Nota: 9,51 / 10 de la 15.516 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Miclea din Sibiu pentru Zonia.ro
Livrarea prompta, produsul achiziționat de calitate inferioara, nu are nici o legătură cu pozele de pe site( o rochiță dintr-un material jalnic, nefinisata, ies atele din ea, cusuta prost, părea prăfuita). Procedura de retur, comunicarea ok în prima instanta, banii înapoi ( după ce am sunat) cam în ultima zi din cele 14 prevazute...Comunicarea la telefon foarte deficitara si dificila...doamna nu asculta deloc, vorbește ca un roboțel. De unde concluzionez ca respectul fata de clienți nu prea exista
Răspuns magazin pe 25-04-2024 14:56
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Desi negativa, opinia dumneavoastra ne va ajuta sa devenim mai buni. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Diana din Bistriţa-Năsăud pentru Zonia.ro
Preț ridicat în raport cu calitatea produsului. Mai mult,era și agățat materialul undeva în spate, puțin vizibil dar totuși nepermis.😐
Răspuns magazin pe 26-03-2024 15:41
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau pentru aceasta situatie. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Banutii au fost rambursati conform cererii dumneavoastra. Pentru informatii suplimentare nu ezitati sa ne contactati. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Răspuns client pe 26-03-2024 19:16:
Opinia clientului Anonim din Dolj pentru Zonia.ro
Materiale de proasta calitate! Retur contracost deși scrie gratuit!😐
Răspuns magazin pe 26-03-2024 15:48
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Returul catre noi este gratuit. Daca doriti un schimb, atunci se percepe o taxa de un transport. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta telefonic la 0766985985 sau pe contact@zonia.ro O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Florentina din Arad pentru Zonia.ro
Calitatea lasă de dorit, pozele și detaliile nu oferă suficiente informatii
Răspuns magazin pe 26-03-2024 15:45
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Pentru informatii suplimentare ne puteti contacta atat telefonic la 0766985985 cat si pe mail contact@zonia.ro. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Anonim din Prahova pentru Zonia.ro
Calitatea serviciilor de primirea comenzii și livrare, foarte bună. Însă calitatea execuției produsului, lasă mult de dorit (cusături întrerupte, tăieturile nefestonate), dar îmi place mult culoarea.
Răspuns magazin pe 30-01-2024 13:24
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Aveti drept de retur 14 zile de la primire. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Rodica din Caraş-Severin pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 24-01-2024 14:46
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru Zonia.ro
Rochia de la "marimi mari" pe care am comandat-o nu este gandita si pentru femeile cu un bust mai generos si tot sclipiciul cade de pe ea.
Răspuns magazin pe 24-10-2023 17:32
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Maria din Suceava pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 24-10-2023 17:43
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Cati din Constanţa pentru Zonia.ro
Doresc sa mi puneti banii in cont. Am trimis comanda inapoi, acum 10 zile.
Răspuns magazin pe 09-10-2023 12:06
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Banutii se ramburseaza in termen de 14 zile de la primirea returului de catre noi. Pentru informatii suplimentare ne puteti contacta pe mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi buna! Echipa Zonia
Opinia clientului Crasmariu din Iaşi pentru Zonia.ro
Am primit coletul, exact ca în poză și se potrivește perfect mărimea.Foarte mulțumită și recomand cu încredere!
Răspuns magazin pe 03-10-2023 12:40
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne bucuram ca sunteti multumita si va mai asteptam cu drag. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Gabriela din Bucureşti pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 29-09-2023 16:03
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Georgiana din Constanţa pentru Zonia.ro
Diferenta mare intre calitatea produselor si pretul acestora.
Răspuns magazin pe 29-09-2023 16:05
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Florentina din Olt pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 29-09-2023 16:07
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului ALINA din Bucureşti pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 29-09-2023 16:09
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Toate articolele sunt pozate de catre noi, cu fotografi profesionisti, asa cum vin de la atelier. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Alexandra din Braşov pentru Zonia.ro
Sunt dezamagita de rochia cumparata...am achizitionat-o pentru a o face cadou. broderia argintie este prea stridenta, ii da un aspect ieftin...:(
Răspuns magazin pe 19-09-2023 21:45
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Andreea din Olt pentru Zonia.ro
Știți sa luat produsul retur dar banii nu ii mai dați înapoi !
Răspuns magazin pe 18-09-2023 20:38
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Banii se ramburseaza in termen de 14 zile. Dumneavoastra ati primit banutii in acest termen legal. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Ana-Maria din Argeş pentru Zonia.ro
Pe site este minunată rochia, câmd o primești …dezamăgire totală. De la cum este ambalată, ceea ce denotă o lipsă de respect pentru clienți până la material, care este total diferit de ceea ce arată pe site. Am cumpărat-o entuziasmată, însă când curierul mi—a predat efectiv o pungă am fost foarte dezamăgită!
Răspuns magazin pe 18-09-2023 20:36
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Toate articolele sunt pozate asa cum vin de la atelier, iar ambalarea se face in acel plic de plastic ce previne deteriorarea articolelor. Totodata vom lua in considerare opinia dumneavoastra. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Bianca din Ilfov pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 18-09-2023 20:41
Buna ziua. Comanda dumneavoastra cu numarul 100262451 s-a intors neridicata. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Patru din Olt pentru Zonia.ro
Sa acorde o mai mare importanta clienților. Asa cum am specificat am comandat mărimea M și am primit 38. Este o diferență totuși.
Răspuns magazin pe 19-09-2023 21:47
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Marimea M este marimea 38 europeana. Comanda a fost trimisa corect. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Andreea din Hunedoara pentru Zonia.ro
Am vomandat o rochita cu sclipici!se duce sclipiciul de pe ea,ceva ingrozitor !La prima spălare cu mana sa dus și mai mult,arata tare rău rochita... dintr-un tul tăiat,fără tiv ... tăietură nedreapta! NU RECOMAND!
Răspuns magazin pe 19-09-2023 21:53
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Rochia nu are tiv asa cum se vede si in poza, iar materialul este cu sclipici, acest lucru fiind notat in descriere. Aveti drept de retur 14 zile din momentul primirii comenzii. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Versiunea : 2.0.359. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024