Răspuns magazin pe 15-10-2024 08:53

Buna ziua, transportul dureaza aproximativ 7 zile, iar aceasta informatie este pe pagina fiecarui produs. Dureaza atat, deoarece suntem o firma poloneza cu sediul in Polonia si trimitem marfa din Polonia. Cu stima

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 06-09-2024 12:56

Buna ziua, ne-ati contactat, ne-ati trimis poze si am spus ca va trimitem o frana inertiala noua. Din pacate aceste lucruri ca deterioarea coletui, nu se intampla din cauza noastra, dar noi primim o nota mica.... Cu stima

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 06-09-2024 16:10

Buna ziua, noi expediem comenzile in aceeasi zi, sau in urmatoare zi lucratoare. Cateodata, din pacate firmele de curierat, au intarzierzi, pierd coletele, iar clientii au de suferit si dupa aceea si noi ca firma. Ne cerem scuze. Cu stima

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 01-12-2023 11:27

Bună ziua, da, din păcate durata expedierii este de aproximativ 4-7 zile, deoarece suntem o firmă poloneză, cu sediul în Polonia și trimitem produsele din Polonia. În partea de vest a țării ajunge mai repede, doarece trimitem din Polonia la Oradea, deci cu cât sunteți mai aproape de vestul țării, cu atât mai repede ajunge comanda. Cu stimă

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 01-12-2023 12:53

Bună ziua, ne cerem suze de întârzire, dar din păcate timpii de expediere sunt de 7 zile aproximativ, iar câteodată, firmele de curierat au întârzieri. Încă o dată ne cerem scuze. Cu stimă

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 01-12-2023 13:59

Bună ziua, da, din păcate faptul că expediem din Polonia, face ca livrarea să dureze între 4 și 7 zile. Cu stimă

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 01-12-2023 14:28

Bună ziua, da, din cauza faptului că trimitem produsele din Polonia, timpul de expediere este de 4-7 zile. În schimb compensăm prin calitatea produselor. Cu stimă

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 01-12-2023 15:35

Bună ziua, ne cerem scuze de greșeală. Ne-ați contactat să ne aduceți la cunoștință acest lucru? Dacă se întâmplă ceva de genul acesta, că băieții din depozit, din greșeală, au pus o cantitate mai mică, deschidem o reclamație și trimitem cât mai repede posibil produsele lipsă. Cu stimă

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 05-12-2023 13:20

Da, din păcate, expedierea durează între 4 și 7 zile, în funcție de zona în care locuiți. Durează atât deoarece suntem firmă poloneză cu sediul în Polonia și trimitem marfa din Polonia. Mulțumim pentru înțelegere. Cu respect

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 05-12-2023 14:11

Bună ziua, ne cerem scuze pentru întârziere. De obicei comenzile în maxim 7 zile, dar din păcate câteodată cei de la curierat mai au întârzieri.

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 05-12-2023 14:20

Bună ziua, ne cerem scuze de întârziere. Expedierea nu durează mai mult de 7 zile de obicei, dar din păcate se mai întâmplă ca cei de la curierat să mai aibă întârzieri. Cu stimă

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 05-12-2023 14:17

Bună ziua, puteți fi mai explicit?

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 06-12-2023 12:25

Bună ziua, ne cerem scuze de experiența neplăcută. O să fim cu siguranță mai atenți pe viitor. Ne-ați contactat să ne informați despre acest lucru? Cu cea mai mare plăcere am fi schimbat produsul. Cu respect

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 06-12-2023 13:58

Bună ziua, suntem firmă poloneză cu sediul în Polonia și trimitem produsele din Polonia, de aceea dureaza cam 7 zile până ajunge comanda. Cu respect

Răspuns client pe :