Opinii de la clienții magazinului online Zonia.ro

Zonia.ro

Nota: 9,51 / 10 de la 15.516 de clienți verificați

Notă magazin

9,51 / 10

Ne recomandă

97,2%

de la data înscrierii magazinului în program (09-03-2017)

Ultimele opinii adăugate de clienții Zonia.ro

Livrarea prompta, produsul achiziționat de calitate inferioara, nu are nici o legătură cu pozele de pe site( o rochiță dintr-un material jalnic, nefinisata, ies atele din ea, cusuta prost, părea prăfuita). Procedura de retur, comunicarea ok în prima instanta, banii înapoi ( după ce am sunat) cam în ultima zi din cele 14 prevazute...Comunicarea la telefon foarte deficitara si dificila...doamna nu asculta deloc, vorbește ca un roboțel. De unde concluzionez ca respectul fata de clienți nu prea exista

RATING:

Răspuns magazin pe 25-04-2024 14:56

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Desi negativa, opinia dumneavoastra ne va ajuta sa devenim mai buni. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Preț ridicat în raport cu calitatea produsului. Mai mult,era și agățat materialul undeva în spate, puțin vizibil dar totuși nepermis.😐

RATING:

Răspuns magazin pe 26-03-2024 15:41

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau pentru aceasta situatie. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Banutii au fost rambursati conform cererii dumneavoastra. Pentru informatii suplimentare nu ezitati sa ne contactati. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Răspuns client pe 26-03-2024 19:16:

Materiale de proasta calitate! Retur contracost deși scrie gratuit!😐

RATING:

Răspuns magazin pe 26-03-2024 15:48

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Returul catre noi este gratuit. Daca doriti un schimb, atunci se percepe o taxa de un transport. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta telefonic la 0766985985 sau pe contact@zonia.ro O zi frumoasa! Echipa Zonia

Calitatea lasă de dorit, pozele și detaliile nu oferă suficiente informatii

RATING:

Răspuns magazin pe 26-03-2024 15:45

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Pentru informatii suplimentare ne puteti contacta atat telefonic la 0766985985 cat si pe mail contact@zonia.ro. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Calitatea serviciilor de primirea comenzii și livrare, foarte bună. Însă calitatea execuției produsului, lasă mult de dorit (cusături întrerupte, tăieturile nefestonate), dar îmi place mult culoarea.

RATING:

Răspuns magazin pe 30-01-2024 13:24

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Aveti drept de retur 14 zile de la primire. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Nu îmi place materialul

RATING:

Răspuns magazin pe 24-01-2024 14:46

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Rochia de la "marimi mari" pe care am comandat-o nu este gandita si pentru femeile cu un bust mai generos si tot sclipiciul cade de pe ea.

RATING:

Răspuns magazin pe 24-10-2023 17:32

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Nu se potrivesc marimile

RATING:

Răspuns magazin pe 24-10-2023 17:43

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Doresc sa mi puneti banii in cont. Am trimis comanda inapoi, acum 10 zile.

RATING:

Răspuns magazin pe 09-10-2023 12:06

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Banutii se ramburseaza in termen de 14 zile de la primirea returului de catre noi. Pentru informatii suplimentare ne puteti contacta pe mail: contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi buna! Echipa Zonia

Am primit coletul, exact ca în poză și se potrivește perfect mărimea.Foarte mulțumită și recomand cu încredere!

RATING:

Răspuns magazin pe 03-10-2023 12:40

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne bucuram ca sunteti multumita si va mai asteptam cu drag. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Calitatea materialelor este slaba

RATING:

Răspuns magazin pe 29-09-2023 16:03

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Diferenta mare intre calitatea produselor si pretul acestora.

RATING:

Răspuns magazin pe 29-09-2023 16:05

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Materialul este unul de proasta calitate …

RATING:

Răspuns magazin pe 29-09-2023 16:07

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Ceea ce am văzut pe site nu corespunde cu realitatea.

RATING:

Răspuns magazin pe 29-09-2023 16:09

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu ati fost multumita. Toate articolele sunt pozate de catre noi, cu fotografi profesionisti, asa cum vin de la atelier. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Sunt dezamagita de rochia cumparata...am achizitionat-o pentru a o face cadou. broderia argintie este prea stridenta, ii da un aspect ieftin...:(

RATING:

Răspuns magazin pe 19-09-2023 21:45

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Aveti drept de retur 14 zile fara a invoca un motiv. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Știți sa luat produsul retur dar banii nu ii mai dați înapoi !

RATING:

Răspuns magazin pe 18-09-2023 20:38

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Banii se ramburseaza in termen de 14 zile. Dumneavoastra ati primit banutii in acest termen legal. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Pe site este minunată rochia, câmd o primești …dezamăgire totală. De la cum este ambalată, ceea ce denotă o lipsă de respect pentru clienți până la material, care este total diferit de ceea ce arată pe site. Am cumpărat-o entuziasmată, însă când curierul mi—a predat efectiv o pungă am fost foarte dezamăgită!

RATING:

Răspuns magazin pe 18-09-2023 20:36

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Toate articolele sunt pozate asa cum vin de la atelier, iar ambalarea se face in acel plic de plastic ce previne deteriorarea articolelor. Totodata vom lua in considerare opinia dumneavoastra. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Returnarea banilor

RATING:

Răspuns magazin pe 18-09-2023 20:41

Buna ziua. Comanda dumneavoastra cu numarul 100262451 s-a intors neridicata. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Sa acorde o mai mare importanta clienților. Asa cum am specificat am comandat mărimea M și am primit 38. Este o diferență totuși.

RATING:

Răspuns magazin pe 19-09-2023 21:47

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Marimea M este marimea 38 europeana. Comanda a fost trimisa corect. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Am vomandat o rochita cu sclipici!se duce sclipiciul de pe ea,ceva ingrozitor !La prima spălare cu mana sa dus și mai mult,arata tare rău rochita... dintr-un tul tăiat,fără tiv ... tăietură nedreapta! NU RECOMAND!

RATING:

Răspuns magazin pe 19-09-2023 21:53

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita. Rochia nu are tiv asa cum se vede si in poza, iar materialul este cu sclipici, acest lucru fiind notat in descriere. Aveti drept de retur 14 zile din momentul primirii comenzii. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare ne puteti contacta cu incredere pe e-mail:contact@zonia.ro sau telefonic la 0040766985985. O zi frumoasa! Echipa Zonia

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.351. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024