Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 8,66 / 10 de la 381 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului catalin din Iasi pentru Netvolt.ro
Opinia clientului Mihai din Bucuresti pentru Netvolt.ro
Super consultanta. Daca nu te pricepi sa alegi produsele potrivite, cum a fost cazul meu, ei te vor ajuta. Recomand.
Opinia clientului Chv din Iasi pentru Netvolt.ro
Opinia clientului Ada din Iasi pentru Netvolt.ro
Opinia clientului Cristinel din Bucuresti pentru Netvolt.ro
Opinia clientului Florin din Bistrita-Nasaud pentru Netvolt.ro
AM cerut prin zopim (zendesk) consultanta in alegerea unor corpuri de iluminat cu neon LED. Am luat 6 bucati, le-am instalat si surpriza, Functioneaza 5 minute dupa care corpurile scot un miros de ars si nu mai functioneaza, in consecinta corpurile cu neoanele LED nu sunt compatibile...
Răspuns magazin pe 10-10-2017 11:12
Buna ziua,
Ne pare rau pentru situatia in care va aflati, dar sa stiti ca suportul pe care l-ati primit a fost unul foarte bun.
Pe neoanele cu LED aveti o eticheta unde scrie : Intrerupeti tensiunea electrica inainte de montarea tubului. Montajul va fi executat de catre un electrician autorizat. A nu se folosi in medii cu temperaturi si conditii de praf ridicate. Instalarea: Se indeparteaza balastul si starterul. Se conecteaza pe direct cablurile de alimentare electrica.
Corpurile pentru neoane au balast electronic, astfel pentru a functiona cu neoane LED trebuie inlaturate balasturile. Daca acum functioneaza cu neoane normale, inseamna ca aveti balastul inca conectat. Va garantam ca vor functiona daca urmati instructiunile atasate produselor, recomandarea noastra este sa apelati la un electrician. Daca mai aveti corpuri pe care nu le-ati instalat puteti sa urmati instructiunile si sa vedeti daca functioneaza. In magazinul nostru din Bistrita, neoanele LED apar ca fiind in stoc, acum depinde de cate mai aveti nevoie. Adresa Magazin: Str. Independentei nr 67.
Va multumim si speram ca se va rezolva in felul acesta.
O zi buna
Echipa Netvolt
Opinia clientului liviu din Ialomita pentru Netvolt.ro
Opinia clientului nicolaie din Covasna pentru Netvolt.ro
Opinia clientului Craciunescu din Bucuresti pentru Netvolt.ro
Opinia clientului Stefan din Arges pentru Netvolt.ro
Opinia clientului Mitrita din Galati pentru Netvolt.ro
Chiar daca au incercat sa dreaga busuiocul facandu-mi alta oferta, aceasta nu s-a ridicat la nivelul asteptarilor. In consecinta , am comandat in alta parte. Pacat, deoarece oamenii sunt OK!
Răspuns magazin pe 02-10-2017 09:38
Buna ziua,
Va multumim pentru feedback. Intr-adevar, au fost anumite erori in sistemul nostru si ne cerem scuze pentru neplacerile cauzate. Daca pe viitor aveti nevoie de materiale electrice, nu ezitati sa apelati si echipa noastra.
O zi buna va dorim.
Opinia clientului Bitu din Bucuresti pentru Netvolt.ro
Opinia clientului Karmen din Constanta pentru Netvolt.ro
Opinia clientului Mircea din Bucuresti pentru Netvolt.ro
Opinia clientului Calin din Bucuresti pentru Netvolt.ro
Va rog frumos ... cand se cumpara cablu ( conductor ) electric la metraj, asigurati oamenilor un cleste de taiat.... arata cablurile ca si cum au fost strivite cu toporul ... cred ca mai am poze cu capetele cablurilor ... film de groaza !
Opinia clientului Florin din Bucuresti pentru Netvolt.ro
Trebuie sa-si puna la punct sistemul de livrari deoarece am primit factura proforma care nu stipula nimic despre faptul ca piesele nu sunt pe stoc. Am achitat factura si ma suna operatoarea Netvolt ca imi va livra comanda peste 14 zile. Luati exemplul de la concurenta care nu face asemenea greseli si se plateste maxim 50% din costul pieselor iar restul la livrare. Firma mea va ocoli cat poate magazinul Netvolt si nu voi face recomandari cunostintelor.
Opinia clientului Ciprian din Brasov pentru Netvolt.ro
Opinia clientului Zoltan din Bihor pentru Netvolt.ro
Opinia clientului Georgian din Vaslui pentru Netvolt.ro
Opinia clientului Dan din Iasi pentru Netvolt.ro
Au fost initial trimise cateva produse altele decat cele comandate (datorita transferurilor interne intre depozite), insa problema a fost remediata ulterior, fara costuri suplimentare de transport. Marfa a fost ambalata corespunzator, operatorii de comenzi au fost prompti, pana la urma am fost multumit inclusiv de calitatea produselor.
Versiunea : 2.0.358. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024