Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 23-12-2024 12:54

Bună ziua, Vă mulțumim sincer pentru feedbackul oferit. Ne pare rău să aflăm că ați avut o experiență neplăcută cu comanda dumneavoastră, iar acest lucru nu reflectă standardele noastre de servicii. Înțelegem pe deplin nemulțumirea pe care o poate provoca o întârziere în livrare, mai ales după ce ați efectuat o plată. Conform informațiilor disponibile în sistem, coletul a fost livrat cu succes. Vă rugăm să ne scuzați pentru neplăcerile cauzate și vă asigurăm că ne angajăm să luăm măsuri pentru a îmbunătăți eficiența serviciului nostru de livrare. Apreciem înțelegerea și răbdarea dumneavoastră în această situație. Cu stimă, Echipa Miniprix.

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 23-12-2024 12:48

Bună ziua!Vă mulțumim pentru feedbackul dumneavoastră și ne cerem scuze pentru întârzierile apărute în livrarea comenzii. Înțelegem cât de important este ca produsul să ajungă la timp și ne pare rău că nu am reușit să ne ridicăm la așteptările dumneavoastră.Coletul dumneavoastră se află în custodia Sameday din data de 18 decembrie, iar noi am solicitat cu insistență o livrare cât mai rapidă. Din păcate, uneori pot apărea întârzieri neprevăzute, care sunt în afara controlului nostru.Vă asigurăm că facem tot posibilul pentru a remedia situația și pentru a ne îmbunătăți serviciile. Dacă aveți nevoie de informații suplimentare sau doriți să discutăm direct despre această situație, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: suport@miniprix.ro. Suntem aici să vă ajutăm.Vă mulțumim pentru înțelegere și sperăm să avem ocazia să vă servim mai bine în viitor.Cu respect, Echipa Miniprix.

Răspuns client pe 23-12-2024 12:49:

😀

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :