Nota: 8,61 / 10 de la 4.600 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim din Floresti pentru Chilipirul Zilei
Am plasat o comanda si am primit deocamdata doar o parte din ea. Produsele primite sunt conform descrierii dar nu am fost informata legat de ce se va intampla cu restul produselor comandate.
Opinia clientului Napradean Ciprian din Baia Mare pentru Chilipirul Zilei
am plasat comanda și 10 zile nu am primit nici o confirmare, a trebuit sa repet comanda și abia după 5 zile am primit mail de confirmarea
Răspuns magazin pe 23-05-2023 10:07
Buna ziua. Ne pare rau ca ati intampinat aceasta situatie. Înțeleg că ați avut probleme în plasarea și confirmarea comenzii dvs. și ne cerem scuze pentru acest lucru. Vom lua măsuri pentru a ne îmbunătăți procesul de comunicare și vom face tot posibilul pentru a vă oferi asistență promptă și eficientă. Zi frumoasa va dorim! Echipa chilipirul-zilei.ro
Opinia clientului Diana Ionescu Diaconescu din Pitesti pentru Chilipirul Zilei
Opinia clientului cati rosu din Navodari pentru Chilipirul Zilei
Opinia clientului Niculescu Carmen din Techirghiol pentru Chilipirul Zilei
Opinia clientului Nelu Gogescu din Ploiesti pentru Chilipirul Zilei
Opinia clientului Mihai Dogaru din Chiajna pentru Chilipirul Zilei
Daca trebuie sa va contacteze clientul la 15 zile de la plasarea comenzii sa intrebe daca ii mai ajunge produsul, aveti o reala problema. Imi pare rau pentru domnisoara care m-a sunat si a fost nevoita sa imi auda frustrarea insa sper ca informatia sa ajunga unde trebuie.
Răspuns magazin pe 25-05-2023 10:44
Buna ziua. Ne pare rau ca ati intampinat aceasta situatie. Noi facem tot posibilul ca termenul de 10 zile lucratoare (ceea ce inseamna fara sarbatori si weekend) sa nu fie depasit, insa apar si astfel de situatii pentru care ne cerem scuze. Va multumim pentru intelegere. Cu stimă, echipa Chilipirul-zilei.ro
Răspuns client pe 25-05-2023 19:22:
M-ati inteles gresit. Pana la mesajul meu care a venit la 15 zile de la plasarea comenzii, nu a catadicsit nimeni sa verifice daca produsul intr-adevar este in stoc si sa proceseze comanda sau, in caz contrar, sa ma anunte ca nu este posibil sa primesc produsul pentru ca nu il mai aveti. Aici e problema. Primiti comenzi dar le ignorati. Multumesc totusi pentru raspuns. Este dovada ca pana la urma cineva citeste aceste mesaje si sper sa va ajute la imbunatatirea fluxului de lucru.
Opinia clientului Oana Mihalcea din Bucuresti pentru Chilipirul Zilei
Opinia clientului gabriela savin din Bucuresti pentru Chilipirul Zilei
Opinia clientului Petrea Cristina din Ploiesti pentru Chilipirul Zilei
Opinia clientului Mihaela Druță din Timisoara pentru Chilipirul Zilei
E ok produsele doar ca timp de asteptare este foarte mare pina vine coletul cu produsele...
Opinia clientului Rusu Mihai Lucian din Gherla pentru Chilipirul Zilei
Opinia clientului Stoica Beatrice din Ciofliceni pentru Chilipirul Zilei
Opinia clientului Nastasa Amalia din Botosani pentru Chilipirul Zilei
Opinia clientului ADRIANA MALNASAN din Bucuresti pentru Chilipirul Zilei
Opinia clientului Florin Adrian Hodut din Resita pentru Chilipirul Zilei
Opinia clientului Dana Buriana din Dorna-Arini pentru Chilipirul Zilei
Singura problemă e că vin foarte greu comenzile si vin pe rând , nu cum ar fii normal toată comanda o dată. Aici trebuie să vă coordonati mai bine!
Opinia clientului Manoliu Dumitrela din Bucuresti pentru Chilipirul Zilei
Opinia clientului Turculet Lacramioara din Botosani pentru Chilipirul Zilei
Imi place tot ce am comandat de la dvs. Pret foarte bun si lucruri foarte utile
Opinia clientului Alina Niță din Bârlad pentru Chilipirul Zilei
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025