Opinii produse magazin Astratex din categoria Cu talie înaltă

Răspuns magazin pe 10-08-2026 10:50

Bună ziua, Ne bucurăm că apreciați materialul. Totuși, nu înțelegem evaluarea de 1 stea acordată produsului, în condițiile în care chiar dumneavoastră menționați că produsul este foarte bun și singura problemă a fost alegerea unei mărimi greșite. Fiecare produs are pe site propriul tabel de mărimi, pus la dispoziție pentru alegerea corectă a mărimii. Alegerea unei mărimi nepotrivite nu ține de calitatea produsului și, în opinia noastră, nu justifică o astfel de evaluare. Echipa Astratex

Răspuns client pe 10-08-2026 15:34:

Din greșeală am dat o stea, e vina mea, nu a produsului!!

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 21-07-2026 15:41

Bună ziua, Ne pare rău dacă ați rămas nemulțumită de produsul achiziționat. Din păcate, recenzia dvs nu conține suficiente detalii pentru a înțelege situația semnalată. Dacă ne puteți oferi mai multe informații, vom analiza cazul și vom încerca să găsim o soluție. Menționăm că orice produs achiziționat la Astratex poate fi returnat în termen de 30 zile conform procedurii de retur afișate pe site. Echipa ASTRATEX

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 12-05-2026 16:05

Bună ziua, Ne pare rău dacă experiența dvs. nu a fost una plăcută. Dacă ne transmiteți mai multe detalii legate de comandă sau produs, vă putem ajuta cu verificări și soluționare. Vă rugăm să luați legătura cu Serviciul Clienți la info@astratex.ro . Echipa ASTRATEX

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 17-03-2026 08:55

Bună ziua, ne pare rău să auzim acest lucru. Materialul poate suferi o ușoară modificare după prima purtare, însă nu ar trebui să devină incomod. Produsele achiziționate on-line au termen de garanție 24 luni, la fel ca și cele cumpărate în magazinele fizice. Pentru informații detaliate despre inițierea unei reclamații vă rugăm să luați legătura cu Serviciul Clienți la info@astratex.ro. Echipa ASTRATEX

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 05-03-2026 08:19

Bună ziua, ne pare rău dacă nu ați fost mulțumită de produsul achiziționat. Vă rugăm să luați legătura cu Serviciul Clienți la info@astratex.ro pentru a duscuta mai multe detalii despre comanda dvs. Produsul neconform urmează a fi examinat de către departamentul responsabil. Echipa Astratex

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :