Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 18-04-2023 13:44

Bună ziua, Avem menționat pe site termenul de livrare, nu vrem să vă inducem in eroare și să vă oferim un timp de livrare mai scurt ca apoi sa întârziem cu livrarea. Comanda dvs. a fost livrată în după masa zilei în care ați lăsat review-ul., în termenul de livrare menționat pe site. Prin urmare, ne-am dori să știm dacă sunteți mulțumită de produsele primite. Vă mulțumim pentru înțelegere. Echipa Chilipirul-zilei.ro

Răspuns client pe 18-04-2023 15:14:

Din nefericire,nu am primit nici până astăzi coletul ,deci ce răspuns sa va dau despre produse!

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 19-04-2023 10:32

Ne pare rău să auzim că ați întâmpinat probleme cu produsele livrate și că serviciul de clienți nu a fost la înălțimea așteptărilor dumneavoastră. Pe viitor, vom încerca să menționăm cu atenție toate detaliile relevante ale produsului pe site-ul nostru și să oferim informații precise și actualizate pentru a evita astfel de situații. În ceea ce privește întârzierile de livrare, acestea pot apărea din diferite motive și încercăm să ne asigurăm că fiecare comandă este livrată la timp. În cazul în care întârzierea este cauzată de factori externi, cum ar fi condițiile meteorologice nefavorabile sau situații neprevăzute, vom face tot posibilul pentru a vă informa despre acest lucru în timp util. De asemenea, suntem întotdeauna disponibili să răspundem întrebărilor și să oferim asistență. Înțeleg că ați avut probleme în a obține un răspuns la telefon și ne cerem scuze pentru acest lucru. Vom lua măsuri pentru a ne îmbunătăți procesul de comunicare și vom face tot posibilul pentru a vă oferi asistență promptă și eficientă. Vă mulțumesc pentru că ne-ați adus la cunoștință aceste probleme și vom face tot posibilul pentru a remedia situația și pentru a vă oferi o experiență satisfăcătoare de cumpărături în viitor.

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :