Opinii de la clienții magazinului online VonMag.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

Nota: 9,51 / 10 de la 1.899 de clienți verificați

Află datele de contact ale magazinului și firma care îl administrează

Notă magazin

9,51 / 10

Ne recomandă

96,74%

de la data înscrierii magazinului în program (03-04-2018)

Recenzii magazin VonMag.ro (23)

Ultimele opinii adăugate de clienții VonMag.ro

Filtrează

Opinia clientului Mărgelatu din Constanta pentru VonMag.ro

Foarte comerciali. Doar sa vândă marfă.

RATING:

1/10

Data publicării 16-07-2020 15:51

1/10

Opinia clientului Lupascu din Constanta pentru VonMag.ro

Am primit alt produs decat cel comandat. Am cerut inlocuirea lui si inca astept un telefon din partea dvs dupa mai bine de o saptamana, 3 apeluri si poze cu produsul primit gresit....

RATING:

1/10

Data publicării 15-07-2020 21:58

1/10

Răspuns magazin pe 16-07-2020 09:50

Pentru a returna produsul, va rugam sa completati formularul RMA: https://www.vonmag.ro/rma si sa selectati "Retur produs"

Opinia clientului Toader din Ilfov pentru VonMag.ro

Am facut o comanda pe 30.05, am primit mesaj dupa 2 zile ca va fi livrata in jur de 06.06, dar nu am primit nici pana in prezent (13.06) comanda, deci inutil.

RATING:

1/10

Data publicării 13-06-2020 10:14

1/10

Răspuns magazin pe 15-06-2020 14:43

A fost o perioada foarte aglomerata si a intervenit o problema la aprovizionarea unor produsele de la producator (in contextul actual). Ne cerem scuze pentru inconvenient!

Opinia clientului Dalateanu din Bucuresti pentru VonMag.ro

Am vrut sa cumpar. dar nu ati avut produsu. Ati constatat ca nu il aveti dupa o saptamana dupa ce mi-ti luat comanda

RATING:

2/10

Data publicării 22-05-2020 08:19

2/10

Răspuns magazin pe 22-05-2020 09:32

Producatorul nu a mai putut realiza aprovizionarea. Pe 7 mai ati plasat comanda iar in ziua urmatoare (8 mai) v-am comunicat acest lucru prin e-mail, anuland si comanda.

Opinia clientului Gerhes din Giurgiu pentru VonMag.ro

Nici după 8 zile nu mi.a venit comanda,imi mai da și mesaj că astăzi vine.

RATING:

1/10

Data publicării 21-05-2020 22:50

1/10

Răspuns magazin pe 22-05-2020 09:38

Ati plasat comanda pe 7 mai la ora 22:33, pe 8 mai am expediat produsele dar adresa pe care ne-ati furnizat-o a fost gresita. Am transmis imediat companiei de curierat cererea de redirectionare catre adresa corecta de livrare dar, evident, termenul de livrare este mai mare intr-un astfel de caz.

Opinia clientului mocanu din Galati pentru VonMag.ro

Olteni prosti

RATING:

1/10

Data publicării 22-04-2020 17:46

1/10

Opinia clientului Banacu din Bucuresti pentru VonMag.ro

Ati trimis sms ca aceea comanda a fost predata la curier ca eu sa astept o saptamana degeaba si sa sun tot eu la magazin ca sa mi se spuna ca nu au produsul pe stoc si sa mai astept o saptamana dezamagire totala plus preturi cam mari am gasit acelasi produs la alta firma mai ieftin cu 40 de lei

RATING:

1/10

Data publicării 21-04-2020 20:15

1/10

Răspuns magazin pe 22-04-2020 10:15

SMS-ul respectiv continea data estimativa de reintrare in gestiune a produsului. Ne cerem scuze!

Opinia clientului Ghenescu din Alba pentru VonMag.ro

Suportul tehnic este inexistent...nu raspund nici la telefon nici pe mail in masura in care am comandat produse de peste 2000 euro.

RATING:

2/10

Data publicării 10-12-2019 23:36

2/10

Opinia clientului FLORIN din Bistrita-Nasaud pentru VonMag.ro

Dezamagit! Am comandat online un produs care ,spun ei ca era pe stoc, iar dupa 4 zile am sunat eu pt a vedea starea comenzii. Si surpriza: nu avem produsul pe stoc! Nici macar nu am fost contactat de un reprezentant al firmei pt confirmarea comenzii sau pt a-mi spune ca nu este pe stoc

RATING:

1/10

Data publicării 06-12-2019 15:05

1/10

Opinia clientului CEBUC din Mehedinti pentru VonMag.ro

Nu respecta descriera din magazin cu calitatea marfii livrate ,sau performanta lor .

RATING:

2/10

Data publicării 29-11-2019 06:33

2/10

Opinia clientului Minzicu din Prahova pentru VonMag.ro

Comportare total neserioasa si neprofesionista.

RATING:

1/10

Data publicării 09-10-2019 16:59

1/10

Opinia clientului ARMANGIC din Ilfov pentru VonMag.ro

As dori sa fac publica nemultumirea mea referitor la politica de retur. Am comandat un produs, mi s-a confirmat comanda, am fost informat ca s-a gresit si am primit alt produs. La returnarea unui produs din comanda se taraganeaza plata returului si se cauta mii de motive.

RATING:

1/10

Data publicării 27-09-2019 23:45

1/10

Opinia clientului Brejea din Hunedoara pentru VonMag.ro

lipsa de profesionalism, nu recomand , pe site un pret, cand dau comanda apare un alt pret mai mare. Mi se confirma ca sa fac comanda la pretul initial care a fost prima data, iar dupa ce ma anunta ca au trimis comanda, ma instiinteaza ca de fapt nu pot sa le vanda la pretul initial.. NU RECOMAND !

RATING:

1/10

Data publicării 06-09-2019 11:28

1/10

Răspuns magazin pe 06-09-2019 14:32

În primul rând ne cerem scuze pentru situația creată. Majorarea substanțială de preț pe care am primit-o de la furnizorul de echipament a făcut imposibilă susținerea prețului initial.

Opinia clientului Anonim62576423 din Brasov pentru VonMag.ro

COMANDA LANSATA SI NEONORATA, ANULATA DUPA 2 SAPTAMANI

RATING:

1/10

Data publicării 09-08-2019 15:12

1/10

Opinia clientului Vultur din Suceava pentru VonMag.ro

Nu se raspunde la mailuri.

RATING:

1/10

Data publicării 23-06-2019 16:01

1/10

Opinia clientului Anonim30401897 din Brasov pentru VonMag.ro

Am achizitionat 3 amortizoare pe sina,in 2 zile s-au rupt efectiv.

Nu recomand acest site in niciun caz

RATING:

1/10

Data publicării 02-05-2019 14:03

1/10

Răspuns magazin pe 03-05-2019 10:17

Amortizoarele achizitionate de dumneavoastra beneficiaza de 24 luni garantie, va rugam sa ne trimiteti mai multe informatii (de preferat si cu poze) pe tehnic@vonmag.ro sau sa completati formularul RMA (accesati vonmag.ro/rma, selectati 'Reparare in perioada garantiei' si completati formularul).

La alegerea modelului de amortizor trebuie sa tineti cont de dimensiunile si greutatea usii si, foarte important, instalarea si reglarea amortizorului sa fie facute corespunzator.

Opinia clientului Anonim63336938 din Bacau pentru VonMag.ro

Operatorul cu care am dialogat nu are cunostinte minime de matematica

RATING:

1/10

Data publicării 20-02-2019 21:36

1/10

Opinia clientului Nicu din Suceava pentru VonMag.ro

Nu v-ati facut treaba in legatura cu o garantie. A-ti dat vina pe noi ca am ars o camera, desi era alimentata poe si la fel toate celelalte ! Oricum am facut sesizare la protectia consumatorului !

RATING:

1/10

Data publicării 07-12-2018 22:50

1/10

Răspuns magazin pe 10-12-2018 11:32

Service-ul autorizat Hikvision a constatat urmatoarele: 'supratensiune pe alimentare, placa arsa; defectarile cauzate de supratensiune nu sunt acoperite de conditiile de garantie'.

Ne pare rau pentru situatia aparuta.

Opinia clientului Anonim62956849 din Bacau pentru VonMag.ro

Comanda neonorate, am fost sunat la 1 săptămâna după plasarea comenzii sa mi se spună ca marfa nu este pe stoc și urmează sa ajungă în 1 săptămâna, de atunci liniște.

RATING:

1/10

Data publicării 25-11-2018 22:02

1/10

Opinia clientului Ene din Bucuresti pentru VonMag.ro

Continuati cu aceeași seriozitate

RATING:

1/10

Data publicării 06-11-2018 07:42

1/10

Răspuns magazin pe 06-11-2018 08:48

Buna ziua,

Am observat ca ne-ati acordat nota 1 din 10.

Va rugam sa ne spuneti daca ati intampinat vreo problema sau aveti nemultumiri la adresa noastra. Daca aveti si sugestii pentru rezolvarea problemei, va rugam sa ni le comunicati pentru o rezolvare cat mai rapida.

Va multumim