Nota: 9,45 / 10 de la 1.119 de clienți verificați
Opinia clientului Dinca din Braşov pentru Dalap.ro
am platit inainte si imi vine comanda dupa 7 zile.... in conditiile in care produsul aparea pe stoc ....😞😞
Răspuns magazin pe 02-06-2026 09:17
Buna ziua, Termenul nostru de livrare este de 2-5 zile lucratoare deoarece depozitul nostru nu este in Romania in acest moment. Nu ascundem termenul de livrare, chiar am notat in mai multe locuri, atat pe site, cat si in mailul de confirmare al comenzii trimis catre dumneavoastra. Am verificat acest lucru, iar dumneavoastra ati primit mail ca data estimata de livrare este pe 27.05.2026, iar livrarea a fost facuta exact in acea data. Va multumim.
Opinia clientului Fanel din Vrancea pentru Dalap.ro
Comanda si transport ireprosabil . Descriere din titlu nu corespunde cu specificatiile tehnice ,explicatia a fost ca in josul paginii scria ca trebuie sa comand si conector metalic desi in titlu scria clar '' Instalarea este simplă, fără utilizarea unor unelte complicate (îmbinare introduse una în alta)'' . A trebuit sa mai fac o comanda ca se pot innadi conductele spiralate si ce sa vezi elementele de legatura nu se unesc strans , au un spatiu de 2-3 mm si sincer nu stiu cum sa le fac etanse fara sa strang un colier pana se etanseaza si fara sa le deformez . Comunicare precara , mi s-a spus la telefon ca daca nu-mi convine sa le returnez . Pe bune ? Asta da in nesimtire , pe banii cui returnam ? Dupa ce ca a trebuit sa comand de doua ori ca sa am tot ce-mi trebuie din greseala dumneavoastra , acum imi spuneti sa le dau retur de parca am comandat din plictiseala .Sa va fie rusine😞😠
Răspuns magazin pe 02-06-2026 09:10
Buna ziua, Incercam sa oferim toate informatiile posibile despre produsele noastre, chiar si avem foarte multe filmulete pe site in care se poate vedea cum se imbina produsele noastre si se etanseaza, in cazul dumneavoastra cu o simpla cu banda. De aceea recomandam ca un specialist sa faca toate montajele in ventilatie, astfel proiectele vor fi facute calitativ si fara probleme ulterioare. Va multumim.
Opinia clientului CRISTIAN din Dâmboviţa pentru Dalap.ro
Aștept deaproape 2 săptămâni să vina comanda , de la o zi la alta schimbă data iar acum nu mai afișează nici o dată de livrare😠 schimbați firma de curierat GLS nu recomand iar șoferul este grețos
Răspuns magazin pe 02-06-2026 09:34
Buna ziua, Intr-adevar am avut o problema cu comanda dumneavoastra, aceasta a fost predata firmei de curierat, dar s-a intors in depozitul nostru dupa cateva zile, iar noi am retrimis-o. Termenul nostru de livrare normal este de 2-5 zile lucratoare. In ceea ce priveste firma de curierat, de aceea avem 3 optiuni disponibile pe site, pentru a incerca sa multumim pe toti clientii (Gls, Cargus si Packeta). Va multumim.
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026