Nota: 8,02 / 10 de la 1.024 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Dumitru din Domnesti pentru Gardenway
Răspuns magazin pe 30-04-2024 13:51
Vă mulțumim pentru opinia dumneavoastră. Aș fi bucuros să vă ajut cu instalarea dacă îmi spuneți care este dificultatea. Pot să vă trimit totuși manualul electronic ? O să vă contactez pentru a o verifica.
Opinia clientului Gentiana din Drobeta Turnu Severin pentru Gardenway
Inaintea de plasarea comenzii termenul de livrare a fost 29 aprilie. Azi termenul este 6 mai și nu m-a anunțat nimeni . Dacă știam acest termen nu plasăm comanda … dezamagitor
Răspuns magazin pe 30-04-2024 13:36
Vă mulțumim pentru mesajul dumneavoastră. Comanda de la noi a plecat ca fiind confirmată. V-am trimis link-ul de urmărire prin e-mail. Curierul v-a notificat această dată de livrare ? Îl vom contacta de urgență. Vă voi suna.
Opinia clientului nicolae din sebis pentru Gardenway
😠V-am cerut livrarea vinerea sau simbata.Nu s-a pututu.La celelate firme de curierar nu am avut astfele de probleme
Răspuns magazin pe 30-04-2024 12:52
vă mulțumesc pentru opinia dumneavoastră. Comanda a fost livrată. Îmi cer scuze dacă nu a fost posibilă stabilirea unei zile de livrare specifice. Utilizăm companii de livrare externe și nu avem întotdeauna influență asupra livrării, de exemplu, într-un weekend.
Opinia clientului Mihai din Saftica pentru Gardenway
Coletul, foarte scump dealtfel, a ajuns deteriorat. Sunt piese deformate care sunt neconforme
Răspuns magazin pe 30-04-2024 12:14
Vă mulțumim pentru opinia dumneavoastră. Văd că ați depus o plângere la noi. Am transmis departamentului de reclamații că este urgentă. Un supervizor va lua legătura cu dvs. pentru a găsi o soluție bună la această problemă.
Opinia clientului Anonim din Naipu pentru Gardenway
Produsul cumpărat nu a fost livrat la data anunțată la momentul platii. .Am primit email ca livrarea va întârzia. Sper sa ajungă în final...
Răspuns magazin pe 30-04-2024 11:45
Vă mulțumim pentru opinia dumneavoastră. Urmărim comanda dvs. în permanență. Îmi cer scuze pentru întârzieri. Toate coletele sunt acum la curier. Vă voi suna pentru a clarifica situația.
Opinia clientului Anonim din Pecineaga pentru Gardenway
Timp de livrare foarte mare, 16 zile. Acum vad ca s-a modificat termenul de livrare de la 5 la 10 zile lucrătoare. 😠
Răspuns magazin pe 30-04-2024 11:37
Bună dimineața, vă mulțumesc pentru opinia dumneavoastră. Folosim un nou operator de telefonie. De fapt, implementarea durează mai mult decât ne așteptam. De îndată ce ne-am dat seama, am informat toți clienții despre întârziere și am modificat data de expediere. Vom lua legătura cu dumneavoastră.
Opinia clientului Silvia din Bucuresti pentru Gardenway
Am comandat un pavilion care a venit în timp util , doar ca a venit pachetul deteriorat. Nu știm dacă e vina firmei Gardenway sau a firmei de curierat
Răspuns magazin pe 23-04-2024 15:12
Vă mulțumim pentru opinia dumneavoastră. Vă voi contacta pentru a verifica acest aspect. Îmi cer scuze pentru neplăcerile create.
Opinia clientului Marian din Cicir pentru Gardenway
Calitatea folie, rezistenta mecanica nesatisfăcătoare. Pocnește la toate îmbinările. 😞
Răspuns magazin pe 05-04-2024 11:42
Bună dimineața, Îmi pare foarte rău pentru întreaga situație. Vă voi contacta de urgență pentru a clarifica acest lucru.
Opinia clientului EMIL din COSTEIU pentru Gardenway
Am primit alt model de produs, fata de cel pe care l-am comandat!😠
Opinia clientului GP din Decebal pentru Gardenway
Am cerut facturare pe firma și au trimis factura pe datele de persoana fizica. Chiar dacă produsul pare k, nu voi mai cumpără de pe acest site. 😞
Opinia clientului DANIEL din URICANI pentru Gardenway
După 15 zile de la achiziție comanda nici măcar nu a fost expediată !
Răspuns magazin pe 20-03-2024 12:49
Bună dimineața, Îmi pare foarte rău pentru această situație. Un membru al personalului nostru vă va contacta pentru a clarifica acest lucru.
Opinia clientului Vasile din Bors nr 200 pentru Gardenway
Magazinul a raspuns de nota 10. Coletul a sosit deteriorat. rupt, not 4.
Răspuns magazin pe 21-02-2024 10:42
Bună dimineața, Îmi pare foarte rău pentru această situație. Un membru al personalului nostru vă va contacta pentru a clarifica acest lucru.
Opinia clientului Trifan din Codlea pentru Gardenway
Opinia clientului Gheorghe din Balaci Sat Tecuci, jud Telerman pentru Gardenway
Produsele sunt confecționate din materiale cu o grosime foarte mică deci în cazul când va bate vântul vor exa și vor produce zgomot . Mi se par foarte scumpe în raport produs - preț.
Răspuns magazin pe 23-08-2023 12:45
Bună dimineața, Îmi pare foarte rău pentru această situație. Un membru al personalului nostru vă va contacta pentru a clarifica acest lucru.
Opinia clientului Anonim din sat Pasarea, Branesti pentru Gardenway
Unele produse nu au cea mai buna calitate raportat la aceeasi gama de pret, livrarea a durat aprox. 2 saptamani in loc de una
Opinia clientului Cosmin din Sat Uricani, Com. Miroslava (dupa Hybrids.ro, Valea Lupului) pentru Gardenway
Opinia clientului Mihail din Brasov pentru Gardenway
Foarte dificila partea de comunicare.Termenele de livrare trecute pe site sunt nereale : 2-3 saptamani,dupa insistente,emailuri,mesaje . Despre produs nu stiu ce sa spun,nu l-am primit,inca !!!
Răspuns magazin pe 17-07-2023 12:23
Bună dimineața, Îmi pare foarte rău pentru această situație. Un membru al personalului nostru vă va contacta pentru a clarifica acest lucru.
Opinia clientului LUCIAN din ZIMBOR pentru Gardenway
Comanda plasata, confirmata cu copie OP si se proceseaza la 3 saptamanai dupa aceea...
Răspuns magazin pe 11-07-2023 15:58
Bună dimineața, Îmi pare foarte rău pentru această situație. Un membru al personalului nostru vă va contacta pentru a clarifica acest lucru
Opinia clientului Tomos din Capusu Mic pentru Gardenway
Livrarea comenzilor lasa de dorit.Astept de 2 saptamani un colet si inca nu am o data de livrare.Dar poate ca fiind un colet voluminos nu sa gasit mijloc de transport
Răspuns magazin pe 04-07-2023 12:01
Bună dimineața, Îmi pare foarte rău pentru această situație. Un membru al personalului nostru vă va contacta pentru a clarifica acest lucru.
Opinia clientului Sergiu din Jucu de Mijloc pentru Gardenway
Neseriozitate maxima, comunicare dezastroasa, firma de curierat nu poate livra pana la capat ca nu au masini care sa poata duce coletul din habul zonal. Tot ce pot sa fac e sa sper ca macar produsul sa salveze situatia si sa fie ce trebuie.
Răspuns magazin pe 28-06-2023 12:23
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Îmi pare extrem de rău pentru întreaga situație. Un membru al personalului nostru vă va contacta pentru a clarifica acest lucru.
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.359. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024