Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 9,74 / 10 de la 303 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Carmen din Prahova pentru eubio.ro
Răspuns magazin pe 01-04-2023 15:50
Buna ziua! Coletul dvs. a fost avariat in timpul transportului si din acest motiv a fost returnat vineri, 31.03.2023. Aici se poate urmari parcursul pe care l-a avut coletul: https://tracking.packeta.com/ro_RO/?id=2427732067. Luni, 03.04.2023, va fi expediat un nou colet catre dvs. Ne cerem scuze pentru acest incovenient! Zi placuta! echipa Eubio.ro
Opinia clientului Tania din Bucuresti pentru eubio.ro
Trimit produse cu termen rapid de expirare. Apoi zic ca a fost o greșeală. Din minciuna în minciuna ca să se poată acoperi
Răspuns magazin pe 04-05-2021 16:54
Bună ziua! Vă mulțumim pentru feedback! Dorim să punctăm câteva aspecte legate de comanda dvs. Din cele 6 produse cu termen de valabilitate din comandă, unul singur avea termenul redus. În pagina produsului, sub preț, era menționat însă termenul de valabilitate, iar produsul avea un discount de 50%. Deoarece era ultima bucată cu termen limitat, ulterior a fost eliminată menționarea termenului de valabilitate pe site. Dvs . ați intrat pe site după actualizarea descrierii, când nu mai era afișată respectiva notificare. In urma discuției telefonice cu dvs, a rămas stabilit să vă trimitem același produs după reactualizarea stocului, cu termen mai mare, la același preț redus de 50%. Dacă această soluționare nu este suficientă pentru a remedia problema, ne pare rău pentru neplăcerile provocate! Gânduri bune!
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.351. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024