ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-ȚI MAGAZINUL
Magazin de încredere

Opinii de la clienții magazinului online DPAP.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

8,39 / 10

de la 3.775 de clienți verificați

Date de contact

Notă magazin

8,39/ 10

Ne recomandă

83,74%

de la data înscrierii magazinului în program (22-06-2016)

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Am încărcat un voucher care nu a fost luat în considerare.

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

multe dintre articole nu sunt pe stoc; acest lucru îl afli în momentul confirmării telefonice când nu mai esti în fața unui calculator pentru a le înlocui ...

deși primești voucher pentru cumpărături de multe ori uită de el în momentul în care dorești să îl folosești ...

RATING:

As imbunatatii situatia stocurilor pe site si sa nu fim anuntati ulterior, mai ales dupa ce s-a facut plata cu cardul, ca unele produse de fapt nu sunt pe stoc. Stiu ca este destul de greu si inseamna o logistica specifica, dar ar imbunatati rata satisfactiei clientilor si situatii nedorite cum este livrarea in doua transe a produselor.



Multumesc si succes.

RATING:

Produsele indisponibile in stoc nu sunt “blocate” la realizarea on-line a comenzii.

Dupa lansarea si procesarea comenzii, esti apelat de catre un reprezentant al DPAP si esti informat ca produsele A, B,...X nu sunt disponibile si iti sunt propuse produse alternative.

Insa, daca in timpul lansarii comenzii faci o comparatie calitate/pret, la momentul apelului de catre reprezentantul DPAP, acceptarea produselor alternative o faci fara a-ti mai aminti preturile si caracteristicile produsului alternativ.

Deci...ori este o strategie de marketing ori un aspect neprofesionist prin lipsa “blocarii” la comanda a produselor indisponibile in stoc.

RATING:

RATING:

Am primit un alt produs decit cel comandat (le-am trimis si poza, pentru demonstrare). I-am rugat sa verifice daca au in depozit exact produsul pe care l-am comandat si sa ma sune, ca sa pot trimite pe cineva sa il cumpere (am vrut sa platesc inca o data produsul, deoarece voiam sa il ofer cadou!). Nu am mai fost sunat niciodata!

RATING:

RATING:

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id