Opinii de la clienții magazinului online Unitrailer

Unitrailer

Nota: 9,01 / 10 de la 2.640 de clienți verificați

Notă magazin

9,01 / 10

Ne recomandă

92,23%

de la data înscrierii magazinului în program (26-08-2020)

RATING:

Răspuns magazin pe 30-11-2023 14:48

Mulțumim frumos pentru nota acordată!

Răspuns magazin pe 30-11-2023 14:50

Mulțumim frumos pentru nota acordată!

RATING:

Răspuns magazin pe 30-11-2023 14:49

Mulțumim frumos pentru nota acordată!

Dupa 11 zile nu am primit comanda,nu se poate lua legatura cu ei nici telefonic nici prin email.Rusine

RATING:

Răspuns magazin pe 30-11-2023 15:26

Buna ziua, în primul rând, doresc să ne cerem scuze din cauza experienței neplăcute. . In perioada aceasta durează puțin mai mult livrarea, din cauza faptului că a fost Black Friday, iar firmele de curierat sunt suprasolicitate. Comanda a plecat de la noi, a doua zi, după ce a fost plasată, dar din cauza faptului menționat anterior, a durat mai mult decât de obicei livrarea. Referitor la faptul că nu se poate lua legătura cu noi, ne-ați contactat telefonic pe data de 20.11, de 3 ori si am răspuns de fiecare dată. Încă o dată ne cerem scuze pentru experiența neplăcută. Cu stimă

Produsele din comanda sunt cum ma asteptam sa fie, nu au lipsit articole si a fost expediat rapid. O problema a aparut pentru ca eu am gresit o cifra in codul postal, motiv pentri care coletul a fost trimis initial intr-o localitate cu un nume total diferit dintr-un alt judet, desi eu am avut adresa corect in rest (localitate, strada, judet). Mi s-ar fi parut normal fie sa existe un verificator automat in momentul introducerii codului postal (compara numele localitatii cu codul postal introdus si iti da eroare daca nu se potrivesc), fie in momentul procesari comenzii sa fiu sunat pentru a clarifica adresa. Comanda a trebuit sa fie redirectionata de curierat, lucru care a adaugat inca 3 zile la timpul de livrare si 13 lei la costul de livrare (peste cei 35 platiti din start).

RATING:

Răspuns magazin pe 30-11-2023 15:36

Bună ziua, mulțumim frumos pentru recenzia acordată și o să luăm în considerare sfaturile dumneavoastră. Cu respect

Produsele sunt diverse și sunt de calitate.

RATING:

Răspuns magazin pe 30-11-2023 15:40

Mulțumim frumos și ne bucurăm să auzim că sunteți mulțumit de produsele noastre!

Răspuns magazin pe 30-11-2023 15:29

Mulțumim frumos pentru nota acordată!

Promti

RATING:

Răspuns magazin pe 30-11-2023 15:55

Mulțumim frumos!

Foarte mulțumit recomand cu încredere, mulțumesc pentru produse.

RATING:

Răspuns magazin pe 30-11-2023 15:53

Buna ziua, și noi vă mulțumim că ați ales magazinul nostru și ne bucurăm să auzim că sunteți mulțumit de produsele achiziționate. Cu stimă

Produsele in sine sunt foarte bune insa ambalarea produselor a fost dezastru, rupt, din material subtire, lipseau bucati din el. Termenul de livrare lung, 4-5 zile lucratoare pentru ca vin din alta tara

RATING:

Răspuns magazin pe 30-11-2023 15:50

Bună ziua, mulțumim frumos pentru opinia acordată și ne cerem scuze că ați primit coletul deteriorat. O să încercăm să îmbunătățim ambalarea coletelor pe viitor, dar din păcate nu depinde doar de noi, stadiul coletului în momentul livrării. Timpii de expediere sunt aceștia mentionați de dumneavoastră, din cauza faptului că suntem firmă poloneză cu sediul in Polonia si trimitem produsele din Polonia. Cu respect

Răspuns magazin pe 30-11-2023 15:39

Mulțumim frumos!

Răspuns magazin pe 30-11-2023 15:42

Mulțumim frumos pentru nota acordată!

RATING:

Răspuns magazin pe 30-11-2023 15:56

Mulțumim frumos pentru nota acordată!

Sânt foarte mulțumit de Unitrailer am primit comanda foarte repede și am fost mulțumit.

RATING:

Răspuns magazin pe 30-11-2023 15:58

Mulțumim frumos pentru opinia acordată!

Ok

RATING:

Răspuns magazin pe 30-11-2023 16:28

Mulțumim frumos pentru nota acordată!

Eficiența și promptitudine

RATING:

Răspuns magazin pe 30-11-2023 16:28

Mulțumim frumos!

RATING:

Răspuns magazin pe 30-11-2023 16:00

Mulțumim frumos pentru nota acordată!

RATING:

Răspuns magazin pe 30-11-2023 16:00

Mulțumim frumos pentru nota acordată!

Nu a ajuns comanda de 10 zile comandara

RATING:

Răspuns magazin pe 30-11-2023 16:39

Bună ziua, din păcate cei de la Fancurier au pierdut coletul. Nici noi nu înțelegem cum se poate întâmpla așa ceva si din păcate clienții au de suferit in primul, iar în al doilea rând si noi ca firmă suferim, deoarece un client nemulțumit poate însemna, un client pierdut. Noi dorim să evităm astfel de situații, însă nu depinde dn păcate numai de noi, depindem de firmele de curierat, a căror servicii lasă de dorit uneori. Ne cerem scuz de situația neplăcută. Cu respect

RATING:

Răspuns magazin pe 30-11-2023 16:44

Mulțumim frumos pentru nota acordată!

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025