Nota: 9.4 / 10 de la 2135 de clienți verificați
Filtreaza
Ghirie - Pest
În data de 28 noiembrie am cumpārat o rochie dar nam primit nici pînā azi si este 8 decembrie 2018.
Raspuns magazin pe 23-01-2019 07:50
Buna ziua, Ne pare rau pentru aceasta situatie si ne cerem scuze pentru intarzierea in livrare. Stim ca au fost intarzieri in livrare in acea perioada, fiind una destul de aglomerata pentru firmele de curierat. Speram ca ati primit rochita si ca este pe placul dvs. Va mai asteptam cu mult drag si cu alte ocazii! Ca sa va rasplatim fidelitatea, ZONIA10 este voucherul dvs cadou in valoare de -10% pentru urmatoarea dvs comanda. Cu drag, Echipa Zonia
Teodora - Alba
Am primit un produs cu defect major.
Raspuns magazin pe 11-07-2018 11:06
Buna ziua, Va multumim pentru feedback. Veti primi pe e-mail un voucher pe care sa il folositi la o viitoare comanda pe Zonia.ro. O zi frumoasa!
Problema rezolvata
Raspuns client pe 11-07-2018 15:56
CIOBANU - Vâlcea
No coment.
Raspuns magazin pe 02-07-2018 11:43
Buna ziua, Ne pare rau ca articolele comandate nu au fost pe placul dvs. Cum am discutat si telefonic, va asteptam returul pe adresa de pe factura in maxim 14 zile de la ridicarea comenzii. Banutii ii veti primi inapoi in 7 zile pe un card bancar. Va multumim pentru feedback-ul trimis, vom tine cont de parerea dvs! O zi frumoasa!
Daniela - Ialomiţa
Rochie cusuta superficial.In partea de bust era cusuta bine iar in partea de jos a fost cusuta pe dos.Am dus-o la croitor pentru a putea sa o port.Dezamagita!
Anonim - Bayern
Sunt foarte dezamagita
Berea - Bacău
Nu am primit comanda
Irina - Timiş
Rochia nu este ca in poza după care am comandat!!!😔deci un mare nu!!!
Tiberiu - Iaşi
Comanda efectuata ramasa fara raspuns din partea magazinului. Neseriosi.
IVASCO - LECCO
Am ramas foarte dezamagita !!! Rochiata are multe strasuri dezlipite care spre uimirea mea nici macar nu erau in punga in care a fost ambalata , deci concluzia este ca a fost ambalata fara ele . Un fir tras chiar in fata la vedere. Foarte dezamagita , nu reusesc sa pun posele in care se vede foarte clar defectele . Nu sfatuiesc acest sit pentru a cumpara !!!!
Gabriela - Hunedoara
Da,tabelul marimilor nu corespunde,mai ales materialor care nu sunt elastice si derutati cu asta.produse scumpe din materiale ieftine,de proasta calitate care intradevar in poze arata intr un mare fel dar realitate e alta.Dezamagita total.
Asiminicesei - Timiş
Am făcut comanda Luni 27.11.17, iar astăzi este sâmbătă 02.12.17 și nu am primit comanda. Aveam nevoie de rochie pentru 1 Decembrie și este prima dată dar și ultima, când fac o comandă de pe acest site ,, Zonia "
Dana - Neamţ
rochia rimita prezinta un defect, are o gaura, fapt pentru care voi solicita returul
Raspuns magazin pe 11-10-2017 08:30
Buna ziua, Va multumim pentru feedback. In urma convorbirii pe care ati avut-o cu una din colegele mele, am inteles ca ati primit un voucher pe care il veti putea folosi la o urmatoare comanda pe site-ul nostru. Va multumim frumos pentru intelegere!
Merluta - Gorj
Foarte proasta calitate
Felicia - Ilfov
Foarte mulțumită!
Raspuns magazin pe 08-08-2017 07:32
Va multumim frumos pentru feedback. Va mai asteptam cu drag pe site-ul nostru!
Problema rezolvata
Raspuns client pe 08-08-2017 08:28
Sunt foarte multumita ca am achizitionat produse de la Zonia. Felicitari pentru felul cum reactionati!
Georgiana - Călăraşi
Rochiile nu arata ca in poze,,materialul lasa de dorit, expedierea de cea mai proasta calitate
Elena - Bucureşti
Mărimile nu corespund
Raspuns magazin pe 18-07-2017 12:57
Clienta beneficiaza de retur gratuit. In schimb isi va alege altceva sau banii inapoi.
Minodora - Neamţ
Poate e doar o întâmplare!!!
Raspuns magazin pe 18-07-2017 13:45
Buna ziua, Va multumim frumos pentru feedback. Returul dvs a fost primit si achitat conform procedurii noastre de returnare. Va mai asteptam cu drag!
Anonim - Vrancea
Este o diferenta foarte mare pret_ calitate...iar fotografiile sunt prea editate incat nu iti poti da seama de calitatea materialului pana cand nu primesti produsul acasa!
Raspuns magazin pe 18-07-2017 13:43
Buna ziua, Va multumim frumos pentru feedback. Returul dvs a fost primit si achitat conform procedurii noastre de returnare. Va mai asteptam cu drag!
Alina-Oana - Cluj
dimensiunile rochițelor sunt complet eronate, iar pozele sunt departe de ceea ce ni se aduce
Raspuns magazin pe 18-07-2017 13:41
Buna ziua, Va multumim pentru feedback. Returul de la dvs a fost primit, iar banutii au fost returnati conform procedurii de returnare. Va mai asteptam cu drag pe site-ul nostru.
Angela - Prahova
La prima spalare culorile s-au amestecat. Am platit pentru o rochie de unica folosinta
Raspuns magazin pe 18-07-2017 13:38
Buna ziua, Va multumim pentru feedback. Asa cum am discutat telefonic, beneficiati de retur gratuit catre noi. In schimbul produsului va puteti alege altceva. Va asteptam cu drag!
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Codul Feedback se poate integra ușor în următoarele platforme:
Creat in parteneriat cu: InboxTarget.ro Automatizare Marketing