Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 8,39 / 10 de la 3.775 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim pentru DPAP.ro
Wish it had more things concerning office supplies and not cleaning
Opinia clientului Sauciuc pentru DPAP.ro
Comanda a fost facuta in data de 06.04.2020 si nici pana la data de 16.04.2020 nu am primit comanda, desi mi s-a confirmat ca a fost palsata in data de 06.04. Am sunat de cateva ori si nu raspunde nimeni.
Opinia clientului Grovu pentru DPAP.ro
Descrieri false ale produselor, in perioada aceasta orice este mentionat ca fiind "dezinfectant", desi nu are aceste proprietati si specificatii in mod real, daca nu ii contactam eu in mod repetat dupa 3 zile de la plasarea comenzii, nu as fi primit nici un update, produse cu stoc gresit pe site, care in realitate nu mai sunt de mult, comunicare si livrare defectuoasa, revieurile negative la produse nu sunt publicate pe site etc. Neprofesionali, descrieri false ale produselor.
Opinia clientului Anonim pentru DPAP.ro
Comanda plasata , confirmată, nici dupa 2 săptămâni nu a fost livrata sau macar contactat cu privire la comandă.
Opinia clientului Craciun pentru DPAP.ro
Comanda nu a ajuns la mine la data estimata pentru livrare scrisa in momentul confirmari comenzi. A ajuns dupa o saptamana si pentru ca am tot insistat eu cu mesaje! Produsele au venit ambalate doar in folie fara sa fie bagate in cutie pentru protejarea sticlelor (am comandat alcool sanitar). Scuzele au fost diverse din partea DPAP.ro ! Nu recomand pentru cei care chiar au nevoie urgenta de produsele comandate !
Opinia clientului Anonim pentru DPAP.ro
Nu răspund la telefon nici la email. Când am efectuat comanda prin data de 29.03 produsul solicitat figura ca fiind în stoc. Pe data de 01.04 după ce am reușit sa întru în legătură telefonica mi s-a transmis ca de fapt nu îl mai au dar vor primi prin data de 6-7 și se va onora comanda dar pina la aceasta data nu am primit nimic plus ca au tarife mari de livrara
Opinia clientului Blagovenco pentru DPAP.ro
Au trecut 9 zile de la comanda & plata si inca astept. E neplacut sa pierd timp cu emailuri/sesizari ca sa deblocheze procesul.
Opinia clientului Anonim pentru DPAP.ro
Opinia clientului Stoenescu pentru DPAP.ro
Comunicare execrabila, ar fi util sa va informati clientii daca aveti de gand sa livrati sau nu comenzile, sa stim si noi ce avem de facut. Daca nu se pot onora, nu va acuza nimeni de nimic, dar un telefon sau mail de informare ati putea sa dati. Asta daca vreti sa mai incercam si a doua oara sa comandam de la voi, altfel, va multumim pentru tacere, ne-ati lamurit.
Opinia clientului Anonim pentru DPAP.ro
Am efectuat o comanda, produsele fiind in stoc (conform site-ului la efectuarea comenzii), apoi mi s-a spus ca de fapt nu erau in stoc, plata comenzii fiind deja efectuata. La 4 zile dupa anularea comenzii banii nu s-au returnat.
Opinia clientului Razvan pentru DPAP.ro
Confirmare de livrare fără termen respectat. La telefon nu a răspuns nimeni timp de 24 de ore
Opinia clientului Giannantonio pentru DPAP.ro
We have not yet received the products ordered on 30 March 2020.
Opinia clientului Briciu pentru DPAP.ro
Am comandat un articol si nu am fost înștiințat că acest articol nu este disponibil! La adresa mea privind livrarea nu am primit nici un răspuns! Sunt puțin dezamăgit!
Opinia clientului PATRASCU pentru DPAP.ro
Chiar dacă ne aflam într-o situație delicata un răspuns la mail era chiar de bun simt.
Opinia clientului Popa pentru DPAP.ro
Se poate sa fie si datorita situatiei actuale din tara, dar totusi....frumos este sa raspunzi la telefon si cand ti se trimite un mesaj din site-ul pe care il ar fi preferabil sa raspunzi.
Opinia clientului Firica pentru DPAP.ro
Nu au raspuns la email si la telefon, comanda nu stiu nici acum daca mai vine sau nu, acum dupa 5 zile.
Opinia clientului Asaftei pentru DPAP.ro
Nu raspund la mailuri sau telefon si dupa o saptamana jumătate nu stiu nimic de statusul comenzii
Opinia clientului Antal pentru DPAP.ro
Inca nu am primit comanda, am trimis 2 mail uri, nici un raspuns. 5 zile de la comanda mi se pare aberant de mult sa nu primesti o confirmare sau raspuns. Abuz total fata de clienți, care au platit deja.
Opinia clientului Stoica pentru DPAP.ro
Nu răspund la telefon, nu răspund la e-mail. Am o comanda plătită de mai bine de o săptămâna și nu știu dacă va mai fi livrata. Au foarte multe produse pe site, prețuri avantajoase, dar din păcate nu comunica cu clienții!!!
Opinia clientului Iorga pentru DPAP.ro
Comanda plasata pe 26 Martie și achitata online. Nu am fost contactat de nimeni. Pe 30 Martie după ce am sunat efectiv la 8 numere diferite de telefon am reușit sa vorbesc cu un consultant care mi-a spus ca din cauza numărului mare de comenzi mai apar întârzieri. Mi-a mai spus ca o colega o sa ma sune in aceeași zi. Nu m-a sunat nimeni.
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024