Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 12-11-2024 09:41

Buna ziua! Vă mulțumim sincer pentru feedbackul pe care ni l-ați oferit. Ne pare rău să aflăm că ați întâmpinat dificultăți în legătură cu descrierea produselor și că a fost necesar să returnați articole din cauza lipsei de informații. Înțelegem cât de frustrant poate fi să întâlniți astfel de probleme, mai ales atunci când costurile de transport sunt ridicate. Este absolut normal să doriți o experiență de shopping mai plăcută, cu toate detaliile necesare pentru a face alegeri informate. Vă asigurăm că vom lua în considerare sugestiile dumneavoastră în revizuirea descrierilor produselor. Apreciem răbdarea de care dați dovadă și vă mulțumim pentru contribuția dumneavoastră la îmbunătățirea serviciilor noastre. În cazul în care produsele comandate nu sunt descrise corespunzător pe site, ne puteți contacta pentru a înregistra sesizarea dumneavoastră și pentru a beneficia de retur gratuit. Vă așteptăm mesajul pe adresa de e-mail: suport@miniprix.ro, iar noi vă vom răspunde cât mai repede cu putință, înțelegând pe deplin situația dumneavoastră. Vă mulțumim încă o dată pentru înțelegere și colaborare!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 12-11-2024 09:35

Stimată clientă, Vă mulțumim pentru mesajul dumneavoastră și ne pare rău să auzim că ați întâmpinat probleme cu ghetele primite. Vă invităm să ne contactați la adresa suport@miniprix.ro, pentru a găsi împreună o soluție. În funcție de stocul disponibil, putem oferi fie inlocuirea produsului, fie returul gratuit. Apreciem foarte mult că ne-ați semnalat această situație, deoarece feedback-ul dumneavoastră ne ajută să ne îmbunătățim serviciile. Așteptăm cu interes să ne scrieți și vă asigurăm că vom răspunde prompt și cu empatie. O zi frumoasă! Echipa Miniprix.ro .

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :