Raspuns magazin pe 26-01-2019 17:38

Tind sa cred ca ati gresit cand ati dat nota 1 la magazin si in acelati timp spuneti ca ne-ati recomanda si ca produsele sunt foarte bune.

Raspuns magazin pe 18-01-2019 07:06

Buna ziua, ati facut comanda vineri seara, asta inseamna ca marfa a plecat luni din depozit si trebuia sa ajunga la dumneavoastra miercuri. Inteleg ca marfa a ajuns joi, adica cu o zi de intarziere. Ne cerem scuze de situatia creata, dar sunt situatii care nu tin de noi ca si magzin online.

Raspuns magazin pe 15-10-2018 07:17

Buna ziua. Balsamul de rufe este conceput pentru a proteja culorile si pentru a da o morbidete rufelor. Pentru parfumare, exista alte produse...

Raspuns magazin pe 25-09-2018 12:42

Vineri in 21-09-2018 a plecat coletul de la noi, in weekend nu se livreaza si in data de 25-09-2018 ne apare pe ruta in livrare. La confirmarea comenzii, operatorul va anunta ca dureaza doua zile lucratoare. Ne pare rau pentru incident, insa nu sunt 6 zile de intarziere!

Raspuns magazin pe 31-05-2017 10:29

Buna ziua, produsul expira in 30 de zile ( deci nu era expirat la data livrarii ) si a fost o eroare de etichetare, nu de produs in sine. insa v-am trimis alte produse la schimb, deci... nu a ramas nefinalizata problema.