Opinii de la clienții magazinului online VonMag.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

Nota: 9,51 / 10 de la 1.899 de clienți verificați

Află datele de contact ale magazinului și firma care îl administrează

Notă magazin

9,51 / 10

Ne recomandă

96,74%

de la data înscrierii magazinului în program (03-04-2018)

Recenzii magazin VonMag.ro (14)

Ultimele opinii adăugate de clienții VonMag.ro

Filtrează

Opinia clientului Bucsa din Timis pentru VonMag.ro

Nu răspund la întrebări tehnice legate de produsele lor. Nu revin cu răspunsuri după ce sunt sunati și promit că vor reveni.

RATING:

4/10

Data publicării 07-07-2020 11:02

4/10

Opinia clientului Tolea din Constanta pentru VonMag.ro

Comanzi foarte greu

RATING:

4/10

Data publicării 02-07-2020 19:55

4/10

Opinia clientului Seitan din Timis pentru VonMag.ro

Produsul trimis a fost unul resigilat, cu urme de folosire. Eu l-am comandat nou. Dezamagitor

RATING:

4/10

Data publicării 17-06-2020 10:33

4/10

Răspuns magazin pe 17-06-2020 11:32

Produsul a fost expediat exact asa cum l-am primit de la furnizorul oficial. Ne pare rau pentru inconvenientul creat. Dupa cum am discutat si telefonic, produsul va fi inlocuit.

Opinia clientului Nistor din Ilfov pentru VonMag.ro

Instrucțiunile nu sunt complete.

RATING:

5/10

Data publicării 31-05-2020 23:09

5/10

Opinia clientului Ciocea din Bucuresti pentru VonMag.ro

Comunicare plina de sincope.

RATING:

4/10

Data publicării 30-05-2020 13:56

4/10

Opinia clientului Anonim din Bucuresti pentru VonMag.ro

Am cumparat o camera IP. a fost livrata fara adaptor, am facut alta comanda. Se poate trece la sugestii cand o cumperi ca ai nevoie si de adaptor ca nu e inclus. Camera nu se conecteaza la retea, am sa fac retur :(

RATING:

3/10

Data publicării 27-05-2020 08:08

3/10

Răspuns magazin pe 27-05-2020 10:59

Buna ziua. Din cauza faptului ca modelele de camere IP se pot alimenta fie POE din NVR (sau din switch POE), fie dintr-o sursa de alimentare comuna de amperaj mare, acestea vin de la producator fara alimentator 12V (de asemenea, si pentru a nu se creste pretul camerelor cu un produs care intr-un sistem mare de camere nu ar fi de folos). Legat de partea de conectare, daca doriti va pot contacta colegii de la tehnic pentru a va ajuta cu instalarea camerei. Produsul se poate returna prin completarea formularului www.vonmag.ro/rma Va multumim !

Opinia clientului Pataki din Mures pentru VonMag.ro

Nu vindeti produse cu termen de livrare 30 de zile! Pur si simplu puteti trece pe site daca este pe stoc sau nu!

RATING:

3/10

Data publicării 19-05-2020 18:24

3/10

Răspuns magazin pe 22-05-2020 09:28

Produsul a aparut pe site cu statusul "la comanda", fiind si informat in discutia telefonica despre acest aspect. Ne pare rau ca ati luat decizia de a anula comanda.

Opinia clientului Cristian din Prahova pentru VonMag.ro

Cand propuneti inlocuirea unui produs trebuie sa aiba caracteristici similare.

RATING:

4/10

Data publicării 21-01-2020 07:15

4/10

Opinia clientului Donea din Dolj pentru VonMag.ro

Neseriosi. Produsele apar pe site ca fiind in stoc dar de fapt nu sunt. Nimeni nu te anunta nimic si tu stai ca fraierul si astepti comanda iar cand ii suni sa afli starea iti zic ca te suna ei.....candva

RATING:

4/10

Data publicării 12-09-2019 22:47

4/10

Opinia clientului Aron din Constanta pentru VonMag.ro

Am returnat un produs urmand sa primesc banii pe el, a trebuit sa sun de nenumarate ori pentru recuperarea acestora, efectiv imi cerseam banii pe produs. Mai mentionez faptul ca mi-au dat cu 10 % mai putin pe motiv ca am deteriorat ambalajul la desfacere si produsul prezenta urme de folosire. Da intr-adevar cartonul ambalajului era desfacut ..cum altfel sa scot produsul din el? produsul, un videointerfon IP, avea folia de protectie putin dezlipita intr-un colt dar 90% intacta, totusi cum testezi un echipament daca nu il montezi ?

In rest comanda a venit la timp, nu au fost alte probleme.

RATING:

3/10

Data publicării 24-02-2019 11:06

3/10

Opinia clientului Anonim69719479 din Prahova pentru VonMag.ro

am comandat prelungitor sina usa sectionala si am primit cititor card; am comandat o telecomanda Proteco care nu funciona cu portile mele; am comandat o telecomanda pentru setari format camere video care a venit stricata, cu urme vizibile de uzura; consultantii nu confirma comenzile, nu se implica in procesul comercial...

RATING:

5/10

Data publicării 12-02-2019 07:00

5/10

Opinia clientului Anonim39956883 din Mehedinti pentru VonMag.ro

Comanda către firma a fost anulată dupa 1 luna de la transmitere .

RATING:

3/10

Data publicării 05-11-2018 11:52

3/10

Opinia clientului Anonim96237194 din Valcea pentru VonMag.ro

Datorita faptului ca produsul si descrierea lui nu concorda cu realitatea, mai precis exista minusuri si omisiuni majore, am acordat o nota mica acestui magazin online.

Am cumparat produsul la recomandarea lor, dar ulterior s-a dovedit ca habar nu aveau ce au vandut

RATING:

4/10

Data publicării 09-09-2018 18:54

4/10

Răspuns magazin pe 12-09-2018 09:04

Buna ziua,

In primul rand dorim sa ne cerem scuze pentru situatia intampinata.

Asa cum v-am spus si in discutiile telefonice, va stam la dispozitie pentru orice lamuriri tehnice in vederea instalarii corespunzatoare a produsului.

Opinia clientului Terciu din Brasov pentru VonMag.ro

RATING:

5/10

Data publicării 31-08-2018 08:50

5/10

Răspuns magazin pe 31-08-2018 10:46

Buna ziua,

Am observat ca ne-ati acordat nota 5 din 10. Va rugam sa ne spuneti daca ati intampinat vreo problema sau aveti nemultumiri la adresa noastra.

Daca aveti si sugestii pentru rezolvarea problemei, va rugam sa ni le comunicati pentru o rezolvare cat mai rapida.

Va multumim