Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 9,73 / 10 de la 2.071 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Florea din Bucuresti pentru Dames
Calitatea treningurilor de"catifea "lasă de dorit.Este un silon ieftin ,calitate preț zero.Deasemenea ,croiala lasă de dorit.
Răspuns magazin pe 07-10-2021 09:03
Cheia esecului intr-un business este sa incerci sa multumesti pe toata lumea. Succesul unui business este sa ai clienti care inteleg ca in spate unui produs, sta o intreaga echipa dedicata, atenta, ascultatoare si care incerca de fiecare data ca produsul care iese din mainile lor, sa fie pe placul clientului. In mediul online, este foarte dificil sa intelegem asteptarile clientilor, din acest motiv discutiile cu ei sunt foarte constructive. Daca tesaturile, pe care dvs le considerati de proasta calitate, ar fi intr-adevar asa, atunci nu le-ati fi mai primit. Noi, la DAMES, ascultam! Daca clientii spun "nu imi place", retragem produsul de la comercializare. Din moment ce inca exista spre vanzare nu avem ce schimba, intrucat rata de multumire este net superioara! Este doar parerea dvs, pe care o respectam, probabil sunteti obisuita cu produse scumpe din matasuri fine si delicate!
Opinia clientului Anonim din Gura Sohodol pentru Dames
Material foarte slab calitativ, spre deosebire de cel din prima rochie comandata de pe acest site
Răspuns magazin pe 01-09-2021 23:20
Buna seara! Ne pare rau ca produsul nu este pe masura asteptarilor! Tesatura utilizata la rochia comandata are exact aceeasi compozitie si textura la fel ca la prima comanda. Imprimeul este cekl diferit, dar tesatura este aceeasi.
Opinia clientului Dumitrache din Alba iulia pentru Dames
Nu as mai recomanda la nimeni.Aveti grija la retururi .Niște formulare greoaie și doar online
Răspuns magazin pe 21-08-2021 12:26
Buna ziua! Procedura de retur este cat se poate de simpla si intuitiva! Aveti un formular care trebuie completat, la fel ca orice alt magazin online. Daca nu-l puteti completa, toate datele se pot trimite pe adresa de email sau in colet alaturi de produs.
Opinia clientului Alecu din Slobozia Moara pentru Dames
Ceea ce parea a fi un vis frumos , s-a spulberat in momentul in care am spalat rochia . Imprimeul este facut cu o vopsea foarte proasta , care a curs si a compromis toata rochia . Nu a mai putut fi recuperata ! Pacat de banii pierduti !
Răspuns magazin pe 19-08-2021 12:02
Din pacate ceea ce spuneti nu poate fi adavarat! In cei 10 ani de productie nu ni s-a intamplat asa ceva! Am incercat sa recuperam rochia de la dvs si sa vedem daca ceea ce ati mentionat mai sus eset adevarat si ne-ati transmit ca rochia a fost data la altcineva! Imi pare rau, dar nu putem crede cele spuse de dvs, intrucat ati fi prima persoana care reclama aceasta situatie si nu ne-ati dat nici sansa de a verifica cele mentionate!
Opinia clientului Drajneanu din SLOBOZIA pentru Dames
Ar trebui sa țineți cont de specificațiile clienților pentru a face un produs care sa poată fi purtat.
Răspuns magazin pe 16-08-2021 18:21
Buna seara! Ne pare rau ca produsul nu este pe masura asteparilor! Facem tot posibilul sa tinem cont de toate specificatiile primite, daca puteti fi mai precisa si sa ne comunicati la ce faceti referire poate reusim sa remediem situatia aparuta. Putem oricand sa discutam telefonic la 0766466911. Multumim frumos! Simona Ciobotaru
Opinia clientului Anonim din București pentru Dames
Nu am primit email de confirmare si nici factura. In formularul de retur trebuie specificat nr comenzii, pe care eu nu il stiam, neavand niciun document de la ei. Am trimis email si sms, dar nu am primit raspuns. De o săptămână
Opinia clientului Nicoleta din Navodari pentru Dames
Am așteptat f mult comanda , 2 săptămâni și când a venit, în loc de mărimea 38 , a venit mărimea 42.
Opinia clientului Anonim din Visinesti pentru Dames
Produsul nu respectă nici o regula : mărime, material, culoare. Total dezamăgită. Este o firma de proasta calitate.
Răspuns magazin pe 27-06-2021 09:10
Buna ziua! Ne pare rau ca nu am reusit sa va multumim! Producem acest model de peste 5 ani si avem mii de cliente multumite, comentariul dvs din pacate nu poate fi catalogat decat rau intentionat! O zi frumoasa!
Opinia clientului M din Galati pentru Dames
Răspuns magazin pe 27-06-2021 09:14
Buna ziua! Ne pare rau ca nu am reusit sa va multumim! Producem acest model de peste 5 ani si avem mii de cliente multumite, comentariul dvs din pacate nu poate fi catalogat decat rau intentionat! O zi frumoasa!
Versiunea : 2.0.323. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024