Opinii de la clienții magazinului online diamanti.ro

Notă magazin

9.8 / 10

Calitatea livrării

9.7 / 10

Ne recomandă

99.05%

de la data înscrierii magazinului în program (25-05-2018)

Evoluție notă magazin

Ultimele opinii adăugate de clienții diamanti.ro

Se se mai lucreze la calitatea fermuarelor (cusută prost) și cureaua e prea rigida

RATING:

Raspuns magazin pe 25-01-2019 10:46

Buna ziua! Vom rezolva situatia in rapid si in cel mai avantajos mod pentru dumneavoastra. Geanta comandata de dumneavoastra, la fel ca toate modelele de genti DiAmanti, nu ar trebui sa aiba niciun defect precum cele mentionate de dumneavoastra. Va rugam sa completati formularul de retur de pe site, iar noi vom rezolva situatia inlocuindu-va gratuit produsul sau returnandu-va banii, cum alegeti dumneavoastra. Va multumim, o zi frumoasa!

as dori ca pozele gentilor/produselor sa fie mai realiste;culoarea din poza sa fie aceeasi cu cea din realitate.

RATING:

Inainte de a trimite marfa la client, va rog sa o verificati, pentru a fi ca in reclama, nu cu defecte asa cum am patit eu. E adevarat ca a doua zi am primit alta in loc, dar a fost neplacut.

RATING:

Raspuns magazin pe 21-01-2019 03:20

Buna ziua! Va asiguram ca facem toate eforturile pentru a nu trimite produse defecte. Toate gentile sunt inspectate vizual de mai multe ori. Daca, insa, se intampla sa ne scape foarte rar unele aspecte, ca si in cazul dumneavoastra, problema se rezolva in cel mai scurt timp posibil prin inlocuirea produsului, fara niciun cost din partea clientului. Ne cerem scuze daca situatia v-a creat neplaceri, vom avea grija ca pe viitor sa evita definitiv astfel de situatii. Va multumim. Cu stima, Echipa DiAmanti

Prima comandă dată de pe acest site....prima satisfacție de client mulțumit și respectat!BRAVO DIAMANTI !

RATING:

Raspuns magazin pe 20-01-2019 06:11

Vă mulțumim pentru apreciere! ❤️

S-ar mai putea imbunatati la robotul acela telefonic care spune ca timpul de asteptare este de 30 minute !

RATING:

Raspuns magazin pe 20-01-2019 06:13

Ne pare rau pentru timpul lung de asteptare in apelurile telefonice. Alternativ ne puteti contacta oricand pe email si un coleg va va raspunde intotdeaunaintr-un timp foarte scurt. Va multumim, o zi frumoasa!

E cel mai buna calitate

RATING:

Raspuns magazin pe 20-01-2019 06:15

Vă mulțumim pentru apreciere! ❤️

Ar fi utile mai multe poze si detalii ale produselor.

RATING:

Raspuns magazin pe 20-01-2019 06:48

Vă mulțumim pentru apreciere! ❤️ Vom tine cont de parerea dumneavoastra si, acolo unde este cazul, vom adauga mai mult fotografii si detalii.

Fotografiile sunt editate. Geanta primită este foarte mică. Țineți cont de faptul că impactul vizual este cel mai important și păcăliți lumea. Nu mă interesează prețul, ci reacția celui pentru care am cumpărat produsul. Ati afișat niște imagini, ați publicat niște dimensiuni, toate separat. Vreți să vindeți, nu să câștigați.M-ați dezamăgit. Găseam ce vroiam la magazinul de alături.

RATING:

Raspuns magazin pe 23-12-2018 09:07

Buna ziua! Va multumim pentru feedback! Toate fotografiile prezentate pe site sunt reale si sunt facute exact gentilor comercializate. Mai mult, in descrierea fiecarui produs aveti specificate dimensiunile reale. Fiecare produs are ultimele doua fotografii cu un fotomodel care poarta geanta pentru a va face o imagine cat mai corecta despre dimensiunile produsului. Ne pare rau pentru experienta dumneavoastra, insa noi facem toate eforturile pentru ca ai nostri clienti sa stie inca de la inceput ce urmeaza sa cumpere. Totusi, daca din orice motiv nu sunteti multumit de produsul comandat, va recomandam sa-l returnati completand formularul de retur din sectiunea dedicata, cu link in subsolul site-ului. Sarbatori fericite! Cu stima, Echipa DiAmanti.ro

o descriere mai buna a produselor!

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Creat in parteneriat cu: InboxTarget.ro Automatizare Marketing