Foarte greu intra banii la retur ,fata de alte magazine online!😠Deja o saptamana de cand a ajuns la voi si nimic ,la alte magazine 2-3 zile cel mult.....E un mare minus!😠
Una dintre rochii nu a fost pe stoc, cea care a ajuns era plină de pete (transfer de culoarea din materialul rochiei). Aveam pretenții mai mari de la o rochie de 400+ de lei.
Buna ziua, ne cerem scuze pentru aceasta situatie. Vom lua masuri ca astfel de situatii sa nu se mai intample. Creditarea banutilor a fost deja efectuata. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Zonia.ro
Opinia clientului Anonim din
RO pentru Zonia.ro
Am vrut sa cumpar ....dar cind asteptam coletul cineva ma suna si_mi spune ca nu mai este pe stoc???? dezamagita total 😞
Buna ziua, ne pare rau pentru situatia creata. Din pacate a fost vorba despre o eroare de stoc. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Anonim din
RO pentru Zonia.ro
Am comandat un produs apoi am fost sunată ca numai există pe stoc !!Verificati site-ul mai des și stocul .
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Mirela din
Ilfov pentru Zonia.ro
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Maria din
Suceava pentru Zonia.ro
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau daca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Articolul trebuie sa aibe eticheta si sigiliul atasate. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Andreea din
Bucuresti pentru Zonia.ro
Site neactualizat. Rochia aparea in stoc dupa 2 zile sunt informata ca nu mai au rochia. Dezamagire totala😠
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne cerem scuze pentru aceasta situatie. Din pacate a fost vorba de o eroare de stoc. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample.Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Steliana din
Valcea pentru Zonia.ro
Livrare promptă. Produse variate. Rochia pe care am comandat-o eu ( Nemesis bordo) nu are întăritură la corset, așa că i-au ieșit sârmulițele stând atârnată pe umeraș și la prima purtare. Mi-a lăsat semne.😐
Iar din moment ce am tăiat sigiliul după ce am probat-o inițial și părea ok, nu pot lua nici banii înapoi.
Opinia clientului Anonim din
Constanţa pentru Zonia.ro
Din păcate comanda nu a ajuns în termenul de livrare de 24 de ore. Am dat comanda miercuri la prânz, pe 28.08, iar curierul a venit luni, pe 02.09, cu mult peste 48 de ore, termenul pe care aș fi fost de acord să îl accept... Sunt convinsă că mare parte din vină o are firma de curierat dar am refuzat comanda deoarece nu îmi mai era de folos.
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau daca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Prodanescu din
Giurgiu pentru Zonia.ro
Astept sa vina curierul pt un retur de 3 zile.
Materialul rochiei pe care am comandat o era foarte prost, deloc elastic.
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne cerem scuze pentru ridicarea tarzie a returului. Comanda a fost facuta, insa firma de curierat a procesat mai greu ridicarea. Vom face o plangere in acest sens. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Miclea din
Sibiu pentru Zonia.ro
Livrarea prompta, produsul achiziționat de calitate inferioara, nu are nici o legătură cu pozele de pe site( o rochiță dintr-un material jalnic, nefinisata, ies atele din ea, cusuta prost, părea prăfuita). Procedura de retur, comunicarea ok în prima instanta, banii înapoi ( după ce am sunat) cam în ultima zi din cele 14 prevazute...Comunicarea la telefon foarte deficitara si dificila...doamna nu asculta deloc, vorbește ca un roboțel. De unde concluzionez ca respectul fata de clienți nu prea exista
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Desi negativa, opinia dumneavoastra ne va ajuta sa devenim mai buni. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id