Nota: 9,51 / 10 de la 16.170 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Oana din Galati pentru Zonia.ro
Curge sclipici din rochie fff mult, nu corespunde nici mărimea, este material prost, raport calitate preț este un dezastru😠😠😠
Răspuns magazin pe 21-10-2024 16:39
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Mirela din Ilfov pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 21-10-2024 16:43
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Maria din Suceava pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 07-10-2024 15:51
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau daca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Articolul trebuie sa aibe eticheta si sigiliul atasate. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Andreea din Bucuresti pentru Zonia.ro
Site neactualizat. Rochia aparea in stoc dupa 2 zile sunt informata ca nu mai au rochia. Dezamagire totala😠
Răspuns magazin pe 25-09-2024 17:04
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne cerem scuze pentru aceasta situatie. Din pacate a fost vorba de o eroare de stoc. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample.Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Steliana din Valcea pentru Zonia.ro
Livrare promptă. Produse variate. Rochia pe care am comandat-o eu ( Nemesis bordo) nu are întăritură la corset, așa că i-au ieșit sârmulițele stând atârnată pe umeraș și la prima purtare. Mi-a lăsat semne.😐
Iar din moment ce am tăiat sigiliul după ce am probat-o inițial și părea ok, nu pot lua nici banii înapoi.
Opinia clientului Anonim din Constanţa pentru Zonia.ro
Din păcate comanda nu a ajuns în termenul de livrare de 24 de ore. Am dat comanda miercuri la prânz, pe 28.08, iar curierul a venit luni, pe 02.09, cu mult peste 48 de ore, termenul pe care aș fi fost de acord să îl accept... Sunt convinsă că mare parte din vină o are firma de curierat dar am refuzat comanda deoarece nu îmi mai era de folos.
Opinia clientului Andreea din Dambovita pentru Zonia.ro
Nu am primit produsul. După ce mi s a emis factura, am fost contactată că nu mai este pe stoc.
Opinia clientului Rotaru din Iaşi pentru Zonia.ro
Opinia clientului Anonim din Maramures pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 26-06-2024 04:08
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau daca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Prodanescu din Giurgiu pentru Zonia.ro
Astept sa vina curierul pt un retur de 3 zile. Materialul rochiei pe care am comandat o era foarte prost, deloc elastic.
Răspuns magazin pe 14-06-2024 11:19
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne cerem scuze pentru ridicarea tarzie a returului. Comanda a fost facuta, insa firma de curierat a procesat mai greu ridicarea. Vom face o plangere in acest sens. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Miclea din Sibiu pentru Zonia.ro
Livrarea prompta, produsul achiziționat de calitate inferioara, nu are nici o legătură cu pozele de pe site( o rochiță dintr-un material jalnic, nefinisata, ies atele din ea, cusuta prost, părea prăfuita). Procedura de retur, comunicarea ok în prima instanta, banii înapoi ( după ce am sunat) cam în ultima zi din cele 14 prevazute...Comunicarea la telefon foarte deficitara si dificila...doamna nu asculta deloc, vorbește ca un roboțel. De unde concluzionez ca respectul fata de clienți nu prea exista
Răspuns magazin pe 25-04-2024 14:56
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Desi negativa, opinia dumneavoastra ne va ajuta sa devenim mai buni. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Laura din Bacău pentru Zonia.ro
Nu m-a deranjat faptul ca rochia a venit necalcata, m-a deranjat ca a venit patata!!!
Opinia clientului Iuliana din D12 pentru Zonia.ro
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru Zonia.ro
Rochia de la "marimi mari" pe care am comandat-o nu este gandita si pentru femeile cu un bust mai generos si tot sclipiciul cade de pe ea.
Răspuns magazin pe 24-10-2023 17:32
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Maria din Suceava pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 24-10-2023 17:43
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Georgiana din Constanţa pentru Zonia.ro
Diferenta mare intre calitatea produselor si pretul acestora.
Răspuns magazin pe 29-09-2023 16:05
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului ALINA din Bucureşti pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 29-09-2023 16:09
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Toate articolele sunt pozate de catre noi, cu fotografi profesionisti, asa cum vin de la atelier. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Andreea din Olt pentru Zonia.ro
Știți sa luat produsul retur dar banii nu ii mai dați înapoi !
Răspuns magazin pe 18-09-2023 20:38
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Banii se ramburseaza in termen de 14 zile. Dumneavoastra ati primit banutii in acest termen legal. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Ana-Maria din Argeş pentru Zonia.ro
Pe site este minunată rochia, câmd o primești …dezamăgire totală. De la cum este ambalată, ceea ce denotă o lipsă de respect pentru clienți până la material, care este total diferit de ceea ce arată pe site. Am cumpărat-o entuziasmată, însă când curierul mi—a predat efectiv o pungă am fost foarte dezamăgită!
Răspuns magazin pe 18-09-2023 20:36
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Toate articolele sunt pozate asa cum vin de la atelier, iar ambalarea se face in acel plic de plastic ce previne deteriorarea articolelor. Totodata vom lua in considerare opinia dumneavoastra. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Lorena din Botoşani pentru Zonia.ro
Marimile nu se potrivesc, am comandat o rochie marimea M, potrivita mai degraba pt un XS. Nu o puteam proba din cauza acelui sigiliu , intrucat l am rupt, iar acum nu pot face retur rochiei. Total nemultumita
Răspuns magazin pe 19-09-2023 21:48
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Asa cum este notat si la politica de retur, indepartarea acelui sigiliu duce la anularea dreptului de retur. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024