Opinii de la clienții magazinului online Zonia.ro

Notă magazin

9.5 / 10

Calitatea livrării

9.4 / 10

Ne recomandă

97.46%

de la data înscrierii magazinului în program (09-03-2017)

Evoluție notă magazin

Ultimele opinii adăugate de clienții Zonia.ro

Calitatea

RATING:

Raspuns magazin pe 16-10-2019 11:51

Buna ziua, va multumim pentru feedback! O zi frumoasa!

Nimic

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 10:02

Buna ziua, va multumim pentru feedback. In urma convorbirii telefonice am analizat situatia si se vor lua masuri. Speram ca acest lucru sa nu pericliteze viitoarele colaborari. O zi frumoasa!

Sunt produse bune

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 10:14

Buna ziua, va multumim pentru feedback. O zi frumoasa!

Nemulțumirea mea a fost la bluza Leona verde și este vorba despre prelucrarea produsului.Ma refer la tivuri și la marca care o lasă dinții transportatorului al mașini.Sunt materiale fine și ar trebui reglat acest mecanism pentru fiecare material in parte.Am lucrat mulți ani in acest domeniu și stiu despre ce vorbesc.

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 10:17

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Vom lua masuri ca pe viitor astfel de lucruri sa nu se mai intample. O zi frumoasa!

Sper sa fiti corecți in legatura cu schimbul de produse pe care il astept

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 10:37

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Va mai asteptam cu drag pe site-ul nostru. O zi frumoasa!

Am fost nevoita sa apelez la returnare din cauza ca marimea nu era corespunzatoare (poate aduceti marimi si mai mici de S). Staff=ul mi-a raspuns proactiv la mail-uri.

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 10:48

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Vom lua in calcul propunerea dumneavoastra pentru a aduce pe viitor si marimi mai mici. O zi frumoasa!

Produse bune Dar in 4 comenzi nu mi a ajuns niciodata masura ceruta

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 10:58

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau pentru situatie, colaboram cu mai multi furnizori, din aceasta cauza masuram fiecare articol in parte iar marimea poate depinde si de croi, de material. Pentru o viitoare colaborare nu ezitati sa ne contactati pentru a va furniza mai multe detalii cu privire la articole. O zi frumoasa!

Desi produsele le-am primit a doua zi, dezamagirea a fost mare, deoarece, marimea recomandata de site a fost prea mica. Returnez rochiile.

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 11:12

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ghidul de dimensiuni de pe pagina fiecarui produs este orientativ, aici gasiti materialul rochie masurat, cat este normal si pana la cat se intinde maxim. Pentru o viitoare colaborare va rugam sa ne contactati, va vom ajuta cu drag in alegerea marimii potrivite, dar si la schimbarea marimii daca este necesar. O zi frumoasa!

Nu am fost multumita deoarece am întrebat inainte de a comanda daca de poate alapta intr-o anumita rochie si am fost asigurata ca da, insa nu a fost asa . Astfel a trebuit sa fac retur.

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 11:21

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau pentru situatie, datorita decolteului petrecut s-a considerat a fi potrivita. Speram ca acest lucru sa nu pericliteze viitoarele colaborari. O zi frumoasa!

Nu corespund culorile produselor și au fost livrate cu mici defecte( 2 defecte la aceeași rochie)

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 11:25

Buna ziua, Va multumim pentru feedback. Ne pare rau pentru aceasta situatie, vom lua masuri ca pe viitor astfel de lucruri sa nu se mai intample. O zi frumoasa!

Nu recomand la nimeni acest site👎

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 11:41

Buna ziua, va multumim pentru feedback. In urma discutiei telefonice am verificat comanda, coletul a fost trimis la timp insa datorita curierului livrarea a avut intarziere. Pe viitor va rugam sa ne contactati pentru a putea solutiona mai rapid eventualele situatii. O zi frumoasa!

Rochia arata exact ca in poza insa din pacate mi a venit cu fermoarul defect. Maine este evenimentul si nu am timp de retur !

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 11:45

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau pentru acest lucru. Vom lua masuri ca pe viitor astfel de lucruri sa nu se mai intample. O zi frumoasa!

Rochia nu e lucrata calificativ.

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 11:49

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Vom transmite atelierului producator mesajul dumneavoastra pentru a se lua masuri pe viitor. O zi frumoasa!

Nimic bun.

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 11:55

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Am verificat comanda dumneavoastra, a fost trimisa alta marime cu colet la schimb, speram ca a fost totul in regula. O zi frumoasa!

materialul din care este confectionata rochia este de proasta calitate

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 11:59

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Vom lua in considerare parerea dumneavoastra in colaborarea cu atelierele producatoare. O zi frumoasa!

Din păcate, nu am primit comanda încă. Am sunat de mai multe ori numărul Zonia și mi se spune că este o problemă cu curierul care se plânge ori de telefon, ori de adresă. Groaznică experiență...

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 12:04

Buna ziua, ne pare rau pentru situatie, am expediat coletul la timp si am incercat sa rezolvam situatia pe cat posibil cu acel curier. Speram ca acest lucru sa nu pericliteze viitoarele colaborari. O zi frumoasa!

Materialele sunt bune !Recomand Zonia.ro

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 12:06

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Va mai asteptam cu drag! O zi frumoasa!

Sa scriiti pe site marimea actuala daca aia e 40 european, atunci asa scriiti si nu simplu "large" pentru ca nu potriveste !!!

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 12:37

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Pe site-ul nostru marimile sunt notate cu S, M si L, iar in ghidul de dimensiuni avem masurile in cm ale articolului. Pentru o viitoare colaborare nu ezitati sa ne contactati pentru a va furniza toate detaliile necesare. O zi frumoasa!

Ar trebui să mai lucrati la finisaje si accesoriile lipite in special .Se dezlipesc de la prima imbrăcare .

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 12:41

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Vom lua in considerare parerea dumneavoastra in colaborarea cu atelierele producatoare. O zi frumoasa!

E ok

RATING:

Raspuns magazin pe 08-03-2019 09:55

Buna ziua, Va multumim pentru feedback. Intrucat ne dorim sa satisfacem nevoile tuturor clientelor, ne-ar placea sa credem ca nota 8 oferita de dvs nu reflecta profesionalismul echipei sau calitatea produsului comandat. O primavara frumoasa! Cu drag, Echipa Zonia

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Creat in parteneriat cu: InboxTarget.ro Automatizare Marketing