Opinii de la clienții magazinului online Zonia.ro

Nota: 9,51 / 10 de la 15.516 de clienți verificați

Află datele de contact ale magazinului și firma care îl administrează

Notă magazin

9,51 / 10

Ne recomandă

97,2%

de la data înscrierii magazinului în program (09-03-2017)

Recenzii magazin Zonia.ro (169)

Ultimele opinii adăugate de clienții Zonia.ro

Filtrează

Opinia clientului Miclea din Sibiu pentru Zonia.ro

Livrarea prompta, produsul achiziționat de calitate inferioara, nu are nici o legătură cu pozele de pe site( o rochiță dintr-un material jalnic, nefinisata, ies atele din ea, cusuta prost, părea prăfuita). Procedura de retur, comunicarea ok în prima instanta, banii înapoi ( după ce am sunat) cam în ultima zi din cele 14 prevazute...Comunicarea la telefon foarte deficitara si dificila...doamna nu asculta deloc, vorbește ca un roboțel. De unde concluzionez ca respectul fata de clienți nu prea exista

RATING:

1/10

Data publicării 05-04-2024 09:39

1/10

Răspuns magazin pe 25-04-2024 14:56

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Desi negativa, opinia dumneavoastra ne va ajuta sa devenim mai buni. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Opinia clientului Laura din Bacău pentru Zonia.ro

Nu m-a deranjat faptul ca rochia a venit necalcata, m-a deranjat ca a venit patata!!!

RATING:

1/10

Data publicării 09-01-2024 20:40

1/10

Opinia clientului Iuliana din D12 pentru Zonia.ro

Incerc Sa trimit ceva inapoi ,Este Foarte greu

RATING:

1/10

Data publicării 11-12-2023 17:58

1/10

Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru Zonia.ro

Rochia de la "marimi mari" pe care am comandat-o nu este gandita si pentru femeile cu un bust mai generos si tot sclipiciul cade de pe ea.

RATING:

1/10

Data publicării 22-10-2023 14:20

1/10

Răspuns magazin pe 24-10-2023 17:32

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Opinia clientului Maria din Suceava pentru Zonia.ro

Nu se potrivesc marimile

RATING:

1/10

Data publicării 20-10-2023 10:43

1/10

Răspuns magazin pe 24-10-2023 17:43

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Opinia clientului Georgiana din Constanţa pentru Zonia.ro

Diferenta mare intre calitatea produselor si pretul acestora.

RATING:

2/10

Data publicării 25-09-2023 09:23

2/10

Răspuns magazin pe 29-09-2023 16:05

Opinia clientului ALINA din Bucureşti pentru Zonia.ro

Ceea ce am văzut pe site nu corespunde cu realitatea.

RATING:

1/10

Data publicării 21-09-2023 15:01

1/10

Răspuns magazin pe 29-09-2023 16:09

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Toate articolele sunt pozate de catre noi, cu fotografi profesionisti, asa cum vin de la atelier. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Opinia clientului Andreea din Olt pentru Zonia.ro

Știți sa luat produsul retur dar banii nu ii mai dați înapoi !

RATING:

1/10

Data publicării 18-09-2023 00:48

1/10

Răspuns magazin pe 18-09-2023 20:38

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Banii se ramburseaza in termen de 14 zile. Dumneavoastra ati primit banutii in acest termen legal. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Opinia clientului Ana-Maria din Argeş pentru Zonia.ro

Pe site este minunată rochia, câmd o primești …dezamăgire totală. De la cum este ambalată, ceea ce denotă o lipsă de respect pentru clienți până la material, care este total diferit de ceea ce arată pe site. Am cumpărat-o entuziasmată, însă când curierul mi—a predat efectiv o pungă am fost foarte dezamăgită!

RATING:

2/10

Data publicării 17-09-2023 11:09

2/10

Răspuns magazin pe 18-09-2023 20:36

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Toate articolele sunt pozate asa cum vin de la atelier, iar ambalarea se face in acel plic de plastic ce previne deteriorarea articolelor. Totodata vom lua in considerare opinia dumneavoastra. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Opinia clientului Lorena din Botoşani pentru Zonia.ro

Marimile nu se potrivesc, am comandat o rochie marimea M, potrivita mai degraba pt un XS. Nu o puteam proba din cauza acelui sigiliu , intrucat l am rupt, iar acum nu pot face retur rochiei. Total nemultumita

RATING:

1/10

Data publicării 05-09-2023 10:13

1/10

Răspuns magazin pe 19-09-2023 21:48

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Asa cum este notat si la politica de retur, indepartarea acelui sigiliu duce la anularea dreptului de retur. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Opinia clientului Delia din Dolj pentru Zonia.ro

Bună ziua!Nu sunt deloc mulțumită de rochie,este plină de sclipici,nu te poți îmbrăca cu ea.Am probat-o și s-a lipit pe mine tot sclipiciul de pe ea.

RATING:

1/10

Data publicării 03-09-2023 12:43

1/10

Răspuns magazin pe 04-09-2023 12:30

Opinia clientului Anonim din Vâlcea pentru Zonia.ro

Nu recomand. Foarte multe rochii nu sunt croite bine si in caz de o problema nu gasesti intelegere.

RATING:

1/10

Data publicării 31-08-2023 16:06

1/10

Răspuns magazin pe 04-09-2023 12:28

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau pentru situatie, insa asa cum am discutat, articolele fara sigiliu nu se accepta retur. Acest lucru este notat si la politica de retur: https://www.zonia.ro/politica-de-returnare. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa!Echipa Zonia

Răspuns client pe 04-09-2023 13:36:

Nu recomand!

Opinia clientului Andreea din Bucureşti pentru Zonia.ro

Am comandat pentru prima data și produsul mi a venit murdar și mirosea urat

RATING:

1/10

Data publicării 24-08-2023 09:59

1/10

Răspuns magazin pe 28-08-2023 21:57

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau pentru aceasta situatie. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Opinia clientului Angela din Vrancea pentru Zonia.ro

Am comandat o rochie din voal și am primit o rochie dintr-un poliester sau ...ceva plastic nedefinit . Mare diferență între poze și descrierea produsului și ceea ce am primit . Am dat-o de pomană și nu mai comand niciodată .

RATING:

1/10

Data publicării 17-08-2023 17:12

1/10

Răspuns magazin pe 18-08-2023 17:24

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Toate articolele sunt pozate asa cum vin de la atelier si arata ca in poze. Pozele sunt reale. Pe pagina articolului este mentionat la descriere compozitia materialului. In cazul in care nu sunteti multumita, aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Opinia clientului Magdalena din Dâmboviţa pentru Zonia.ro

Dezamăgire totală. Am fost anunțată că produsul nu este pe stoc în ziua când trebuia sa îl primesc.

RATING:

1/10

Data publicării 17-08-2023 16:22

1/10

Răspuns magazin pe 18-08-2023 17:26

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne cerem scuze pentru aceasta situatie. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Opinia clientului Mihaela din Iaşi pentru Zonia.ro

Nu au actualizat stocurile, am comandat și nu am mai primit decât scuze.

RATING:

1/10

Data publicării 03-08-2023 21:53

1/10

Răspuns magazin pe 09-08-2023 12:13

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne cerem scuze pentru aceasta eroare. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Opinia clientului Anonim din Sibiu pentru Zonia.ro

Experiența ft proastă la returul unui produs. Practic, nu au recunoscut data returului și deși în mailuri comunicau 7 zile banii înapoi, au spus ca de fapt în politica de retur sunt 14 zile.

RATING:

1/10

Data publicării 03-08-2023 17:12

1/10

Răspuns magazin pe 09-08-2023 12:14

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Asa cum este notat si la politica de retur, banutii se ramburseaza in termen de 14 zile. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru Zonia.ro

Sunt foarte dezamăgita pentru ca rochia comandata a fost excesiv de plina de sclipici, efectiv curgea din ea. Chiar nu inteleg cum a fost creata o astfel de rochie, cum oare sa mergi la un eveniment lasand efectiv urme de sclipici la tot pasul. Dezamagitor!

RATING:

1/10

Data publicării 01-08-2023 10:12

1/10

Răspuns magazin pe 02-08-2023 12:39

Opinia clientului Stefania din Bucureşti pentru Zonia.ro

Dezastru

RATING:

1/10

Data publicării 16-07-2023 09:37

1/10

Răspuns magazin pe 21-07-2023 11:05

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Opinia dumneavoastra, desi negativa, ne va ajuta sa devenim mai buni. Va mai asteptam cu drag pe site-ul nostru. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Opinia clientului Letitia din Olt pentru Zonia.ro

Dezamagitor

RATING:

1/10

Data publicării 03-07-2023 00:09

1/10

Răspuns magazin pe 05-07-2023 11:03

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ai fost multumita. Parerea dumneavoastra, desi este negativa ne va ajuta sa devenim mai buni. Speram sa reveniti si vom face tot posibilul sa fiti multumita. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. o zi frumoasa! Echipa Zonia