Opinii de la clienții magazinului online Fontenaturis.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

Fontenaturis.ro

Nota: 9,89 / 10 de la 254 de clienți verificați

Notă magazin

9,89 / 10

Ne recomandă

99,21%

de la data înscrierii magazinului în program (29-01-2021)

Ultimele opinii adăugate de clienții Fontenaturis.ro

Produse interesante, la preturi f ok. Cadourile au fost o surpriza f placuta.

RATING:

Neseriozitate maximă. Am plasat comanda la ora 10:30 și in urma confirmării telefonice a unui angajat că livrarea se va face a doua zi. Eu atunci aveam nevoie de produs. Surpriza a fost că nu am primit produsul decât după sărbătorile de Paști....

RATING:

Răspuns magazin pe 29-04-2022 11:59

Ne cerem scuze pentru aceasta experienta neplacuta. Am verificat comanda dvs, iar cursul acesteia a fost urmatorul: Comanda a fost plasata pe data de 21 aprilie la ora 10:34, a fost procesata la ora 11:40, iar la ora 16:05 a fost preluata de curier. Conform conditiilor contractuale, acestia trebuiau sa livreze comanda in termen de 24 h, adica in data de 22 aprilie. Intelegem dezamagirea dvs, insa din pacate, dupa ce coletul paraseste depozitul nostru, nu mai avem control asupra acestuia si tot ce ne ramane este sa avem incredere in partenerii nostri ca isi vor face datoria asa cum trebuie. Desi si sunt rare situatiile in care comenzile nu sunt livrate la timp (in special in preajma sarbatorilor, cand exista un nr foarte mare de livrari) din nefericire, inca se mai intampla. ☹️

Un site cu multe produse interesante si cu o grija deosebita pentru felul in care sunt ambalate acestea in timpul transportului. Felicitari! Am sa revin cu siguranta sa mai cumpar de pe acest site.

RATING:

Răspuns magazin pe 28-04-2022 12:27

Va asteptam cu drag, sa reveniti la cumparaturi!😊

RATING:

RATING:

RATING:

Nu am ce sa spun și nici sugestii, doar sa rămână asa cum sunt!

RATING:

Răspuns magazin pe 28-04-2022 12:25

Asa vom face! Multumim 😊

RATING:

RATING:

Produse de calitate si livrare prompta !

RATING:

Răspuns magazin pe 28-04-2022 12:25

Multumim frumos ❤️

Am fost foarte multumita de intreaga experienta, mai ales ca a fost o greseala la adresa de livrare, de care mi-am dat seama dupa ce comanda fusese preluata de curier. Am dat mail la FonteNaturis in afara orelor de program si au fost foarte prompti, acceptand sa redirectioneze curierul la adresa corecta. Mulțumesc.

RATING:

Răspuns magazin pe 28-04-2022 12:24

Cu multa placere! 😊

Service-ul cu clientii foarte prompt si eficient. Sunt extrem de incantat de produse, atat de inlocuitoarele pentru oua (avand intoleranta la ou) cat si de gemul fara zahar din portocale primit cadou la comanda. A existat o greseala la adresa de livrare, care a fost solutionata fara nicio problema cu un telefon scurt la serviciul clienti. Recomand cu toata increderea acest magazin.

RATING:

Răspuns magazin pe 28-04-2022 12:24

Va multumim tare mult pentru feedback-ul oferit si ne bucuram ca v-am putut ajuta! ❤️

RATING:

Recomand cu drag!

RATING:

RATING:

Timp de livrare indelungat

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.358. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024