Raspuns magazin pe 12-08-2020 12:17

Bună ziua, ne pare rău să auzim asta. Puteți, vă rog, să contactați Suportul Clienți și să descrieți problema pe care ați avut-o mai detaliat pentru a vă putea ajuta?

Raspuns magazin pe 12-08-2020 12:09

Bună ziua, ne pare rău pentru complicații. Dacă s-a produs o greșeală din partea noastră, vom face tot posibilul să rezolvăm problemă în cel mai scurt timp. Suportul Clienți așteaptă mesajul dumneavoastră pentru a vă putea ajuta.

Raspuns magazin pe 12-08-2020 01:31

Bună ziua, ne pare rău dacă ați avut o experiență neplăcută cu o comandă de la noi. Vă rugăm să contactați Suportul Clienți, pentru a vă putea îmbunătăți experiențele viitoare.

Raspuns magazin pe 12-08-2020 01:33

Bună ziua, ne cerem scuze pentru complicații, puteți să contactați Suport Clienți ca să putem investiga ce s-a întâmplat, vă rog?

Raspuns magazin pe 03-08-2020 02:24

Bună ziua, ne pare rău pentru neplăcerile create. Vă rugăm să contactați Suport Clienți cu mai multe informații pentru a putea verifica ce s-a întâmplat și soluționa problemele apărute.

Raspuns magazin pe 03-08-2020 02:25

Bună ziua, ne pare rău pentru neplăcerile create. Vă rugăm să contactați Suport Clienți cu mai multe informații pentru a putea verifica ce s-a întâmplat și soluționa problemele apărute.

Raspuns magazin pe 03-08-2020 04:01

Bună ziua, ne pare rău că ați avut o experiența neplăcută cu o comandă de la noi. Daca exista vreo cale prin care vă putem ajuta, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail clienti@footshop.eu.

Raspuns magazin pe 03-08-2020 03:13

Bună ziua, dacă problema nu s-a rezolvat până acum, vă rugăm să ne scrieți un e-mail la adresa clienti@footshop.eu.

Raspuns magazin pe 03-08-2020 04:02

Bună ziua, ne pare rău că ați avut o experiența neplăcută cu o comandă de la noi. Daca exista vreo cale prin care vă putem ajuta, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail clienti@footshop.eu.

Raspuns magazin pe 03-08-2020 04:15

Bună ziua, toate produsele pe care le vindem sunt originale și le primim direct de la producători. Dacă aveți nevoie de mai multe informații legate de originalitatea produselor, puteți contacta serviciul Suport Clienți.

Raspuns magazin pe 17-04-2020 01:31

Bună ziua, Serviciul suportului pentru clienți este deschis de luni până vineri, de la 10 la 18. Numărul de contact este +40 312 295 453, sau e-mail la clienti@footshop.eu. De asemenea, răspundem și la mesjele primite pe Facebook sau Instagram. Vă așteptăm cu plăcere să ne contactați pe oricare dintre canalele oferite, pentru a vă putea oferi orice fel de ajutor sau informație de care aveți nevoie. Toate bune!

Raspuns magazin pe 17-04-2020 02:12

Dragă Florin, Ne pare rău dacă serviciile noaste nu au fost la nivelul așteptărilor tale. În acest caz, chiar am dori să știm ce anume nu te-a satisfăcut sau unde am greșit, pentru a avea ocazia de a ne corecta greșeala și a găsi o soluție care să te mulțumească, sau pentru a ne putea îmbunătăți. Mulțumim, numai bine!

Raspuns magazin pe 06-12-2019 02:55

Bună ziua, ne pare rău că nu ați fost mulțumit de comanda de la noi. Însă din review-ul acesta nu ne dăm seamă cum ne-am putea îmbunătăți. Puteți să fiți mai specific?

Raspuns magazin pe 05-12-2019 03:30

Bună ziua, ne pare rău că ați avut o experiență neplăcută cu o comandă de la noi. Dacă vă putem ajuta cumva să remediem vreo problemă cu comanda dumneavoastră, scrieți-ne la clienti@footshop.com

Raspuns magazin pe 29-11-2019 03:01

Bună ziua, ne pare rău că nu ați fost mulțumit de produsul primit de la noi. Ați putea să ne contactați pe clienti@footshop.eu și să ne spuneți mai multe despre problema dumneavoastră astfel încât s-o putem remedia?

Raspuns magazin pe 28-11-2019 03:56

Bună ziua, v-am trimis un e-mail în data de 15.11. cu privire la comanda dumneavoastră. Din păcate aceasta nu a putut fi expediată din cauza unei erori în baze de date (produsul nu mai era fizic pe stoc.) Ne pare foarte rău pentru neplăcerile create și sperăm că veți mai găsi alte produse interesante la noi pe site.

Raspuns magazin pe 27-11-2019 05:09

Bună ziua, am verificat comanda dumneavoastră și v-am trimis un e-mail în care v-am anunțat că din păcate pachetul nu a putut fi trimis din cauza unei erori în bazele de date și produsul nu mai era fizic pe stoc. Ne pare rău pentru orice inconveniență creată.

Raspuns magazin pe 27-11-2019 05:55

Bună ziua, mulțumim pentru feedback, dacă doriți, vă rugăm să ne contactați la clienti@footshop.eu și să descrieți mai specific nemulțumirea dumneavoastră cu suportul clienți ca să ne putem îmbunătăți serviciile.

Raspuns magazin pe

Raspuns magazin pe 15-11-2019 05:29

Bună ziua, ne pare rău să auzim acest lucru. Vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail clienti@footshop.eu să putem remedia problema.