Comanda primita a fost incompleta. A treuit sa stau sa trimit email, sa sun , ca sa se rezolve . Pe banii mei , pe timpul meu, lucruri pe care trebuiau sa le faca ei

Nu am primit 3 cuti de movial plus cate am platit online am primit decât 2. Am sunat de 2 ori la relații cu clienți și încă nu sa rezolvat nimic. Sa va fie rușine,sânt client vechi și așa ceva nu mi sa mai intamplat

Am cumparat Bongen. Ambalajul e jalnic, facut in batjicura , nu se poate deschide flaconul nici cu slube. O sa le inapoiez urgent.

Nota 4

Pacat ca, ati inceput ca o bucurie pentru cumparatorii online, si ati ajuns un cosmar !

Încă nu am primit aceasta comanda

Pentru clientii online aveti cele mai urate si rele servicii, in ultimul timp. Ati inceput "in top" si ati ajuns cel mai jos posibil. Pentru mine sunteti o mare dezamagire...

mi-au greșit comanda, timpul de răspuns este foarte mare la mail, la telefon nu raspund

Sunt dezamăgită de profesionalismul lor deoarece la desfacerea coletului am constatat ca doua produse erau desfăcute si era mai puțin produs în ele, ceea ce ma deranjează foarte tare, pt ca nu e normal sa plătești pt un produs consumat 😔😔👎👎👎

Expediaza produse deja folosite desi nu sunt mentionate pe site ca resigilate, fara chitanta, fara garantie.

Intarziere la validarea platii. Intarziere la livrare. Produse gresite incluse in pachet. Intarziere la raspuns sesizare. Comanda aceasta a fost un dezastru

produs livrat gresit, defect. produs lipsa. toate in aceeasi comanda. mai rau se putea?

Neseriosi

Dupa 2 saptamani nu am primit coletul cu medicamente

A întârziat coletul iar in comanda aveam Lapte praf nr1 care intre timp l-am schimbat cu nr2 din cauza întârzierii pentru ca aveam in casa . Am întrebat cum pot returna laptele nr1 deoarece nu mai am nevoie din cauza întârzierii și mi-au spus sa fac retur și sa suport transportul. Nu consider ca este vina mea ca eu sa suport costurile. Dezamăgitor

Am comandat 2 creme, destul de scumpe, si am primit doar una (plata facuta cu cardul). Urmeaza sa vad cum se rezolva problema. Am sunat la ei si au spus ca vor reveni cu un telefon.

Pana nu schimbati curierul NU recomand. Produsele cosmetice si medicamentele ar trebui livrate super rapid pentru a nu se deteriora in caldura/frig. Am asteptat comanda 10 zile si nu mi-a ajuns ( in luna august cu temperaturi de 40 grade C), plata facuta in avans integral. Experienta neplacuta. :(

Unul dintre produse era desigilat si lipsea conținut din recipient. Cu siguranță nu voi mai comanda niciodată de pe acest site!!

Nota va fi mai mare atunci când toate produsele plătite vor fi și livrate.

Am comandat un sampon Wella in valoare de 118 lei, am platit acest pret, si am primit un cu totul alt sampon, tot Wella, al carui pret este de circa 80 lei si care nici macar nu exista pe site-ul spring. Comanda WXOUGJRQO plasata pe data: 14-07-2021 17:32:56.