Nota: 9,56 / 10 de la 312 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Alina din Bucuresti pentru Delaferma
Mi-a plăcut modul de prezentare și ușurința în a alege produsele și a plasa comanda. Nota este motivată de faptul că produsele au ajuns în stare improprie pentru consum. Deși se menționează că pentru comenzile plasate până în ora 14,30 livrarea se face a doua zi, comanda plasata pe data de 2 august, până în ora 13 a fost livrata abia astăzi. Pungile cu gheata care trebuia să păstreze produsele în condiții optime au ajuns pungi cu apa calda. Din toată comanda voi incerca sa testez telemeaua care este cu zer. Deja smântână, iaurtul și ayranul au ajuns la ghena. Îmi pare foarte rău, pentru că am testat produsele pe alte filiere și mi-au plăcut foarte mult.😞
Răspuns magazin pe 08-08-2024 10:41
Vă mulțumim pentru feedback și ne pare rău pentru neplăcerile întâmpinate. Din cauza unei erori de cod poștal, comanda dvs. nu a ajuns a doua zi, așa cum era planificat. Pentru a remedia situația, vom expedia din nou produsele și ne asigurăm că vor ajunge în condiții optime. Ne dorim să vă bucurați de produsele noastre așa cum le-ați apreciat anterior. Vă mulțumim pentru înțelegere!
Opinia clientului Constantin din Constanta pentru Delaferma
Opinia clientului Georgica din Bucuresti pentru Delaferma
Transport rapid și în condiții excelente. Produsele de calitate foarte bună.
Opinia clientului Anonim din Dolj pentru Delaferma
Opinia clientului Anonim din Constanta pentru Delaferma
Opinia clientului Anonim din Constanta pentru Delaferma
Opinia clientului Maria din Gorj pentru Delaferma
Rapiditatea cu care onorează comenzile, ambalarea produselor calitatea superioara a lor.
Opinia clientului Gelu-Sorin din Hunedoara pentru Delaferma
Mi-a plăcut promptitudinea și modul de ambalare/expediere a produselor. 😍
Opinia clientului Anonim din Neamt pentru Delaferma
Opinia clientului Pata din Bucuresti pentru Delaferma
Produse bune și ,se pare ,de încredere .Comanda ajunge repede .
Opinia clientului Elena din Arges pentru Delaferma
Opinia clientului Dobrota din Suceava pentru Delaferma
Opinia clientului Radu din Maramures pentru Delaferma
Opinia clientului Anonim din Bucuresti pentru Delaferma
Opinia clientului COLESAR din Hunedoara pentru Delaferma
Opinia clientului Marina din Bucuresti pentru Delaferma
Răspuns magazin pe 05-08-2024 15:59
Bună ziua, Ne pare rău pentru neînțelegerea apărută și ne cerem scuze în numele curierului. Vă asigurăm că facem tot posibilul să menținem serviciile la cele mai înalte standarde. Vă mulțumim pentru înțelegere. Cu omenie toate bune să vă fie!
Răspuns client pe 05-08-2024 21:13:
Opinia clientului Micaela din Buzau pentru Delaferma
Opinia clientului Ana din Iasi pentru Delaferma
Magazinul este bine organizat si produsele sunt de calitate.😀
Opinia clientului REMUS din Bucuresti pentru Delaferma
Prezinta incredere totala. Ambalare igienica si pregatire deosebit de sigura pentru transportul pe timp de vara
Opinia clientului MADALINA din Bucuresti pentru Delaferma
Din păcate ,organizarea și comunicarea lasă de dorit!!Dureaza cel puțin o săptămână până se primesc produsele,dezamăgitor!! Păcat pentru ca produsele sunt de bună calitate!
Răspuns magazin pe 05-08-2024 16:17
Bună ziua, Apreciem feedback-ul dumneavoastră și înțelegem importanța unei livrări rapide și a unei comunicări eficiente. Vom lucra pentru a îmbunătăți aceste aspecte, astfel încât la următoarea comandă să beneficiați de o experiență mai bună. Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru aprecierea produselor noastre. Gânduri bune de la noi!
Filtrează
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025