Opinii de la clienții magazinului online DPAP.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

Nota: 8,39 / 10 de la 3.775 de clienți verificați

Află datele de contact ale magazinului și firma care îl administrează

Notă magazin

8,39 / 10

Ne recomandă

83,74%

de la data înscrierii magazinului în program (22-06-2016)

Recenzii magazin DPAP.ro (3775)

Ultimele opinii adăugate de clienții DPAP.ro

Filtrează

Opinia clientului Radu pentru DPAP.ro

Imi place cum arata imaginea voastra (site, logo), arata a compania care traieste, 'respira', e mai fresh mai ales intr-o piata unde 95% din site-uri arata ca si cum au fost facute in html in anii \'90.

Imi place ca exista fotografii cu angajatii, face compania sa para mai reala, mai umana, vorbesti cu un om, uite, el e.

Comunicarea a fost ok, ceea ce e foarte important. Cu toate astea, citind si review-urile de pe pagina voastra de facebook, chiar cred ca ar trebui sa scoateti partea cu 'veti fi contactat in 15 min' si '...dar niciodata nu va depasi o ora'. Creaza asteptari. Mi se pare mult mai rau sa promiti si sa nu livrezi decat sa nu promiti si sa livrezi. Mai bine spun oamenii ca 'am fost contactat imediat' decat sa spuna 'au zis nu mai mult de o ora si ma suna a doua zi'. Nu e ca si cum e dureros sa sunati a doua zi, dar daca tot ai zis ca ma suni intr-o ora, hai sa te vad. Oricum nu cred ca se asteapta mai nimeni, in mod realist, sa fie contactat intr-o ora.

Inca un detaliu lega de comanda mea (plicuri C6 kraft): mi s-a spus telefonic ca nu mai sunt pe stoc, dar sunt altele cu inchidere dreapta. Am zis ok, asta e, merge si asa, nu-i o tragedie. Pana la urma am primit plicuri cu inchidere in V, asa cum comandasem initial. Pana la urma a fost cu happy end dar ramane ideea ca 1. stocurile nu sunt actualizate si 2. am primit altceva decat comandasem (a doua oara) fara sa fiu anuntat. Poate n-am mai fost anuntat ca nu mai era rost din moment ce modificarea a fost spre binele meu ceea ce are sens. Dar daca nu, ar trebui avut in vedere.

Multumesc si spor in toate.