Opinii de la clienții magazinului online gutuie.ro

Notă magazin

8,99 / 10

Calitatea livrării

9,1 / 10

Ne recomandă

86,23%

de la data înscrierii magazinului în program (03-08-2015)

Ultimele opinii adăugate de clienții gutuie.ro

Am primit altceva decat am comandat

RATING:

Am comandat un toner banal ptr hp de 3 zile + weekend + o zi libera 1 iunie. Am incercat sa mi-l ridic singur si inca nu e posibil, plus ca nu m-a sunat nimeni. MAi asteptam, ca doar unde sa mergem? Nici nu putem ajunge departe. A, si mai suntem in Bucuresti la o aruncatura, ne vedem pe geam. Precum vedem, survey-ul a fost mai rapid. Desigur ca este un motiv intemeiat, nici nu-mi pun problema. In rest, bine ca e ieftin, ca scump nu e de nasul meu.

RATING:

Am avut o singură rugăminte legată de un produs și nu s-a ținut cont de aceasta. Nici măcar nu am fost întrebat dacă doresc să modific comanda,care a fost procesată destul de greu. Cu părere de rău,review neutru.

RATING:

Prelucrare greoaie a comenzii, livrare dupa 4 zile.

RATING:

O comanda plasata joi nu a fost livrata decat luni, dupa ce a trebuit sa dau telefon pentru urgentarea livrarii.

RATING:

Stati extraordinar de prost la capitolul livrare. noi facem comanda de 300 de lei si voi ne trimiteti doar un biblioraft si asta peste 2 sapt de la comanda?? vi se pare normal?

RATING:

Raspuns magazin pe 18-08-2017 04:11

Buna ziua, asa cum v-am comunicat si telefonic, intarzierea de sapte zile a fost datorata succesiunii de zile libere de la mijlocul acestei luni. Intre timp, ne bucuram sa aflam ca toate coletele au ajuns in buna stare la Dvs. Va asiguram ca aceasta situatie neplacuta este una punctuala, pentru care ne cerem scuze. Iar acest lucru il stiti si Dvs., care va aflati la cea de-a 27-a comanda pe gutuie.ro, lucru pentru care va multumim! Cu prietenie, echipa gutuie.ro

Am comandat zilele trecute. Topul de hartie era desfacut, iar unul din bibliorafturile comandate era indoit. In mod normal as fi returnat comanda, insa aveam nevoie urgenta de hartie.

RATING:

Raspuns magazin pe 11-07-2017 03:25

Buna ziua,



Ne pare rau ca produsele nu au ajuns la Dvs. in cea mai buna stare. La fiecare comanda cautam sa ambalam produsele cat mai bine pentru a impiedica deteriorarea lor. Din ceea ce spuneti Dvs. se pare ca ambalajul pus de noi a fost indepartat, iar produsele au fost manipulate brutal. In cazul in care sunteti nemultumita de aceste produse, va rugam sa ni le returnati si vi le vom inlocui. Cu prietenie, Echipa gutuie.ro

Dupa ora 17:00 nu mai gasesti pe nimeni la punctul de lucru din Iuliu Maniu 6, desi programul afisat pe site este pana la ora 18:00. Nu recomand, sunt neseriosi. Una stabilesti la telefon cu ei, alta se intampla in realitate cand te duci sa ridici produsul de la sediul lor.

RATING:

daca ati livra mai repede comenzile totul ar fi perfect. nu in 2 saptamani.

RATING:

Nu am fost contactat de nimeni. Produsele nu au fost livrate nici dupa 10 zile de la data comenzii.

RATING:

Rapiditate in procesarea comenzilor

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.200. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2020