Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 8,99 / 10 de la 559 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Cristina din Galaţi pentru gutuie.ro
Opinia clientului Adrian din Bucureşti pentru gutuie.ro
Am comandat un toner banal ptr hp de 3 zile + weekend + o zi libera 1 iunie. Am incercat sa mi-l ridic singur si inca nu e posibil, plus ca nu m-a sunat nimeni. MAi asteptam, ca doar unde sa mergem? Nici nu putem ajunge departe. A, si mai suntem in Bucuresti la o aruncatura, ne vedem pe geam. Precum vedem, survey-ul a fost mai rapid. Desigur ca este un motiv intemeiat, nici nu-mi pun problema. In rest, bine ca e ieftin, ca scump nu e de nasul meu.
Opinia clientului Antonescu din Bucureşti pentru gutuie.ro
Am avut o singură rugăminte legată de un produs și nu s-a ținut cont de aceasta. Nici măcar nu am fost întrebat dacă doresc să modific comanda,care a fost procesată destul de greu. Cu părere de rău,review neutru.
Opinia clientului Anonim43523826 din Suceava pentru gutuie.ro
Opinia clientului Anonim13259467 din Bucureşti pentru gutuie.ro
O comanda plasata joi nu a fost livrata decat luni, dupa ce a trebuit sa dau telefon pentru urgentarea livrarii.
Opinia clientului Gabriella din Bucureşti pentru gutuie.ro
Stati extraordinar de prost la capitolul livrare. noi facem comanda de 300 de lei si voi ne trimiteti doar un biblioraft si asta peste 2 sapt de la comanda?? vi se pare normal?
Răspuns magazin pe 18-08-2017 16:11
Buna ziua, asa cum v-am comunicat si telefonic, intarzierea de sapte zile a fost datorata succesiunii de zile libere de la mijlocul acestei luni. Intre timp, ne bucuram sa aflam ca toate coletele au ajuns in buna stare la Dvs. Va asiguram ca aceasta situatie neplacuta este una punctuala, pentru care ne cerem scuze. Iar acest lucru il stiti si Dvs., care va aflati la cea de-a 27-a comanda pe gutuie.ro, lucru pentru care va multumim! Cu prietenie, echipa gutuie.ro
Opinia clientului Simona din Dâmboviţa pentru gutuie.ro
Am comandat zilele trecute. Topul de hartie era desfacut, iar unul din bibliorafturile comandate era indoit. In mod normal as fi returnat comanda, insa aveam nevoie urgenta de hartie.
Răspuns magazin pe 11-07-2017 15:25
Buna ziua,
Ne pare rau ca produsele nu au ajuns la Dvs. in cea mai buna stare. La fiecare comanda cautam sa ambalam produsele cat mai bine pentru a impiedica deteriorarea lor. Din ceea ce spuneti Dvs. se pare ca ambalajul pus de noi a fost indepartat, iar produsele au fost manipulate brutal. In cazul in care sunteti nemultumita de aceste produse, va rugam sa ni le returnati si vi le vom inlocui. Cu prietenie, Echipa gutuie.ro
Opinia clientului Nicolae din Bucureşti pentru gutuie.ro
Dupa ora 17:00 nu mai gasesti pe nimeni la punctul de lucru din Iuliu Maniu 6, desi programul afisat pe site este pana la ora 18:00. Nu recomand, sunt neseriosi. Una stabilesti la telefon cu ei, alta se intampla in realitate cand te duci sa ridici produsul de la sediul lor.
Opinia clientului Gabriella din Bucureşti pentru gutuie.ro
daca ati livra mai repede comenzile totul ar fi perfect. nu in 2 saptamani.
Opinia clientului Alin din Sibiu pentru gutuie.ro
Nu am fost contactat de nimeni. Produsele nu au fost livrate nici dupa 10 zile de la data comenzii.
Opinia clientului Anonim86747153 din Hunedoara pentru gutuie.ro
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.351. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024