Opinii de la clienții magazinului online MagazinulDeSah.ro

MagazinulDeSah.ro

Nota: 9,78 / 10 de la 1.530 de clienți verificați

Notă magazin

9,78 / 10

Ne recomandă

98,69%

de la data înscrierii magazinului în program (10-06-2020)

Nu există opinii care să satisfacă filtrele selectate!

Ultimele opinii adăugate de clienții MagazinulDeSah.ro

Santeti neserios.am dat comanda si nu ati onorat comanda.la revedere.

RATING:

Răspuns magazin pe 11-11-2021 18:38

Stimate domn, ati facut comanda la noi pe site in 2 noiembrie la ora 6.58. Ati fost sunat de colegi pentru confirmarea comenzii in aceeasi zi de 3 ori (ora 8.48, 10.31 si 10.58) . Am hotarat totusi sa ii dam drumul la colet tocmai pentru a-l avea cat mai repede. A plecat in aceeasi zi de la noi cu DPD, AWB nr. 80394265197. Nu ati fost gasit de curier si nici nu ati raspuns la telefon (statusul se poate vedea aici https://tracking.dpd.ro/?shipmentNumber=80394265197&language=ro_RO ) astfel ca curierul ne-a returnat coletul. Verificati va rog daca ati trecut un numar de telefon corect in comanda (nici acum nu puteti fi contactat pe numarul furnizat!)

Am comandat un set de sah și am primit altceva. A doua oară am primit un set piese defect. Nu recomand magazinul. Deși au o gama variată de produse sunt neserios.

RATING:

Răspuns magazin pe 02-01-2021 16:11

Ne cerem scuze pentru situatia creata. A fost o incurcatura de la producator care sub acelasi nume a livrat un produs asemanator, mai scump, dar totusi usor diferit. Din pacate, mai sunt si situatii cand exista defecte de fabricatie. Am remediat problema cu rapiditate zic eu, dar sigur ca ramane discomfortul pentru cumparator pentru care ne cerem scuze inca odata

Customer support foarte slab. Am plasat comanda la punct de ridicare, dar eu trebuia sa fiu la adresa de ridicare pentru a imi inmana mie produsul. Am sunat sa rezolv problema si mi-a spus ca este vina mea.

RATING:

Răspuns magazin pe 30-12-2020 16:11

Ne cerem scuze pentru situatia ivita. Vom imbunatati la check-out implementarea optiunii de ridicare din pachetomate sa fie mai user-friendly, acum poate crea confuzii. Multumim pentru intelegere

Calitate îndoielnică. Am comandat un set de Remmy. Piesele sunt foarte prost facute. Voi face retur.

RATING:

Răspuns magazin pe 23-11-2020 15:30

Ne pare rau ca produsul nu corespunde exigentelor Dv.. Va asiguram ca produsul vine sigilat de catre producator si nu avem posibilitatea de a verifica calitatea acestuia inainte de trimitere. E un produs cu care in general nu am avut probleme deosebite. Cu toate acestea, vom desigila unul si va vom trimite o filmare pentru a vedea calitatea produsului. In cazul in care corespunde, vi-l vom trimite cu colet la schimb, iar in caz contrar, vom trimite curierul pentru a prelua produsul ce urmeaza a fi returnat (returul e gratuit)

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.249. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2022