sunt deosebite si bine lucrate! Preluarea comenzii si livrarea bijuteriilor este foarte rapida.

RATING:

Raspuns magazin pe 16-04-2019 08:33

Buna ziua, va multumim pentru cuvintele frumoase. Judecand dupa acestea, credem ca nu ati dorit sa ne oferiti nota 1 din 10. Va rugam frumos sa reveniti asupra notarii pentru a nu ne scadea media magazinului. Va multumim frumos!

Problema rezolvata

Site-ul merge foarte greu. E dificil sa stai mult timp online sa pui niste filtre sau sa faci comparatii de produse

RATING:

Raspuns magazin pe 12-04-2019 07:19

Ne pare rau sa auzim ca ati avut o astfel de experienta. Se poate sa fi fost si o problema de internet, site-ul nostru este testat tot timpul si pana acum nu s-a plans nimeni de viteza de navigare. Speram ca data viitoare sa va bucurati rapid de toate produsele si categoriile noastre. 🥰 Va dorim o zi stralucitoare! ✨

sunt de parere ca ar trebui un spatiu de expunere mai mare in magazin Pe site ar trebui sa existe dimensiuni si/sau poza cu articolul purtat(ex cercei pusi la ureche)

RATING:

Raspuns magazin pe 11-04-2019 09:13

Buna ziua, va multumim pentru sfaturi. Tinem cont de ele, incercam sa ne organizam cat mai bine. Referitor la dimensiunile produselor, ele exista pe site, la sectiunea "Detalii", sub descrierea fiecarui produs. In ceea ce priveste prezentarea unui model care poarta bijuteriile, lucram deja la acest capitol, la unele dintre produse este deja prezent. Va dorim o zi stralucitoare! ✨

Seriozitate si promptitudine.Foarte atenti la solicitarilor clientilor.

RATING:

Raspuns magazin pe 27-03-2019 08:03

Va multumim frumos! Suntem foarte fericiti sa va stim multumita de produsele si serviciile Roxanne's! 💖

Produsele sunt extraordinar de frumoase.

RATING:

Raspuns magazin pe 19-03-2019 13:37

Multumim mult pentru feedback si pentru apreciere! 🙏 🥰

Sunt foarte frumoase si de calitate foarte buna bijuteriile pe care le comercializeaza Roxannes.ro

RATING:

Raspuns magazin pe 11-03-2019 06:28

Va multumim pentru aprecieri si va mai asteptam pe la noi! 🙏 ✨

Atentia ptr client este evidenta.

RATING:

Raspuns magazin pe 28-02-2019 14:11

Ne straduim in permanenta sa avem produse si servicii la cele mai inalte standarde si suntem extrem de fericiti atunci cand cand clientii nostri ne apreciaza! Va multumim!🙏🥰

Bijuterii cu adevarat deosebite!

RATING:

Raspuns magazin pe 27-02-2019 07:37

Va multumim mult pentru feedback si pentru apreciere!🙏 Va asteptam in continuare pe roxannes.ro si in magazinul nostru stralucitor din Baneasa Shopping City!✨

Am cumparat o pereche de cercei, in realitate arata ca si in poza, si un colier dar poza difera semnificativ. In poza pietrele aveau o usoara tenta de culoare albastru-verzui dar in realitate sunt incolore. Colierul este oricum frumos dar am fost putin dezamagita ca nu era cum ma asteptam.

RATING:

Raspuns magazin pe 22-02-2019 15:54

Buna ziua, Va multumim pentru opinie. Cristalele Swarovski clare au si in realitate diverse reflexii in functie de cum patrunde lumina. Din poza originala, prezentata pe site, se vede ca acest colier este decorat intr-o combinatie de alb si cristale clare. S-ar putea ca aceasta mica diferenta de care vorbiti sa rezulte din setarea monitorului dvs, diferenta care sa nu fie vizibila si la cercei datorita faptului ca sunt lucrati cu cristale colorate. Ne bucuram, totusi, ca bijuteriile v-au placut si va asteptam in continuare pe roxannes.ro.

Produse facute cu bun gust si calitative

RATING:

Raspuns magazin pe 17-02-2019 14:06

Va multumim mult pentru feedback si pentru aprecieri! 🙏

Bijuteriile dv sunt deosebit de frumoase! Ma bucur ca v am descoperit!!!

RATING:

Raspuns magazin pe 15-02-2019 06:40

Satisfactia clientilor este extrem de importanta pentru noi si ne bucuram de fiecare data cand produsele si serviciile noastre sunt apreciate! Va multumim si va asteptam in continuare la Roxanne's! 💝

Brățările nu pot fi purtate de persoane cu mâna subțire ,am luat și nu le poarta.

RATING:

Raspuns magazin pe 15-02-2019 06:37

Buna ziua, Va rugam sa ne spuneti la ce va referiti. Bratarile au o lungime reglabila care porneste de la 17 cm, avem foarte multe cliente si colege cu mana extrem de subtire, iar bratarile li se potrivesc perfect.

Mi a plăcut produsul.

RATING:

Raspuns magazin pe 12-02-2019 13:38

Ne bucuram si va asteptam in continuare pe roxannes.ro, cu aceleasi produse de calitate premium! Va multumim mult pentru feedback si pentru apreciere! 💖

Superbe bijuterii

RATING:

Raspuns magazin pe 08-02-2019 15:58

Multumim frumos!🙏

Site ul imbunatatit si procedura de returnare mai simplificata pentru clientii corecti bineinteles.Multumesc

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Creat in parteneriat cu: InboxTarget.ro Automatizare Marketing