Nota: 9,51 / 10 de la 16.170 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Tanta din Teleorman pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 25-11-2024 12:35
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau daca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. Cu drag! Echipa Zonia
Opinia clientului Ruxandra din Caras-Severin pentru Zonia.ro
Rochii foarte frumoase dar livrarea este jalnică. Sunt înghesuite în pungi prea mici. Ajung la destinatar foarte șifonate și au foarte multe cute greu de călcat chiar de nereparat. 😞
Răspuns magazin pe 21-10-2024 16:41
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Oana din Galati pentru Zonia.ro
Curge sclipici din rochie fff mult, nu corespunde nici mărimea, este material prost, raport calitate preț este un dezastru😠😠😠
Răspuns magazin pe 21-10-2024 16:39
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Mirela din Ilfov pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 21-10-2024 16:43
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Maria din Suceava pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 07-10-2024 15:51
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau daca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Articolul trebuie sa aibe eticheta si sigiliul atasate. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Adrian din Iasi pentru Zonia.ro
Produsul e ok dar livrarea lasa de dorit din cauza firmelor de curierat alese de Zonia. Pe site e specificat livrare a doua zi. In cazul meu a fost a patra, respectiv ziua evenimentului pentru care facusem achizitia.
Răspuns magazin pe 25-09-2024 17:06
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne cerem scuze pentru aceasta situatie. Am facut o plangere in aces sens firmei de curierat pentru ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Andreea din Bucuresti pentru Zonia.ro
Site neactualizat. Rochia aparea in stoc dupa 2 zile sunt informata ca nu mai au rochia. Dezamagire totala😠
Răspuns magazin pe 25-09-2024 17:04
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne cerem scuze pentru aceasta situatie. Din pacate a fost vorba de o eroare de stoc. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample.Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Anonim din Mures pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 23-09-2024 13:57
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne cerem scuze pentru aceasta situatie. Vom lua legatura cu dumneavoastra telefonic pentru a rezolva aceasta situatie. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Anonim din Maramures pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 26-06-2024 04:08
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau daca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Bianca din Satu Mare pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 26-06-2024 04:10
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau daca nu ati fost multumita. Va mai asteptam cu drag pe site-ul nostru pentru a va ajuta in gasirea tinutei perfecte. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Iulia din Salaj pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 14-06-2024 11:13
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Va rugam sa ne contactati pentru a putea rezolva aceasta situatie. Ne puteti contacta cu incredere pe e-mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Onica din null pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 14-06-2024 11:17
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau daca nu ati fost multumita. Va mai asteptam cu drag pe site-ul nostru, si speram ca pe viitor sa va ajutam in gasirea tinutei perfecte. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Prodanescu din Giurgiu pentru Zonia.ro
Astept sa vina curierul pt un retur de 3 zile. Materialul rochiei pe care am comandat o era foarte prost, deloc elastic.
Răspuns magazin pe 14-06-2024 11:19
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne cerem scuze pentru ridicarea tarzie a returului. Comanda a fost facuta, insa firma de curierat a procesat mai greu ridicarea. Vom face o plangere in acest sens. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Anonim din Bucuresti pentru Zonia.ro
Livrare prompta. Rochia a venit f șifonata, defect de croiala atât la bust cat si la talie. Fermoar de proasta calitate și prost cusut, deranjează pe spate la purtat. Apoi am văzut-o pe un site turcesc cu 15E. M-a costat încă 250 ron sa poată fi purtata de fiica mea la banchet. Nu am putut sa o returnez pt ca nu mai avem timp sa găsesc alta pana la eveniment. Revin cu feedback și pe site-ul de achiziție. Îmi pare rău.😞
Răspuns magazin pe 14-06-2024 11:21
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Va mai asteptam cu drag pe site-ul nostru, si speram ca pe viitor sa va ajutam in gasirea tinutei perfecte. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Miclea din Sibiu pentru Zonia.ro
Livrarea prompta, produsul achiziționat de calitate inferioara, nu are nici o legătură cu pozele de pe site( o rochiță dintr-un material jalnic, nefinisata, ies atele din ea, cusuta prost, părea prăfuita). Procedura de retur, comunicarea ok în prima instanta, banii înapoi ( după ce am sunat) cam în ultima zi din cele 14 prevazute...Comunicarea la telefon foarte deficitara si dificila...doamna nu asculta deloc, vorbește ca un roboțel. De unde concluzionez ca respectul fata de clienți nu prea exista
Răspuns magazin pe 25-04-2024 14:56
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Desi negativa, opinia dumneavoastra ne va ajuta sa devenim mai buni. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Diana din Bistriţa-Năsăud pentru Zonia.ro
Preț ridicat în raport cu calitatea produsului. Mai mult,era și agățat materialul undeva în spate, puțin vizibil dar totuși nepermis.😐
Răspuns magazin pe 26-03-2024 15:41
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau pentru aceasta situatie. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Banutii au fost rambursati conform cererii dumneavoastra. Pentru informatii suplimentare nu ezitati sa ne contactati. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Răspuns client pe 26-03-2024 19:16:
Opinia clientului Anonim din Dolj pentru Zonia.ro
Materiale de proasta calitate! Retur contracost deși scrie gratuit!😐
Răspuns magazin pe 26-03-2024 15:48
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Returul catre noi este gratuit. Daca doriti un schimb, atunci se percepe o taxa de un transport. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta telefonic la 0766985985 sau pe contact@zonia.ro O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Florentina din Arad pentru Zonia.ro
Calitatea lasă de dorit, pozele și detaliile nu oferă suficiente informatii
Răspuns magazin pe 26-03-2024 15:45
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Pentru informatii suplimentare ne puteti contacta atat telefonic la 0766985985 cat si pe mail contact@zonia.ro. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Anonim din Prahova pentru Zonia.ro
Calitatea serviciilor de primirea comenzii și livrare, foarte bună. Însă calitatea execuției produsului, lasă mult de dorit (cusături întrerupte, tăieturile nefestonate), dar îmi place mult culoarea.
Răspuns magazin pe 30-01-2024 13:24
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Aveti drept de retur 14 zile de la primire. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
Opinia clientului Rodica din Caraş-Severin pentru Zonia.ro
Răspuns magazin pe 24-01-2024 14:46
Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024