Opinii de la clienții magazinului online watchshop.ro

Notă magazin

9,47 / 10

Calitatea livrării

9,4 / 10

Ne recomandă

97,32%

de la data înscrierii magazinului în program (01-09-2015)

Ultimele opinii adăugate de clienții watchshop.ro

Ar fi utila o descriere mai detaliata a produselor.

RATING:

Opinia mea este ca cea mai buna idee ar fi sa nu mai desigilati produsele. Livrați-le către utilizatorul final in forma trimisa de către producător. Poate un pic mai multă proactivitate. Spre exemplu, am achiziționat un ceas de care sunt foarte mulțumit, dar: 1. A trebuit comanda specială ca sa fie sigilat, eu făcându-l cadou. 2. Nu m-a anunțat nimeni nimic. A trebuit sa merg eu sa îl ridic, “la ghici”. 3. Oamenii din magazin ar trebui sa întrebe clientul de sănătate. Nu sa nu știe cum sa scape de el. A fost in magazin o doamna drăguța ca și comportament cam de nota 7, dar nu știa cum sa ma dea mai repede pe usa afara. Altfel sunteți foarte competitivi, online vorbind.

RATING:

Am constatat o oarecare superficialitate in prezentarea watchshop.ro in fata clientului: 1. La descrierea ceasului de perete pe care l-am cumparat grosimea carcasei era trecuta 54 cm in loc de 54 mm. La sesisarea mea doamna dela call-center (pare-mi-se Letitia s-a recomandat !?) a inteles rapid si a promis rectificarea in 5,4 cm. Multumesc ca mi-a acordat si un discount. 2.In textul comenzii promiteti ca produsul va fi livrat gratuit prin curier, iar in confirmarea de comanda scrieti "Produsele pot fi ridicate, din magazinul ales de dumneavoastra". Am cerut telefonic lamuriri privind aceasta neconcordanta,dar domnul plictisit care raspundea la telefon nu intelegea ce solicit eu. A trebuit sa trimit un mail de precizare. In final livrarea a fost facuta in conditiile comenzii, iar ceasul este foarte bun si sunt multumit de alegerea facuta. Produsele sunt foarte bune, numai ca personalul trebuie sa fie mai bine instruit.

RATING:

Ar trebui fotografii mai multe ale produselor și mai clare.

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.165. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2020