Nota: 9,51 / 10 de la 15.516 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Delia din Dolj pentru Zonia.ro
Bună ziua!Nu sunt deloc mulțumită de rochie,este plină de sclipici,nu te poți îmbrăca cu ea.Am probat-o și s-a lipit pe mine tot sclipiciul de pe ea.
Răspuns magazin pe 04-09-2023 12:30
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Anonim din Vâlcea pentru Zonia.ro
Nu recomand. Foarte multe rochii nu sunt croite bine si in caz de o problema nu gasesti intelegere.
Răspuns magazin pe 04-09-2023 12:28
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau pentru situatie, insa asa cum am discutat, articolele fara sigiliu nu se accepta retur. Acest lucru este notat si la politica de retur: https://www.zonia.ro/politica-de-returnare. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa!Echipa Zonia
Răspuns client pe 04-09-2023 13:36:
Nu recomand!
Opinia clientului Valentina din Constanţa pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 31-08-2023 11:21
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne bucuram ca sunteti multumita. va mai asteptam cu drag pe site-ul nostru. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Sonia din Alba pentru Zonia.ro
Mărimile nu sunt corespunzătoare cu cele din tabelele de mărimi.
Răspuns magazin pe 31-08-2023 11:19
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Masuram fiecare articol, insa dimensiunile sunt orientative, in functie de croi si material. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Andreea din Bucureşti pentru Zonia.ro
Am comandat pentru prima data și produsul mi a venit murdar și mirosea urat
Răspuns magazin pe 28-08-2023 21:57
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau pentru aceasta situatie. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Angela din Vrancea pentru Zonia.ro
Am comandat o rochie din voal și am primit o rochie dintr-un poliester sau ...ceva plastic nedefinit . Mare diferență între poze și descrierea produsului și ceea ce am primit . Am dat-o de pomană și nu mai comand niciodată .
Răspuns magazin pe 18-08-2023 17:24
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Toate articolele sunt pozate asa cum vin de la atelier si arata ca in poze. Pozele sunt reale. Pe pagina articolului este mentionat la descriere compozitia materialului. In cazul in care nu sunteti multumita, aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Magdalena din Dâmboviţa pentru Zonia.ro
Dezamăgire totală. Am fost anunțată că produsul nu este pe stoc în ziua când trebuia sa îl primesc.
Răspuns magazin pe 18-08-2023 17:26
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne cerem scuze pentru aceasta situatie. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Mihaela din Iaşi pentru Zonia.ro
Nu au actualizat stocurile, am comandat și nu am mai primit decât scuze.
Răspuns magazin pe 09-08-2023 12:13
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne cerem scuze pentru aceasta eroare. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Anonim din Sibiu pentru Zonia.ro
Experiența ft proastă la returul unui produs. Practic, nu au recunoscut data returului și deși în mailuri comunicau 7 zile banii înapoi, au spus ca de fapt în politica de retur sunt 14 zile.
Răspuns magazin pe 09-08-2023 12:14
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Asa cum este notat si la politica de retur, banutii se ramburseaza in termen de 14 zile. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru Zonia.ro
Sunt foarte dezamăgita pentru ca rochia comandata a fost excesiv de plina de sclipici, efectiv curgea din ea. Chiar nu inteleg cum a fost creata o astfel de rochie, cum oare sa mergi la un eveniment lasand efectiv urme de sclipici la tot pasul. Dezamagitor!
Răspuns magazin pe 02-08-2023 12:39
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Victoria din Braşov pentru Zonia.ro
Livrarea prompta. Produsul arata bine . In descriere scria ca are in compozitie 97% bumbac si 3 elastan . Cred ca este doar poliester cu elastan. Bumbac nu are un gram. Din acest motiv am acordat acest calificativ.
Răspuns magazin pe 21-07-2023 10:53
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Detaliile materialului sunt furnizate de catre atelier. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Ramona din Mureş pentru Zonia.ro
As sugera la marimile rochiilor sa treceti marimile de pe eticheta. Sau un tabel cu conversia marimilor. Toate rochiile de pe site au marimi doar S-XXXLAm cumparat rochie xxl iar pe eticheta era 44. Din experienta altor cumparaturi XXL corespunde marimii 46. Am avut noroc ca e ok ca marime.
Răspuns magazin pe 21-07-2023 11:07
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Marimea XXL este marimea 44 europeana, iar marimea 3XL este 46. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Stefania din Bucureşti pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 21-07-2023 11:05
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Opinia dumneavoastra, desi negativa, ne va ajuta sa devenim mai buni. Va mai asteptam cu drag pe site-ul nostru. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Andreea din Prahova pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 21-07-2023 11:09
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Fiecare articol este masurat in cm. Totusi, in functie de material si croi pot fi usoare diferente la probare. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Anonim din Iaşi pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 21-07-2023 11:10
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Anonim din Ilfov pentru Zonia.ro
Nu sunt multumita de calitatea materialelor , iar preturile sunt destul de mari . Interactiunea cu call center, este rezonabila.
Răspuns magazin pe 21-07-2023 11:12
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Vom lua in considerare opinia dumneavoastra. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Anonim din Prahova pentru Zonia.ro
Din pacate, rochia nu arata ca in poze. In poze se vede mai mult bordo, iar in realitate, firele argintii par ieftine si ies foarte mult in evidenta.Tabelul de marimi m-a indrumat sa iau masura mai mare decat in mod normal. In realitate, masura mea era cu o masura mai mica, insa dimensiunile din tabel nu corespund cu realitatea. Sigiliul face dificila probarea rochiei si deci, greu de spus, cum vine de fapt rochia. Era suficienta o eticheta, chiar daca nu avem ceva in plus fata de altii.
Răspuns magazin pe 21-07-2023 11:14
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Vom lua in considerare opinia dumneavoastra. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Letitia din Olt pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 05-07-2023 11:03
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ai fost multumita. Parerea dumneavoastra, desi este negativa ne va ajuta sa devenim mai buni. Speram sa reveniti si vom face tot posibilul sa fiti multumita. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. o zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Alina din Buzău pentru Zonia.ro
Ar trebui sa se verifice cu atentie produsele inainte de a fi livrate deorece rochia pe care am cumparat-o a ajuns cu diverse pete pe ea.
Răspuns magazin pe 05-07-2023 11:06
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau pentru aceasta situatie. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Vom lua legatura cu dumneavoastra pe mail. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Anonim din Vaslui pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 29-06-2023 22:08
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau daca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Versiunea : 2.0.350. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024