Opinii de la clienții magazinului online Zonia.ro

Zonia.ro

Nota: 9,51 / 10 de la 16.170 de clienți verificați

Notă magazin

9,51 / 10

Ne recomandă

97,19%

de la data înscrierii magazinului în program (09-03-2017)

Curge sclipici din rochie fff mult, nu corespunde nici mărimea, este material prost, raport calitate preț este un dezastru😠😠😠

RATING:

Răspuns magazin pe 21-10-2024 16:39

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

😞

RATING:

Răspuns magazin pe 21-10-2024 16:43

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

😞

RATING:

Răspuns magazin pe 07-10-2024 15:51

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau daca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Articolul trebuie sa aibe eticheta si sigiliul atasate. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Site neactualizat. Rochia aparea in stoc dupa 2 zile sunt informata ca nu mai au rochia. Dezamagire totala😠

RATING:

Răspuns magazin pe 25-09-2024 17:04

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne cerem scuze pentru aceasta situatie. Din pacate a fost vorba de o eroare de stoc. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample.Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Livrare promptă. Produse variate. Rochia pe care am comandat-o eu ( Nemesis bordo) nu are întăritură la corset, așa că i-au ieșit sârmulițele stând atârnată pe umeraș și la prima purtare. Mi-a lăsat semne.😐 Iar din moment ce am tăiat sigiliul după ce am probat-o inițial și părea ok, nu pot lua nici banii înapoi.
Imagine recenzie Imagine recenzie

RATING:

Din păcate comanda nu a ajuns în termenul de livrare de 24 de ore. Am dat comanda miercuri la prânz, pe 28.08, iar curierul a venit luni, pe 02.09, cu mult peste 48 de ore, termenul pe care aș fi fost de acord să îl accept... Sunt convinsă că mare parte din vină o are firma de curierat dar am refuzat comanda deoarece nu îmi mai era de folos.

RATING:

Nu am primit produsul. După ce mi s a emis factura, am fost contactată că nu mai este pe stoc.

RATING:

Nu mi-am primit produsul 😞

RATING:

😐

RATING:

Răspuns magazin pe 26-06-2024 04:08

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau daca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Astept sa vina curierul pt un retur de 3 zile. Materialul rochiei pe care am comandat o era foarte prost, deloc elastic.

RATING:

Răspuns magazin pe 14-06-2024 11:19

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne cerem scuze pentru ridicarea tarzie a returului. Comanda a fost facuta, insa firma de curierat a procesat mai greu ridicarea. Vom face o plangere in acest sens. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Livrarea prompta, produsul achiziționat de calitate inferioara, nu are nici o legătură cu pozele de pe site( o rochiță dintr-un material jalnic, nefinisata, ies atele din ea, cusuta prost, părea prăfuita). Procedura de retur, comunicarea ok în prima instanta, banii înapoi ( după ce am sunat) cam în ultima zi din cele 14 prevazute...Comunicarea la telefon foarte deficitara si dificila...doamna nu asculta deloc, vorbește ca un roboțel. De unde concluzionez ca respectul fata de clienți nu prea exista

RATING:

Răspuns magazin pe 25-04-2024 14:56

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Desi negativa, opinia dumneavoastra ne va ajuta sa devenim mai buni. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Nu m-a deranjat faptul ca rochia a venit necalcata, m-a deranjat ca a venit patata!!!

RATING:

Incerc Sa trimit ceva inapoi ,Este Foarte greu

RATING:

Rochia de la "marimi mari" pe care am comandat-o nu este gandita si pentru femeile cu un bust mai generos si tot sclipiciul cade de pe ea.

RATING:

Răspuns magazin pe 24-10-2023 17:32

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Nu se potrivesc marimile

RATING:

Răspuns magazin pe 24-10-2023 17:43

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Diferenta mare intre calitatea produselor si pretul acestora.

RATING:

Răspuns magazin pe 29-09-2023 16:05

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Ceea ce am văzut pe site nu corespunde cu realitatea.

RATING:

Răspuns magazin pe 29-09-2023 16:09

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Toate articolele sunt pozate de catre noi, cu fotografi profesionisti, asa cum vin de la atelier. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Știți sa luat produsul retur dar banii nu ii mai dați înapoi !

RATING:

Răspuns magazin pe 18-09-2023 20:38

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Banii se ramburseaza in termen de 14 zile. Dumneavoastra ati primit banutii in acest termen legal. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Pe site este minunată rochia, câmd o primești …dezamăgire totală. De la cum este ambalată, ceea ce denotă o lipsă de respect pentru clienți până la material, care este total diferit de ceea ce arată pe site. Am cumpărat-o entuziasmată, însă când curierul mi—a predat efectiv o pungă am fost foarte dezamăgită!

RATING:

Răspuns magazin pe 18-09-2023 20:36

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Toate articolele sunt pozate asa cum vin de la atelier, iar ambalarea se face in acel plic de plastic ce previne deteriorarea articolelor. Totodata vom lua in considerare opinia dumneavoastra. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Marimile nu se potrivesc, am comandat o rochie marimea M, potrivita mai degraba pt un XS. Nu o puteam proba din cauza acelui sigiliu , intrucat l am rupt, iar acum nu pot face retur rochiei. Total nemultumita

RATING:

Răspuns magazin pe 19-09-2023 21:48

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Asa cum este notat si la politica de retur, indepartarea acelui sigiliu duce la anularea dreptului de retur. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024