Nota: 9,67 / 10 de la 769 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului PETRU din Alba pentru CusutSiBrodat.ro
La "Set ata brodat Madeira 10 conuri 1000m/con aveti postate 2 seturi.......alb gri crem galben.....(setul pe care l-am comandat) si setsul....alb visiniu verde roz....(setul pe care l-am primit)😠
Răspuns magazin pe 31-03-2025 21:01
Da, erau 2 optiuni la acel produs, in functie de culorile incluse! ati fost contactat si inteleg ca nu doriti schimbarea produsului cu cel dorit. ne pare rau pentru incurcatura
Opinia clientului Anonim din Braşov pentru CusutSiBrodat.ro
Vinde produse care zic că sunt in stoc ,iar cînd faci comanda îți dă un termen de câteva luni ptr livrare 😠
Răspuns magazin pe 21-12-2024 18:28
incercam sa tinem informati clientii despre stoc, in momentul in care se plaseaza o comanda informam clientii despre situatia stocului la acel produs. In momentul plasarii comenzii ati primit informatia asa cum scria si pe site ati primit si pe email ca produsul nu se afla in stoc, respectiv ati primit mesajul acesta: SKU: SDX900XX1 *Produsul nu este disponibil momentan in cantitatea solicitata. Produsul va fi rezervat dupa finalizarea comenzii. Veti fi contactat telefonic inainte de livrare. Daca doriti un produs cu aceleasi caracteristici tehnice va rog sa ne contactati si va vom face cea mai buna oferta!.
Opinia clientului Robert din Iaşi pentru CusutSiBrodat.ro
Răspuns magazin pe 07-06-2024 14:49
Buna ziua, daca ati urmat instructiunile de folosire ale sprayului Prym ar trebui sa functioneze. Acest adeziv de pulverizare fiabil lipeste textilele groase si subtiri rapid si sigur. Adezivul este activat de caldura fierului si lipeste straturile de tesatura permanent. Mai intai de toate spalați straturile de tesatura care trebuie lipite, apoi agitati bine adezivul pentru pulverizare textila si aplicati de la o distanta de 15 pana la 20 cm. Dupa aproximativ cinci minute de expunere la aer se formeaza o pulbere alba; așezati tesatura care trebuie lipita pe aceasta. Dupa care calcare. Adezivul este elastic si poate fi spalat in masina pana la 40 ° C. multumesc
Răspuns client pe 07-06-2024 15:48:
In nici un caz. Am respectat instructiunile pas cu pas. Nu se lipeste permanent. 😠
Opinia clientului Anonim din Ilfov pentru CusutSiBrodat.ro
De 2 lei. Si marfa, si serviciul, si atitudinea dnei care m a sunat de la firma... Am comandat 3 fermoare de aceeasi culoare si mi au trimis 2 de culori diferite....
Răspuns magazin pe 23-04-2024 11:00
Comentariul dvs din pacate chiar nu este adevarat, avind in vedere ca ati discutat telefonic cu colega mea si v-a spus ce avem pe stoc si totusi ati insistat sa va trimita un fermoar ascuns pentru jacheta dvs. fara sa aibe alte informatii .Produsele YKK sint cele mai calitatitate la fermoare! ne pare rau pentru neplacerile create
Răspuns client pe 23-04-2024 11:03:
Exact. Am cerut telefonic inlocuirea produsului lipsa stoc in ziua plasarii comenzii si mi s-a spus ca trebuie plasata alta comanda, cu alt cost de livrare. Cu adevarat client-oriented, dar cu ...spatele!
Opinia clientului Anonim din Mureş pentru CusutSiBrodat.ro
Răspuns magazin pe 11-03-2024 16:37
Buna ziua, Va multumim pentru comentariile dvs legate de dificultatea de a returna un produs de pe site-ul nostru si pentru oportunitatea de verifica promptitudinea colegilor care se ocupa. Am verificat si am observat ca ati trimis un email astazi la ora 3.39 si la ora 3.47 adica dupa 8 minute ati primit pe email pagina cu informatiile despre retur unde apare si formularul de retur pe care trebuie sa il completati precum si toate informatiile necesare. Astfel, vom incerca sa imbunatatim acest proces pentru clientii nostri, Daca aveati cont pe site puteati face acest lucru din cont. Va multumim!
Opinia clientului Simona din Cluj pentru CusutSiBrodat.ro
Angajați slab pregătiți cu care nu poți comunica.Factureaza pe firma și expediază pe persoana fizica.
Răspuns magazin pe 20-04-2023 14:44
Buna ziua, va multumim pentru comanda si sper ca a ajuns cu bine coletul! In contul dvs ati trecut datele de facturare ale firmei iar la datele livrare ati trecut alta adresa si numele persoanei si nu al firmei cum ar fi trebuit, intrucit ati dorit plata ramburs! Sunt sigur ca se poate compensa in contabilitate! va doresc succes!
Opinia clientului florin din Bacău pentru CusutSiBrodat.ro
Opinia clientului Elena din Prahova pentru CusutSiBrodat.ro
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025