Opinii de la clienții magazinului online Zonia.ro

Notă magazin

9,46 / 10

Calitatea livrării

9,54 / 10

Ne recomandă

97,51%

de la data înscrierii magazinului în program (09-03-2017)

Ultimele opinii adăugate de clienții Zonia.ro

exista o diferenta intre data indicata pe site si cea in care ar urma sa fie data efectiva de consemnare

RATING:

Raspuns magazin pe 06-12-2019 04:03

Buna ziua, va multumim pentru feedback! Rochiile din comanda dumneavoastra urmau sa ajunga de la atelier pe data notata pe site si sa fie expediate catre dumneavoastra. Ne pare rau pentru eventualele neplaceri. Speram ca acest lucru sa nu pericliteze viitoarele colaborari! O zi frumoasa!

Nu se potrivesc marimile

RATING:

Raspuns magazin pe 12-11-2019 05:04

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau pentru aceasta situatie, colaboram ca foarte multe ateliere si din aceasta cauza afisam la fiecare articol tabelul cu dimensiunile in cm. Feedback-ul dumneavoastra desi este negativ ne va ajuta sa devenim mai buni si mai performanti. O zi frumoasa!

Croiala hainelor nu corespunde cu mărimile afisate pe site si materiale nu sunt tocmai de cea mai bună calitate

RATING:

Raspuns magazin pe 16-10-2019 02:48

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne dorim ca fiecare clienta sa fie multumita, de aceea apreciem si criticile ce ne ajuta sa devenim mai performanti. Ne pare rau ca nu ati fost multumita, speram ca urmatoarea dumneavoastra colaborare cu noi sa fie cat mai placuta. O zi frumoasa!

Foarte prompti la livrare dar la returnare dezastru.

Am facut comanda de retur de 6 zile si nu am primit inca nicio informare de retur.

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 11:28

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne cerem scuze pentru neintelegere. Vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. O zi buna!

Produse bune Dar in 4 comenzi nu mi a ajuns niciodata masura ceruta

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 01:58

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau pentru situatie, colaboram cu mai multi furnizori, din aceasta cauza masuram fiecare articol in parte iar marimea poate depinde si de croi, de material. Pentru o viitoare colaborare nu ezitati sa ne contactati pentru a va furniza mai multe detalii cu privire la articole. O zi frumoasa!

Desi produsele le-am primit a doua zi, dezamagirea a fost mare, deoarece, marimea recomandata de site a fost prea mica. Returnez rochiile.

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 02:12

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ghidul de dimensiuni de pe pagina fiecarui produs este orientativ, aici gasiti materialul rochie masurat, cat este normal si pana la cat se intinde maxim. Pentru o viitoare colaborare va rugam sa ne contactati, va vom ajuta cu drag in alegerea marimii potrivite, dar si la schimbarea marimii daca este necesar. O zi frumoasa!

Sa scriiti pe site marimea actuala daca aia e 40 european, atunci asa scriiti si nu simplu 'large' pentru ca nu potriveste !!!

RATING:

Raspuns magazin pe 10-10-2019 03:37

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Pe site-ul nostru marimile sunt notate cu S, M si L, iar in ghidul de dimensiuni avem masurile in cm ale articolului. Pentru o viitoare colaborare nu ezitati sa ne contactati pentru a va furniza toate detaliile necesare. O zi frumoasa!

Am comandat o rochie care avea defect la spate .imi pare rau! o sa mai comand dar dacă va fi tot cu defect atunci voi renunta la dvs.

RATING:

Produs neconform tabelului de marimi

RATING:

Nimic

RATING:

Marimile sunt foarte nepotrivite, iar calitatea produsului conform pretului

RATING:

Mărime foarte mare

RATING:

Sa va uitati la tabele cu mărimi!Tabelele nu sunt reale!

RATING:

Am comandat o rochie care era pe.stoc in momentul in care am dat comanda si mi s.a trimis acel model insa alta culoare, intre timp s.a terminat stocul la cea pe care o voiam, deci clar nu am cum sa fiu multumita...

RATING:

Bună ziua, opinia mea ar fi că materialele folosite pentru confecţionarea rochiilor nu sunt de cea mai bună calitate, deşi aveţi modele superbe.

RATING:

Pana acum nu am avut problema cu produsele de aceea personal inca as mai comanda de la voi , dar ultima comanda a fost o mare dezamagire si sper sa nu se repete.

RATING:

Raspuns magazin pe 11-03-2019 09:51

Buna ziua,



Ne pare rau pentru aceasta situatie si va multumim pentru feedback. Tinem cont de parerile clientelor noastre de accea va rasplatim fidelitatea de cu voucher de 30 RON pe care sa il folositi la o urmatoare comanda. Acesta este ZONLARISA30.

Spor la cumparaturi!



Cu drag,

Echipa Zonia

Masurile nu corespund, iar returul costa

RATING:

Raspuns magazin pe 11-03-2019 10:24

Buna ziua,



Va multumim pentru feedback si ne pare rau pentru aceasta situatie. Pentru noi sunt foarte importante parerile clientelor noastre de aceea va stam la dispozitie cu orice informatie aveti nevoie despre articolele si serviciile oferite.

Si pentru ca apreciem feedback-ul dvs, va oferim un voucher in valoare de 30 RON pe care sa il folositi intr-o viitoare comanda pe www.zonia.ro. Acesta este ZONIOANA30.



O zi frumoasa.

Cu drag,

Echipa Zonia

Buna ziua,

As dori ca majoritatea produselor sa fie pe marinea XS sau 34.

Multumesc

RATING:

Raspuns magazin pe 23-01-2019 09:51

Buna ziua,



Va multumim pentru feedback.

In legatura cu notele pe care ni le-ati atribuit: 4 respectiv 9 din maxim 10 sa nu reflecte nemultumirea dvs fata de serviciile si produsele pe care le oferim.



Cu drag,

Echipa Zonia

Recommand acest site deoarece are produse calitative si suneti rapizi in livrari.

RATING:

Raspuns magazin pe 23-01-2019 09:51

Buna ziua,



Va multumim pentru feedback si pentru recomandare.

In legatura cu nota pe care ne-ati atribuit-o: 3 din maxim 10 sa nu reflecte nemultumirea dvs fata de serviciile si produsele pe care le oferim.



Cu drag,

Echipa Zonia

Am comandat o rochie vineri, 13 iulie iar in data de 18 iulie nu am primit inca coletul.

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.116. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2020